[전략적 간호관리학 공통] 건강관리조직이 갖는 특성, 실제로 삶의 현장에서 느끼는 스트레스 요인, 간호사의 이직에 미치는 요인, 간호사의 이직을 줄이는 방안
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소개글

[전략적 간호관리학 공통] 건강관리조직이 갖는 특성, 실제로 삶의 현장에서 느끼는 스트레스 요인, 간호사의 이직에 미치는 요인, 간호사의 이직을 줄이는 방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 건강관리조직(예: 병원)이 갖는 특성
2. 실제로 삶의 현장에서 느끼는 스트레스 요인과 그로 인해 발생하는 결과
1) 직장, 가정 또는 학교에서 느끼는 스트레스 요인
(1) 대인관계에서의 스트레스 요인
(2) 직장에서의 스트레스 요인
(3) 양육에 따른 스트레스 요인
(4) 가정에서의 스트레스 요인
2) 그로 인해 발생하는 결과(신체적 정신적 영적 등 총체적으로)
(1) 대인관계에서의 스트레스로 인해 발생하는 결과
(2) 직장에서의 스트레스로 인해 발생하는 결과
(3) 양육에 따른 스트레스로 인해 발생하는 결과
(4) 가정에서의 스트레스로 인해 발생하는 결과
3. 간호사의 이직에 미치는 요인에는 어떠한 것들이 있으며 이직은 조직에 어떠한 영향을 미치는지
1) 간호사의 이직에 미치는 요인
(1) 직무스트레스
(2) 감정노동
(3) 학습관련 자기주도성
(4) 직장-가정 갈등
(5) 직무소진
(6) 이직의도
2) 간호사의 이직이 조직에 미치는 영향
4. 특별한 스트레스 관리방법을 소개하고, 간호사의 이직을 줄이는 방안
1) 특별한 스트레스 관리방법
(1) 정서조절
(2) 미술활동
(3) 음악
(4) 연극
2) 간호사의 이직을 줄이는 방안
(1) 직무스트레스 관리
(2) 자기 조절 관리
(3) 헌신성
(4) 간호사 성격유형을 고려한 직무환경
5. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

여가생활, 가족활동)이 “별로 그렇지 않다”라고 응답하여 시간적 여유가 충분하지 않음을 나타내고, 또 월수입은 150-200만원 미만이, 총월수입은 300-350만원 미만이 가장 많다는 것은 위의 경력이 짧은 젊은 층이 많다는 것과 관련이 있으나 한편으로는 간호사의 보수가 다른 전문 직종에 비하여 적다는 사실을 나타낸다. 이는 금전적인 면이 이직에 일정한 영향을 미친다는 것을 예상할 수 있다. 성격유형에서 행동형인 장형이 가장 많고 감정형인 가슴형이 많다는 사실을 확인할 수 있었는데 간호사 업무가 가지는 특성인 행동으로 실천하는 간호와 환자를 가슴으로 대하는 간호를 실천하기에 알맞은 사람들이 간호사 직업을 선택하였다는 사실을 확인할 수 있다. 그러나 성격유형에 따른 직무만족도, 직무스트레스, 이직의도가 약간의 차이를 나타내어 성격유형이 간호사의 이직의도에 미치는 영향을 생각할 때, 성격유형에 따른 자기 조절 관리에 대한 교육이 필요할 것으로 생각된다.
(3) 헌신성
간호사의 직무스트레스가 높으면 이직의도가 높고 직무만족도는 낮으며, 직무만족도가 높으면 직무스트레스와 이직의도가 낮아진다. 이를 통해 볼 때 간호사의 직무스트레스를 줄이고 직무만족도를 높이는 방법을 모색하는 것이 이직의도를 줄이는 방법이라는 사실을 확인할 수 있다. 그리고 학력이 높고 종교가 없는 집단이 이직의도는 높게 나타났다. 자신의 학력을 바탕으로 이직을 적극 모색할 수 있는 사회적 여건이 간호사 직에서 가능한 것으로 여겨지며 종교가 없는 집단이 이직의도가 높게 나타나는 것은 종교가 가지는 절대성과 헌신성이 이직의 욕구를 줄이는 것으로 생각된다.
(4) 간호사 성격유형을 고려한 직무환경
직무스트레스와 직무만족도는 성격유형을 고려할 때 이직의도에 상당한 영향을 주는 요인이라는 사실을 알 수 있으며 이는 전체적으로 직무스트레스를 줄이고 직무만족도를 높이는 방안이 적극적으로 고려되어 이직의도를 줄이는 한편, 간호사 성격유형을 고려한 직무환경의 조성과 직무수행이 이직의도를 줄이는 합리적인 방안이라는 사실을 시사한다.
5. 시사점
스트레스에 대한 정의가 오용되고 있는 경우가 많기 때문에 정확한 정의가 중요하다. 스트레스는 ‘긴박함’, ‘억압’을 의미하는 라틴어인 ‘stringere’를 어원으로 한다. 이 용어는 외부 환경, 내부 환경, 그리고 이러한 두 종류의 환경 간에 존재하는 상호관계를 기술한 Claude Bernard(1813-1878)에 의해 재 소개되었다. 이후에 Cannon(1935)은 스트레스를 항상성(homeostasis)의 긴장으로 기술했다. 스트레스의 발생요인(stressor)은 공격 또는 그와 같은 느낌을 구성하는 모든 상황을 가리키며 그 원인으로는 일상적 생활이나 어려움으로부터 특정한 사건까지의 신체적, 심리적 원인들이 있을 수 있다. 또한 스트레스 상태에는 산만한 행동, 부주의, 몰입, 잘못된 기억, 불안 상태와 공황과 같은 경계 상태가 있다. 그리고 개체가 스트레스 인자에 계속 노출될 경우 저항력을 높이기 위해 뇌하수체 전엽이 부신피질자극 호르몬을 방출하고, 이것이 부신 피질에서 코티졸을 과다분비 하도록 자극하게 하는 저항 단계가 있다. 그 다음으로 동일한 스트레스 인자에 장기간 노출될 때 여기에 신체가 적응해오다가 어느 시점에 적응력이 소진되어 부신피질호르몬을 과다 분비하게 되는 소진 단계가 된다. 스트레스를 과도하게 느끼게 되면 대인관계에서 말씨가 거칠어지고 공격적인 행동을 취하게 된다. 불안이나 우울증과 같은 정서적이고 행동적인 문제로 진전될 수도 있으며, 심장병, 고혈압, 암, 후천성 면역결핍증후군 등을 포함한 사망의 주원인과도 관계가 있는 것으로 보고되고 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 건강관리조직(예: 병원)이 갖는 특성들을 설명한 후, 삶의 현장에서 느끼는 스트레스 요인과 그로 인해 발생하는 결과에 대해 논하고, 간호사의 이직에 미치는 요인에는 어떠한 것들이 있으며 이직은 조직에 어떠한 영향을 미치는지 설명, 끝으로 각자가 애용하는 특별한 스트레스 관리방법을 소개하고, 간호사의 이직을 줄이는 방안에 대해 논의해 보았다. 스트레스 상태에 인간은 자신이 가지고 있는 자원으로는 감당할 수 없다고 생각하게 된다. 스트레스 상황에 직면하게 되면 의식적이든 무의식적이든 자신의 자원을 증가시키기도 하고 긴장을 완화시키려고 시도한다. 이와 같이 스트레스에 반응 및 적응하고 대응하는 행동을 대처(coping)라고 한다. 스트레스 대처는 스트레스 상태를 감소시키고 통제하고 인내하려고 노력하는 모든 시도이다. 대처는 조정, 적응, 대처방법을 필요로 한다. 대처 방법으로 체념대처에는 회피, 탈출, 사회적 후퇴, 사직, 자기동정, 반추 등이 있다. 적극적 대처는 대응통제, 상황 통제, 긍정적 자기인식, 쉽게 보기 등이 있다. 주의분산 대처에는 주의분산, 자기인정 모색, 만족감 대처, 사회적 지지 요구 등이 있다. 방어적 대처에는 비난 회피, 자기 원망, 자기 과장 등이 있다. 그리고 공격성과 약물을 이용한 대처 등이 일반적인 스트레스 발생 상황에서 이용될 수 있다. 각 개인은 스트레스 발생 요인에 대한 대응에서 그 강도를 완화시키기 위해 또는 스트레스를 극복하기 위해 대처 수단을 이용한다. 스트레스에 접했을 때의 성공적인 대처는 스트레스를 발생시킨 상황에 대한 통제력을 유지하는 것이고, 성공적이지 않은 대처는 스트레스 발생 요인에 함몰되어 스트레스 반응을 더욱 강화시킨다.
참고문헌
이학종, 조직행동론, 1998.
백기복, 조직행동론, 법문사, 1995.
김광웅, 현대인과 정신건강, 시그마프레스, 2007.
김철준, 건강증진과 운동, 산업보건, 1990.
권성복, 병원간호조직문화에 대한 연구, 중앙대학교 박사학위논문, 2000.
박은영, 스트레스와 건강행위 실천과의 연관성, 가정의학회지, 2000.
길수정, 간호사의 직무 스트레스와 직무만족과의 상관관계, 인제대학교 보건대학원 석사학위논문, 2000.
유재만, 팀제와 병원조직의 활성화 방안에 관한 연구, 전남대 행정대학원 석사학위논문, 2001.
김남진 외, 직장인들의 운동실천 정도와 스트레스의 관련성.보건교육, 건강증진학회지, 2004.

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  • 등록일2014.03.30
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