밀기(푸쉬 / Push) 전략과 끌기(풀 / Pull) 전략에 대해 비교설명하고, 각각의 사례를 기술하시오 (Push 전략과 Push 마케팅, Push 전략과 Pull 전략에 비교, Push 전략과 Pull 전략에 대한 사례)

소개글

밀기(푸쉬 / Push) 전략과 끌기(풀 / Pull) 전략에 대해 비교설명하고, 각각의 사례를 기술하시오 (Push 전략과 Push 마케팅, Push 전략과 Pull 전략에 비교, Push 전략과 Pull 전략에 대한 사례)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. Push 전략과 Push 마케팅
2. Pull 전략과 Pull 마케팅
3. Push 전략과 Pull 전략에 대해
4. Push 전략과 Pull 전략에 비교
5. Push 전략과 Pull 전략에 대한 사례

본문내용

에게 보낼 수 있다. 일반적으로 이 방식은 광고물을 제한하거나 없앨 뿐만 아니라 직원들이 업무와 관계되지 않은 정보를 신청하는 일을 방지할 수 있다.
1) 푸쉬 기술의 약속
- 큰 돈을 벌게 해 준다
푸쉬 기술이 1~2년전 나왔을 때 백웹 테크놀러지社, 마림바社, 이퓨전社(지금은 파산) 등 초기 웹방송 업체는 이 기술을 거의 만병통치약처럼 선전했다. 즉 전자상거래, 인력자원 관리, 연애, 아이 기르기, 위대한 예술품 창조 등을 위한 이상적인 모델이며, 이에 따라 큰 돈을 벌 수 있다고 약속했다. 이런 약속을 믿고 정보기술 중역들은 앞다퉈 푸쉬 기술에 대한 계획을 세웠다. 당시 이 물결을 무시하는 신중한 관리자는 땅에 코를 처박을 위험성도 있었다.
2) 푸쉬 기술의 함정
- 푸쉬는 네트웍 과부하의 주범
당시 기업은 앞다퉈 직원들에게 푸쉬 기술 소프트웨어를 수신해 설치하라고 독려했다고 포레스터 리서치社의 신매체 연구 그룹 이사인 존 매카시는 말한다. 그러나 시간이 흐름에 따라 마구잡이로 수신되는 데이터의 과부하로 인해 네트웍과 하드디스크가 붕괴됐다. 그리고 생산성 손실은 엄청났다.
일부 중역은 푸쉬 기술이 주는 비즈니스 이익만큼이나 위험성이 있다는 것을 알게 됐다. 네이션스뱅크社의 전략적 기술 그룹 부사장인 마치 하들리는 웹방송 업체보다 내용물에 대해 더 많은 통제권을 주는 내부 시험 푸쉬 기술 프로젝트를 시작했다. 이 결과는? “우리는 이 시험을 중단하고 재개하지 않았다.”고 하들리는 말한다. 푸쉬 기술 도입이 네이션스뱅크에 이익을 주지 못했기 때문이다. 반면 직원의 업무와는 별 관계가 없으면서도 네트웍 대역폭은 게걸스럽게 먹어치우는 멀티미디어 파일로 인해 네트웍이 비명을 질렀다. 그리고 웹방송 시스템은 고가였음에도 푸쉬할 데이터는 별로 없어 그대로 잠자고 있었다. 그렇다면 푸쉬 기술의 필요성을 없애기 위해 모든 데스크탑에서 웹 브라우저를 제거해야만 하는가? 그렇지는 않다.
3) 함정에 대한 조언
① 푸쉬 기술은 네트웍 대역폭을 너무 많이 소모한다. ‘무료’ 푸쉬 기술 서비스로부터의 정보 수신을 통제하지 않을 경우, 이들 정보에 들어있는 막대한 양의 소리, 이미지, 문서 데이터로 인해 네트웍이 수렁에 빠지게 된다.
② 기업의 랜 방화벽을 통해 전달되는 푸쉬 기술은 많은 자바 애플릿이나 액티브엑스를 포함하고 있을 수 있는데, 이들 실행 파일들이 컴퓨터 바이러스를 옮길 수 있다.
③ 사람들은 항상 참견하는 기술을 좋아하지 않는다. 이것이 전화자동응답기가 발명된 이유다.
④ 넘치는 정보 가운데 필요한 것만 선별하도록 설계된 모든 여과 시스템은 쓸모가 없다. 너무나 배타적이어서 이 시스템을 도입하기 위해 들이는 시간과 노력의 가치가 없거나, 너무나 수용적이어서 아무 것도 여과하지 않기 때문이다.
⑤ 마지막으로 회사 전체에 즉시 배포하기에는 너무 뜨거운 정보가 있을 수도 있음을 고려해야 한다. 관리자가 계속적으로 푸쉬하는 정보를 즉시 소비하도록 요구하는 환경을 만들 경우, 직원들은 입을 데거나 소화불량에 걸릴 수 있다.

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