건강가정사가 갖추어야 할 의사소통 및 상담기술에 대해 정리해 보세요.

소개글

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목차

Ⅰ 서론

Ⅱ 본론
1. 건강가정사의 정의 및 역할
2. 건강가정사가 갖추어야 할 의사소통 및 상담기술
1) 분위기 조성 기술
2) 적극적 경청 기술
3) 질문기술
4) 관찰기술

Ⅲ 결론

Ⅳ 참고문헌

본문내용

것이다.
4) 관찰기술
건강가정사는 문제를 가진 가정과 대화를 나눌 때 그들이 말하고 행동하는 것에 주의를 기울여 그들을 이해하는 데 필요한 정보를 얻어야 한다. 이는 다음과 같은 사항을 관찰함으로써 가능한데 이러한 사항들로는 신체언어, 처음 꺼내는 말과 종결하는 말의 내용, 화제의 이동, 반복적인 주제의 제시, 불일치 등을 들 수 있다. 이 외에 상대의 표정, 손놀림, 눈맞춤, 얼굴 붉힘 등 언어적 표현 외에 비언어적 표현에도 민감할 필요가 있다. 하지만 이렇게 상대가 말할 때 관찰한 내용을 토대로 판단하는 것은 사람에 따라 다양성이 있으므로 항상 신중해야 한다.
Ⅲ 결론
이상과 같이 건강가정사가 갖추어야 할 의사소통 및 상담기술에 대해 살펴보았다. 건강가정사가 자신의 업무를 수행하기 위하여 갖추어야 할 실천기술 중 가장 중요한 것은 건강가정복지서비스 실천과정일 것이다. 이와 더불어 요구조사 기술, 업무관리기술 등도 갖추어야 할 기술이라 할 수 있다.
Ⅳ 참고문헌
- 조희금외, “가정생활복지론”, 신정, 2007
- 진미정, “건강가정사 자격제도 운영방안 연구”, 여성가족부, 2006
- 여성가족부, “건강가정사 자격요건에 관한 지침”, 2006

키워드

건강가정사,   의사소통 및 상담기술,   건강가정사가 갖추어야 할 의사소통 및 상담기술,   가정복지사,   건강가정사의 역할