[기업 다각화 전략] GE 소개

소개글

[기업 다각화 전략] GE 소개에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. GE 의 소개

2. GE의 다각화 전략 및 추진과정

3. 사업 조직의 변화에 따른 다각화

4. 사업구조조정을 통한 다각화

5. 다각화 성과

6. 다각화 성공 비결

7. 결론 및 시사점

참고 자료

본문내용

마트에서 얻어온 지식을 GE에 전파.
월마트에서는 각 지역 판매담당관리자들은 본사에서 각 지역별로 월요일에 출장을 가서 목요일까지 지역별 자사 판매상황 및 주요 경쟁사들의 매장을 둘러보고, 무엇이 잘 팔리고 어떤 것이 재고가 많이 남는지, 이유는 무엇인지들을 파악해서 매주 금요일에 본사에 와서 전체 지역 담당자들이 모여서 지역별 현장에서 관찰한 내용들을 정리 보고하게 함으로써 현장감각을 살리고, 각 지역별로 재고를 자체 조정한다. 즉 어떤 지역에서는 이상기온으로 부동액의 재고가 남고 어떤 지역은 모자라면, 남는 쪽에서 모자라는 쪽으로 서로 조정을 한다. 이러한 상점의 현장감각과 본사의 정보기술이 결합됨으로써 월마트가 거대기업이 되더라도 계속해서 작은 기업과 같은 민첩성과 유연성을 유지할 수 있다.잭 웰치는 이런 방식을 배워서 바로 GE에 적용시켰다. 사업부 CEO 뿐만 아니라 마케팅, 판매, 생산부문의 관리자들도 제품 출하, 가격 혹은 제품의 품질문제등과 관련해 발 빠른 대응을 위해 현장 판매 팀과 주기적으로 접촉할 수 있도록 했다.
- 경영개발원은 "토론 및 정보공유의 장소"로 시너지 경영의 원천지가 됨
- 공통의 가치와 리더십을 학습하며 사업 성장에 필요한 지식을 가르치는 ‘싱크 뱅크’의 역할을 수행
□ 통일된 기업문화
GE의 사업부들은 각자의 독자성을 유지하면서도 재무자료에서부터 인적자원, best practice에 이르기까지 모든 것을 공유하고 하나의 팀으로 협력하는 "통합된 다양성"의 기업문화가 형성되어 있다.
1) 지주회사 운영체제
GE의 11개의 사업부문을 거느리고 있으며 대부분 100% 출자한 자회사로 운영
- 자회사로부터의 배당이 주요 수입원이므로 스스로의 생존을 위해 경쟁력이 없는 사업은 과감히 퇴출시킴
- 각 사업은 독립채산 형태로 운영되며 다양성을 고취하기 위해 각 부문의 책임자들에게 최대한의 자율권을 부여
- 공유자산의 관리와 운영에 특화한 지주회사로써의 GE는 각 부문의 이익과 전사적인 시 너지 창출을 조회시키는 전략본사의 역할을 수행
2) 벽 없는 조직문화
기능들(마케팅, 생산, 엔지니어링)
간의 자유로운 의사소통을 가로막는 장애물을 제거하고 국내, 해외영업의 구분이 무의미하며 계층간 벽이 존재하지 않는 조직을 형성하기 위한 전략으로, 정보공유를 위한 "장벽의 제거"가 GE의 핵심적인전략
( 장벽- 계층적, 기능적, 지리적 장벽 )
이러한 장벽을 허물기 위한 구체적 실천방안인 "워크 아웃제"를 도입(1990)
※ 워크 아웃제 계급이나 연령에 구애받지 않고 모여서 새로운 아이디어 등에 대하여 자유로이 토론하는 제도
워크아웃을 통해 모두가 중요한 일을 하고 있다고 생각하게 하는 문화, 모든 사람들의 아이디어가 존중되는 문화, 리더들이 통제하기 보다는 주도하는 문화로 피어나게 되었다. 그들은 단순히 설교만 한 것이 아니라 같이 뛰며, 코치하고 그 결과 더 좋은 성과를 얻을 수 있었다. 이 워크-아웃 타운 미팅(Town Meeting)의 방법을 통해 빠른 속도로 전파되었으며 부서 내의 지위에 관계없이 간부 및 전 사원이 함께 참여해 가장 자유로운 분위기에서 공통의 주제를 놓고 토론하여 그 해결방안을 찾아내 함께 실행하는 열린 기업문화의 장이다.
□ 차별화 된 인재관리
'사람이 회사의 가장 중요한 자산이다.' '전 세계의 두뇌를 활용하라.' '가장 높은 최정상의 목표(Stretch Goal)를 세우고 도전하라.'
GE는 최고의 인재를 고용하는데 그치지 않고 이들을 발굴하여 승진시키고 충분한 보상을 받을 수 있도록 하는 것을 최고 경영자가 해야 할 일로 규정하고 있다.
- Session C 프로세스; GE의 인적자원, 즉 지적자산에 대한 관리는 최고 경영자의 전폭적인 지지와 주도적인 참여 속에 연중 프로세스로, 조직의 효율성을 검토하고, 경영자와 간부들에 대한 경영성과를 평가하여 승진 가능성 여부와 경영자의 능력 개발을 위한 각종 계획을 검토하며, 미래의 경영자로 양성할 핵심 인재의 조기 발굴과 이들의 경영능력 개발을 위한 계획을 수립한다.
- GE의 미래의 경영자가 갖추어야 할 요건
- 4E+V; 넘치는 에너지를 가지는 열정(Energy), 다른 사람에게 동기를 부여하여 조직의 잠재력을 극대화 시키고 확산할 수 있는 활력화(Energize), 강한 확신과 용감한 추진력으로 드러나는 결단성(Edge), 목표를 달성하는 실천력(Execution) 및 조직원에 대한 비전(Vision)의 제시를 꼽고 있다
7. 결론 및 시사점
GE는 약 1세기 동안 꾸준한 성장을 이루어왔고, 세계 최고 기업임을 자부해 왔다. 우리나라와 같이 기업의 규모만을 늘리기 위한 방만하게 다각화가 추진되는 기업에 GE는 시사하는 바가 많다. 첫째로, 선택과 집중을 통한 핵심사업 중심의 다각화는 GE가 11개의 사업부를 보유한 거대 기업이지만 각 사업부마다 전 세계 1위의 자리를 지키고 있는 알맹이 사업으로 키울 수 있었다고 생각한다. 둘째로는 각 사업부마다의 원활한 커뮤니케이션을 통해 다각화지만 통일된 경영 라인을 구축했다고 볼 수 있다. 의사소통 과정에 있어서 불필요한 절차는 제거하여 의사결정의 신속성을 추구했고 그에 따른 결단력 또한 현명했다고 볼 수 있다. 이 GE의 사례를 조사하면서 다각화의 성공사례이외에도 그 성공비결에 뒤따랐던 독특한 기업문화에 대하여 많이 접하면서 아직 우리나라가 관료주의, 수직적 계층구조에서 벗어나기 위한 개혁이 필요하다고 보고 세계 최고의 기업이 되기 위해서는 가장 먼저 자사만의 독특한 기업문화가 존재해야 된다는 생각이 들었다.
그리고 무조건적인 성장추구를 통한 다각화 보다 각 사업부간의 내실 있는 경영이 자연스레다각화를 만들어 낸다는 생각도 들었다.
이번 레포트 작성 기간동안 다국적 기업 GE에 대해서 보다 많은 것을 학습하고 배울 수 있는 좋은 기회가 되었다.
참고 자료- 삼성 경제 연구원 http://www.seri.org
GE사 홈페이지 http://www.ge.com
부산 일보 http://www.busanilbo.com
네이버 지식 http://www.naver.com
엠파스 지식 http://www.empas.com
경영전략 교재

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