공연예술 마케팅을 위한 인터넷마케팅의 활용

소개글

공연예술 마케팅을 위한 인터넷마케팅의 활용에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I . 서 론

II. 인터넷 마케팅에 관한 이론적 배경

III. 공연예술과 마케팅

Ⅳ. 공연예술마케팅

Ⅴ. 마케팅 사례고찰

VI. 결론

Ⅶ. 참고문헌

본문내용

북지부의 홈페이지와 한국예총 전주지부의 홈페이지가 대표적이다. 여기에는 다양한 지역 예술단체들이 회원 단체로 가입돼 있고, 지역의 문화예술계의 소식을 전하고 있다. 이들 홈페이지는 공연예술 및 문화 행사에 대한 안내가 충실한 편이기 때문에 적극적인 활용이 필요하다. 이러한 공동 홈페이지를 통해 공연예술 단체의 관객을 공유하고 데이터베이스화 하는 전략이 필요하다. 관객의 수를 극대화할 수 있는 획기적인 방안으로는 공연예술 단체 간의 관객을 교환 · 공유하는 방법을 제시할 수 있다. 지역의 각 단체가 보유하고 있는 관객 데이터를 서로 공유하자는 것이다. 특정장르의 공연예술 관객은 다른 장르의 공연예술의 잠재적 관객일 가능성이 높다. 따라서 공연예술 단체 간의 관객을 교환 · 공유하는 방안은 지속적인 관람 수요를 창출할 수 있는 방안이 될 것이다. 이러한 전략과 더불어 공연예술단체간의 네트워크화, 그리고 공연장과 예술단체간의 네트워크화를 통한 물적 인적 교류가 필요하다는 점도 지적된다.
둘째, 인터넷 및 모바일 통합 인터넷 마케팅 전략으로는 이메일 및 문자 멀티미디어 메시지 서비스 제공과 함께 공유 관객에 대한 모바일 멤버십 및 뉴스 제공이 필요한 것으로 지적되었다. 지역 공연예술 단체 간의 관객이 공유되고, 관객에 대한 DB가 구축된다면 본격적인 모바일을 이용한 홍보 전략을 구사할 수 있을 것 이다. 이메일은 작품의 공연이 없는 경우라 하더라도, 비용을 거의 들이지 않고 지속적인 정보 제공을 가능하게 함으로써 공연예술에 대한 관객의 관심과 공연예술단체에 대한 인지도를 유지하고 강화할 수 있는 중요한 수단이며, 모바일을 이용한 마케팅은 공유된 관객을 대상으로 문자메시지(SMS)와 멀티미디어를 이용한 문자메시지를 보낼 수 있을 것이다. 메시지 내용에는 공연 관련 일정과 뉴스를 다양한 형태로 담을 수 있을 것이다. 이를 통해서 공연예술단체는 공연 정보를 관객에게
수시로 제공할 수 있게 되며 관객과 친밀도를 높일 수 있다. 또한 기존 이동통신사와의 제휴를 통한 홍보 전략을 사용할 수 있는데, 이는 이동통신사가 확보하고 있는 특정 지역의 모바일 고객을 상대로 광범위한 서비스 전략을 구사하는 것이다.
이를 통해서는 관람료 할인 등의 이동통신사가 보유하고 있는 다양한 형태의 서비스 제공이 가능할 것이다.
셋째, 관객 세분화 전략 및 인터넷 커뮤니티 홍보 전략에는 가족 관객을 타깃으로 한 기획 공연이 활성화 및 인터넷 커뮤니티를 대상으로 한 홍보 전략이 있을 수 있다. 지역의 경우 많은 축제와 행사의 고유 관객이 어린이를 포함한 가족 단위의 관객이기 때문에 가족 관객을 타킷으로 한 공연이 활성화되어야 한다. 주 5일제 근무 효과를 이용해 주말에 가족들이 편하게 볼 수 있는 공연을 기획함으로써 관객을 모을 수 있을 것이다. 여기에서는 가족 관객의 특성을 잘 파악한 공연 기획이 필요한데, 예를 들면 관객이 직접 체험할 수 있는 시간을 제공하는 것을 들 수 있다. 이러한 배려는 지속적인 관객의 창출이라는 점에서 크게 기여할 수 있을 것으로 생각되며, 이 같은 마케팅 세분화 전략은 지역의 학교, 부녀회와 동호회 등으로 확대시킬 수 있다. 이에 더하여 특정한 주제를 중심으로 한 인터넷 커뮤니티는 웹사이트 홍보와 해당 웹사이트가 제공하는 공연예술 상품의 마케팅에 효과적이라는 점에서 지역 공연예술을 위한 마케팅을 위해서는 인터넷 커뮤니티에 대한 적극적인 홍보 활동을 통해 이들을 공연예술 관객으로 유인하는 방안이 필요할 것으로 보인다.
이러한 전략적 제안이 실효를 거두기 위해서는 무엇보다도 지역 공연예술단체에 대한 자치단체의 지원이 절실하다. 공연예술을 위한 인터넷 및 모바일 마케팅의 활성화를 위해서는 기반이 될 공동 홈페이지의 데이터베이스를 강화하고 또한 모바일 서비스를 제공하기 위한 솔루션을 구축해야 할 것이다. 이를 위해서는 적지 않은 예산이 필요하다고 할 수 있다. 지역의 공연예술은 지역 주민을 위한 소중한 공공재라는 인식이 전제된다면 자치단체는 이를 위한 지원에 적극적인 자세를 가져야 할 필요가 있을 것이다.
Ⅶ. 참고문헌
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