[경영학 석사(MBA)] 금융지주회사의 매트릭스 조직 도입현황과 그 과제 (PB사업부를 중심으로 한 매트릭스 조직으로의 개편)

소개글

[경영학 석사(MBA)] 금융지주회사의 매트릭스 조직 도입현황과 그 과제 (PB사업부를 중심으로 한 매트릭스 조직으로의 개편)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론 …………………………………………………………………1

Ⅱ. 매트릭스 조직 개요 ………………………………………………2
　1. 매트릭스 조직의 이해 ……………………………………………2
　2. 매트릭스 조직의 발생 배경 ………………………………………6
　3. 매트릭스 조직에 적합한 환경 ……………………………………6

Ⅲ. 금융지주회사의 매트릭스 조직 ……………………………………8
　1. 금융지주회사의 매트릭스 조직 도입 배경 ……………………8
　　1) 제도적 요인 ……………………………………………………8
　　2) 경제환경 요인 ……………………………………………………8
　　3) 사회적 요인 ……………………………………………………10
　2. 국내 금융지주회사의 매트릭스 조직 도입 현황 ……………12
　　1) 신한금융지주 ……………………………………………………13
　　2) 하나금융지주 ……………………………………………………16

Ⅳ. 금융지주회사 매트릭스 조직의 과제 ……………………………20
　1. 인사관리 시스템 수립 ……………………………………………20
　2. 노사관계 정립 ……………………………………………………21
　3. 직원의 역량강화 …………………………………………………23

Ⅴ. 결론 …………………………………………………………………25


참고문헌 …………………………………………………………………27

본문내용

교육과정을 만들어 진행하고 있으나, 고유 업무량 및 교육기간 등을 고려하면 직원의 전문성을 키우기 위해서는 아직도 매우 미흡한 수준이다. 더구나 종합적인 PB교육의 연장일 뿐, 매트릭스 조직 관련 전문 교육은 아니다. 또한 향후 선진금융 시장의 투자상품에 대한 고객의 수요가 늘어날 수 있는데도 불구하고, 국내 금융지주회사의 국제화 수준은 매우 낮은 실정 해외부문 총자산 규모가 은행 전체 자산의 4% 수준(2012년 말 기준)에 불과할 정도로 매우 낮다. 이는 은행의 해외부문 자산과 수익을 평균하여 국제화 수준을 보여주는 초국적화 지수(TNI : Transnationality Index)도 3.8%에 불과하다.
이다. 국내에서의 제한된 경쟁에 치우치다 보니, 직원들의 국제적인 마인드도 부족하다. 직원의 전문성 강화를 위해서라도 해외 투자비중을 늘려, 해외 투자에 대한 자문 능력을 키울 수 있도록 해야 한다 (김흥달, 2013).
<표 4-2> 역량강화 교육 과정
구분
과정명
과정
교육기간
신한금융지주
PB마스터과정
성균관MBA
위탁교육
총 10주
하나금융지주
PB스쿨
4단계로 나눠 맞춤교육
단계별 기간 상이
현재 매트릭스 조직 하에서는 고객에게 포괄적인 동의를 받아 은행ㆍ증권사간 정보를 공유할 수 있다. 그런데도 이런 절차가 활성화되지 못하고 있다는 것은, 직원들의 매트릭스 조직에 대한 이해도 및 자회사 간 협조도가 낮다는 방증이다. 따라서 매트릭스 조직에 속하는 직원들에게 금융관련 교육뿐만 아니라, 매트릭스 조직의 이해 및 운영에 관한 교육도 필요하다.
Ⅴ. 결론
국내 금융시장은 IMF 금융위기를 맞게 되며, 점점 대형화·겸업화 되었다. 그에 맞추어 금융지주회사법 및 동법 시행령 등 법적·제도가 정비 되었다. 그 이후 서브프라임 모기지 사태를 겪으면서 금융권의 자산 건전성도 매우 좋아진 상황이다. 금융기업이 대형화 된 상태에서 금융산업의 경쟁력 향상을 도모하기 위해 금융지주회사가 설립이 되었다. 계속된 경제 침체에 따라, 부동산 침체, 저금리 장기화 현상이 지속되었다. 많은 사람들이 부동산 등 실물자산에 대한 투자에서 펀드, 주식 등으로 눈을 많이 돌리게 되었고, 금융지주회사에서는 그에 부응해 은행과 보험, 증권을 아우르는 매트릭스 조직을 도입했다. 세계유수의 금융그룹들이 이미 2000년대 초에 매트릭스 조직을 도입한 것에 비하면, 국내 금융지주회사들의 매트릭스 조직 도입은 많이 늦었다.
매트릭스 도입 결과 고객에게 보다 다양한 정보를 제공할 수 있게 되었고, 금융지주회사 내 자회사 간 시너지 효과도 창출했다. 아직은 금융지주회사에서 매트릭스 조직에 대한 별도의 재무현황은 공시하고 있지 않아, 정확한 효과를 측정할 수는 없다. 하지만 매트릭스 조직이 계속 확대되고 관련 제도가 체계화 되는 것을 보면, 매트릭스 조직이 성과를 내고 있는 것으로 추정된다.
최근 금융지주회사의 매트릭스 조직 관련, 일부 법적제한이 완화되는 금융제도 변화가 있었다. 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령 일부개정안이 통과(2013년 11월 29일 통과)됨에 따라 은행과 보험사들도 PB업무와 신탁업무를 통합해 운영할 수 있게 됐다. 기존에 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 의해 제한되던, 은행업과 신탁업에 대해 정보교류 차단장치(소위 “Chinese Wall”)도 일부 완화된다. 이는 은행업과 신탁업을 같이 영위하는 금융지주회사들에게는 매트릭스 조직도입을 통한 사업 확장 및 기존 자회사 간의 시너지 효과를 내는 기회가 될 것이다. 앞으로 금융지주회사의 매트릭스 조직 성과가 수치화 되고 사회적 제반 여건이 형성된다면, 매트릭스 조직을 도입하는 금융지주회사들이 더욱 많아질 것으로 기대된다.
본 연구에서는 국내 금융지주회사가 매트릭스 조직을 도입하여 얻게 된 효과성을 분석 하고자 하였다. 하지만 신한금융지주 및 하나금융지주의 매트릭스 도입 시기가 길지 않고, 매트릭스 조직 간의 재무현황에 대해 별도로 공시하지 않아 효과성을 분석하지 못했다. 향후 신한금융지주 매트릭스 조직의 재무현황을 더블카운팅 제도와 연계하여 분석한다면, 국내 금융지주회사에 대한 매트릭스 조직 적용 및 그 효과성에 대해 더욱 실효성 있는 연구가 될 것이다.
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