[현대기업경영과 환경] 환경관리의 중요성과 요인, 기업경영과 경제적 환경, 기업경영과 생태시스템적 환경·인구통계학적 환경요인, 문화적 환경, 기업경영과 과업환경, 기업경영과 기술, 정보기술적 환경

소개글

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목차

현대기업경영과 환경

Ⅰ. 환경관리의 중요성과 요인

Ⅱ. 기업경영과 경제적 환경

1. 경제성장
1) GDP
2) 산업구조
2. 가격변화
1) 인플레이션
2) 디플레이션
3. 실업수준
4. 생산요소비용

Ⅲ. 기업경영과 생태시스템적 환경

1. 환경보호의 필요성
2. 환경오염의 유형
1) 대기오염
2) 수질오염
3) 토양오염
4) 식품오염
5) 폐기물오염
6) 소음오염
3. 공해의 관리

Ⅳ. 기업경영과 인구통계학적 환경요인

1. 인구증감과 경영상의 변화
2. 인구통계적 변화와 인력관리
3. 인구통계적 변화와 마케팅관리
4. 인구통계적 변화와 조직관리

Ⅴ. 문화적 환경

1. 문화(가치규범특성)차이 - 관리방법의 차이
2. 홉스테드의 연구

Ⅵ. 기업경영과 과업환경

1. 의의와 대상
1) 공급선
2) 배급선
3) 고객
4) 경쟁자
2. 과업환경의 유형

Ⅶ. 기업경영과 기술, 정보기술적 환경

1. 기술과 경영
2. 정보기술과 경영

본문내용

높고 여성스러움 지향적 특성을 나타내면서 관계성 중시와 종업원 복지에
커다란 관심을 보인 반면, 미국은 불확실성의 회피 정도가 낮고 남성다움
지향적 특성을 보인다. 그런데, 그의 이같은 연구는 표본의 특성에 있어 일
반화가 어렵다는 문제점과 1960년대에 이루어진 조사이기 때문에 시의적절
치 않다는 한계성이 있다.
VI. 기업경영과 과업환경
1. 의의와 대상
과업환경이란 기업에서 일정과업을 수행하려 할 경우 반드시 고려해야만
할 대상집단과 그들의 특성을 파악하기 위해서 필요한 환경요인들로써 이
에는 공급선(suppliers), 배급선(distributors), 고객(customers) 및 경쟁자
(competitors) 등이 있다. 이들 대상집단들의 행태에 변화가 있을 때 이는
자사의 기업경영에도 영향을 미칠 것이기 때문에, 경영자들은 이들의 행동
특성을 예견하고 그에 맞는 대응책을 강구할 수 있도록 하여야 한다.
(1) 공급선(suppliers)
공급선이란 원자재, 부품 및 인력 등을 자사에 제공하는 개인과 조직을
말하는데 이들 공급선의 행태가 바뀌게 될 경우 자사로서는 자원확보를 위
해서 새로운 대책을 강구할 필요가 있다. 특히 이들 공급선이 갖는 교섭력
(bargaining position)의 위치에 따라 기업의 원가변화는 다양한 형태로 나타
날 수 있으므로 기업은 이의 관리에 철저를 기해야 한다. 공급선이 공급독
점을 할 경우나 자사가 필요로 하는 소요자계가 핵심자계일 경우 자사는
특히 이들 자원관리에 신경을 써야 한다.
(2) 배급선(distributors)
배급선이란 자사제품을 고객에게 판매해 주는 판매업자(dealer)를 말한
다. 이들이 자사제품의 판매에 적극성을 보이지 않을 경우 회사는 큰 타격
을 받게 되므로 기업은 판매점원조(dealer help)에 최선을 다해야 한다. 또
배급선을 다변화한다든지 또는 통합적 마케팅채널을 구축함으로써 경쟁력
을 강화할 필요도 있다.
(3) 고객 (customer)
고객 없이는 기업도 없다. 따라서 기업은 고객의 태도에 항상 주의를 기울
임으로써 그들을 단골고객화 할 수 있도록 하여야 한다. 그리고 그들 고객
에 대한 태도조사나 수요조사를 부단히 실행함으로써 일정한 고객층을 유
지하고 또 개발하도록 하여야 한다.
(4) 경쟁자(competitor)
경쟁자 또한 커다란 과업환경이 된다. 이들의 태도나 경영전략을 소홀히
할 경우 기업은 시장에서 언제 퇴출당할지 모른 다. 따라서 기업은 현재의
경쟁자는 말할 것도 없고 잠재경쟁자와 그들의 태도에 대해서도 항상 주의
를 기울임으로써 그들의 경쟁전략에 대처할 수 있는 전략방안을 강구하여
야 한다.
2. 과업환경의 유형
과업환경에는 다음과 같은 두 가지 차원이 있는데, 그 하나는 단순성/복잡성(simple-complex) 차원이고 또 다른 하나는 안정성/변화차원(stable-changing dimension)이다. 이들 네 가지 차원에 대한 특성을 그림에 의하여 비교설명하면 위의 그림과 같다.
조직이 단순성/안정성 환경하에 있을 경우에는 불확실성 수준이 낮아지
지만, 복잡성/변화성 환경하에 있을 때에는 불확실성 수준이 높아진다. 이
경우 환경적 불확실성이란(environmental uncertainty) 조직외적 환경(예로,
정부규제) 요인이 모호하거나 예측 불가능한 것을 의미한다. 교란적 환경
(turbulent environment)하에서는 외적 환경이 복잡할 뿐더러 변화무방하기
때문에 그 예측이 어렵고 불가능한 경우가 많다.
컴퓨터칩 제조회사는 이같은 환경 속에서 경영을 해야 하는 대표적 기업
이 된다. 따라서 이들 기업에서는 혁신적 기술변화에 민감하게 대처할 수
있는 관리시스템을 강구하도록 하여야 한다. 한마디로 교란적 환경하에서
지속적으로 경쟁우위를 확보할 수 있는 조직은 없다. 그러므로 조직은 항
상 변화지향적 경영활동을 전개할 수 있어야 한다. 그런가하면 과업환경이
단순하고 안정된 청량음료산업에서는 변화에 대해서 그렇게 민감하지 않아
도 된다.
VII. 기업경영과 기술, 정보기술적 환경
1. 기술과 경영
기술이란 자계 정보 기타 투입을 완제품과 서비스로 변환시키기 위해서 채택되는 도구 지식 기능 및 행동이라고 할 수 있다. 그 같은 기술은 조직의 새로운 과업환경을 조성하게 한다든지 기존의 과업환경을 변화시키는데 있어서 중심적 역할을 한다. 이와 같이 기술은 현재와 미래의 환경을 창조해나가는 데 있어서 주도적 역할을 하고 있으며, 오늘날 컴퓨터 기반기술과 전송기술은 세계를 광속적으로 변화시키고 있다.
특히, 기술시스템적 특성이 강한 기업을 경영함에 있어서는 기술이 갖는 의의와 역할 및 중요성에 대해서 커다란 의미부여를 해야 한다. 뿐만 아니고, 탈공업화사회 이후의 정보사회에서 정보기술이 차지하는 관리상의 의의 또한 중차대하기 때문에 경영정보시스템(MIS)의 효율적 운영이 갖는 현대경영관리적 의의 또한 높이 평가되어야 한다.
2. 정보기술과 경영
컴퓨터 기반 정보기술은 현대사회를 지탱하는 기본기술이 되고 있다. 따
라서 기업조직의 경우 그것은 과업환경의 중요한 부분으로서 자리메김하고
있다. 정보기술이 부적절할 때 제조 및 서비스조직의 가동 또한 불가능하게
된다. 예컨대, 은행에서 컴퓨터 소프트웨어에 문제가 생기면 고객에 대한 온
라인 서비스 또한 불가능하게 되는 것을 볼 수 있다
오늘날 국제정보고속화도로(Internet)의 구축으로 세계는 더욱 좁아졌으
며 개인용 컴퓨터의 화면 속에는 이미 도서관, 시장, 문화관 기타 모든 생활
이 들어와 있다. 이에 따라 기업의 경영전략도 컴퓨터 화면 속에서 구상되
고 집행 평가되고 있다. 말하자면 cybe"경영과 전략실행이 이루어지고 있
으며 이로 인해 발생하는 경영상의 순기능과 역기능 또한 상상을 초월하고
있다.
향후 cyber시대의 도래는 인간 삶의 양식과 태도를 예측 불가능한 영역과
수준으로 바꾸어 놓게 될 것이다. 따라서 미래경영에서는 이들 기술은 물론
제품재발을 위한 다양한 기술을 개발하고 축적하는 데 전사적 노력을 경주
할 수 있어야 한다. 그렇지 못할 경우 기업은 경쟁무대에서 살아남을 수 없
게 될 것이다.

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