세븐 일레븐(7-ELEVEN)의 물류관리 전략 (공동배송과 공동배송센터, 물류정보 시스템)

소개글

세븐 일레븐(7-ELEVEN)의 물류관리 전략 (공동배송과 공동배송센터, 물류정보 시스템)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 기업소개

2. 공동배송과 공동배송센터

3. 물류정보 시스템

4. 소감 및 느낀점

본문내용

재고 관리, 피킹 시스템에 관한 자료로 처리
-> 벤더로 전달
벤더의 거래선 단말 시스템은 이를 바탕으로 출하 지시, 매대 관리, 포스 라벨 발생,
생산 및 재고 관리, 메이커 발주 등의 작업
-> 제조업체로 전달
제조업체 단말 시스템을 통해 원자재 수주와 제품 수주가 이루어짐.
② 전표의 방향
제조업체 -> 벤더 -> 공동배송센터 -> 점포의 방향으로 처리되고, 최종적으로 각 점포에서 수집된 전표는 다시 지구 사무소로 회수되어 다시 새로운 정보 흐름에 활용되는 과정이 반복된다.
4. 소감 및 느낀점
세븐일레븐 물류혁신에 대해 조사하면서 가장 인상 깊었던 것은 정보 시스템이다. 초기에 정보시스템이 설치되고, 유지되는 일은 비용이 많이 들지만, 세븐일레븐 공급망의 모든 단계에서 핵심적인 역할을 담당하기 때문에 물류혁신에서 빼놓을 수 없는 부분이라는 것을 알게 되었다. 또한 도시락의 신선도를 유지하기 위해서 공동배송센터를 온도별에 따른 품목으로 나눠 운영하고 있다는 것만으로도 다른 편의점 기업과 차별화된 전략이라고 생각했는데, 일본의 경우는 나라의 크기가 더 큼에도 불구하고 배송센터를 더 상세한 분류로 나누어 운영하고 있었고 배송의 빈도 또한 우리나라에 비해 더 높은 것을 보고 우리나라에서의 물류혁신에 더 많은 발전이 필요함을 느꼈다. 3주 동안 과제를 하면서 너무 힘들었지만 과제를 마친 후 보람된 마음이 더 크다. 세븐일레븐이 한국에서 CU나 GS25에 비해 점포수가 적어 세계적으로 이렇게 큰 회사인지 몰랐었는데, 맥도날드를 제치고 프랜차이즈 숫자 1위가 된 물류혁신 비결과 특히 집적물류와 공동물류를 확실하고 정확하게 알게 되어서 뿌듯하다.
동네에 1곳 이상 씩 있는 편의점들. 지금 까지 편의점을 수없이 사용해 왔었지만 나에게는 슈퍼보다는 조금 더 다양한 물건이 있는 POS기로 계산을 하는 체계적인 곳이라는 생각을 하며 전국 적으로 수없이 많은 점포들은 어떻게 정보를 관리하는지, 그저 관리하는 시스템이 있겠지 하며 가볍게 생각하고 지냈었다. 이번 발표를 준비하며 주제로 선정한 Seven Eleven을 조사하며 매일매일 편의점을 찾는 고객들의 나이, 성별을 예측해 적고 그들이 사가는 상품에 대한 판매 정보를 모두 데이터베이스화한 후 본사로 보내진 이러한 정보를 토대로 세븐 일레븐은 자신의 공급망에 있는 제품 공급업체, 물류업체 등 모든 멤버들과 공유 하며 모든 공급망상의 파트너들과 적절히 공유한다는 사실도 무척 인상적이었다.
[참고문헌]
변명식, 『신유통학개론』(학문사,2000), p.212-214
신동빈, 『유통을 알면 당신도 CEO』(중앙경제평론사, 2001), p.235-253
세븐일레븐 홈페이지 www.7-eleven.co.kr
롯데 로지스틱스 홈페이지 www.llc.co.kr
“세븐일레븐, 물류에 IT접목…아마존 상품 배달 사업 성공”, 한국경제, 2012-12-02
“편의점도 '유통구조 혁신'. PB로 가격 확 낮춘다”, 아시아경제,2013-04-28
“[경영에세이] 세븐일레븐의 혁신방향”, MK뉴스, 2006-10-18

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