크리스피크림(Krispy Kreme) 전략 (마케팅 조사, SWOT분석, STP 전략, 마케팅 전략, 4P전략 분석, 세부적인 전략)

소개글

크리스피크림(Krispy Kreme) 전략 (마케팅 조사, SWOT분석, STP 전략, 마케팅 전략, 4P전략 분석, 세부적인 전략)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 마케팅 조사
◎국내시장 조사
◎경쟁자 분석
◎SWOT분석

2. STP 전략

3. 마케팅 전략 -Marketing Mix
◎ 현재 4P전략 분석
◎ 2011 4P 전략

4. 세부적인 전략
◎ 제품 개발과 제품 군 다양화
◎소셜미디어 활용
◎ 이벤트 기획

5.결론

본문내용

4) Price
가격은 유지하되 제휴를 통한 할인을 적극 장려, 이벤트나 할인행사
4. 세부적인 전략
◎ 제품 개발과 제품 군 다양화
1) 개성화된 고객을 만족시킬 수 있는 다양한 도넛 출시 (토핑 선택 등)
2) 단 것에 거부감이 드는 고객들을 위한 단계별 단맛의 도넛 출시
3) 도넛뿐만이 아닌 도넛에 어울리는 음료, 커피 출시하여 세트구성
4) 패키지 개발로 기존의 커다란 박스보다 작고 편리한 박스사용
(층이 나뉜 박스 등)
◎소셜미디어 활용
1) 특징: 언제 어디서나 누구나 접근 가능, 마케팅비용 절감, 인지도 향상, 정보제공, 고객에게 지속적 영향, 관계의 친숙성· 신뢰성, 쌍방향 의사소통
⇒ 소셜 미디어가 각광받고 있는 시대. 특징을 활용하여 마케팅
2) SNS 쇼핑 : SNS 소셜 쇼핑몰에서 1+1, 신제품 도넛 제공 등의 쿠폰 제공
3) 트위터, 페이스북 등 소셜 미디어: 주부·학생 마케터 선정하여 마케팅 활동
트위터를 개설하여 고객들과 의사소통, 소셜 미디어를 통한 이벤트 실시 (팔로우이벤트, 트윗 이벤트), 신제품이나 이벤트정보 제공
4) 소셜 미디어와 스마트 폰의 결합: 스마트폰의 KKD 어플 제작(정보, 쿠폰 제공)
◎ 이벤트 기획
1) 20대 여성을 위한 이벤트 : KKD의 회원 중 20대 여성들에게 혜택 제공
2) 한 달에 한번 데이 마케팅 실시 : 너무 잦은 마케팅 보다는 한 달에 한번 실시하는 ‘데이 마케팅’으로 관심을 이끌어 판매 촉진
(매월 8일- 도넛 데이에 할인 혜택 제공)
5.결론
마케팅 전략을 통한 크리스피 크림 도넛의 매출 향상과 (신규, 기존)고객확보

키워드

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