위기개입모델 (위기개입 주요개념, 사례적용 개입과정) - 위기의 정의와 구성요소, 위기의 구성요소, 위기개입, 개입과정

소개글

위기개입모델 (위기개입 주요개념, 사례적용 개입과정) - 위기의 정의와 구성요소, 위기의 구성요소, 위기개입, 개입과정 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서 론

2. 본 론
　1) 위기의 정의와 구성요소

3. 위기의 구성요소
　1) 위험사건
　2) 취약상태
　3) 촉발요인
　4) 실제 위기상태
　5) 재통합

4. 위기개입
　1) 위기개입 시 고려해야 할 기본가정
　2) 위기개입의 목표와 원칙
　3) 주요 적용 영역 및 한계

5. 개입과정
　1) 사정단계
　2) 계획단계
　3) 개입단계
　4) 위기개입 대비단계

본문내용

델은 효과성 검증에 대한 실증적 자료가 부족하고, 이론적 체계가 미흡하다는 비판이 대두되고 있으며, 위기개입 실천을 위한 구체적 기술이 개발되지 못한 한계성이 있다.
개입과정(p.144)
Golan은 초기, 중기, 말기로 나누어 설명
Gilliland는 사정하기, 경청하기, 행동하기의 단계에 따라 세부적으로 6단계 모델 제시
Aguilera와 Messick는 문제해결모델에 근거하여 사정, 계획, 개입, 위기 대비 계획등의 위기개입과정을 4단계로 제시(사회복지사에게 익숙한 문제해결모델을 위기개입모델에 적용한 것이기 때문에 사회복지 현장에서 유용하게 적용될 수 있다.)
사정 단계
클라이언트의 정서적 고통을 완화하거나 경감시키는 것과 동시에 개인과 문제에 대한 사정을 수행하게 된다. 사건 및 위기에 대한 정확한 사정을 위해 초점화 기술을 적극적으로 활용하여야 한다.
위기와 선행사건에 관한 파악
클라이언트가 왜 오늘 도움을 받으러 왔는지를 파악하는 것, 무슨 일이 있었는지 이해하는 것
Ex. ‘무슨 일로 여기에 오셨나요?’, ‘무슨 일로 그렇게 화가 나셨나요?’ 위기상황 체크
현재의 위기와 선행사건에 관한 클라이언트의 인식
위기와 선행사건을 어떻게 인식하는지 파악
Ex. ‘이 사건에 대해 어떻게 느끼십니까?’, ‘이 사건이 앞으로 당신에게 어떤 영향을 줄 것 같습니까?’ 클라이언트가 사건에 대해 어떻게 인식하는지
자원에 대한 고려
클라이언트에게 도움을 줄 만한 지지적 자원을 파악하고 자원의 지지 수준이나 질을 고려
Ex. ‘주변에 이 일에 관해서 이야기를 나눌 수 있는 사람이 있습니까?’, ‘이야기를 나누기 가장 편한사람은 누구입니까?’ 등의 질문 가능
과거의 문제 경험과 대처기술
과거에 비슷한 문제를 겪은 적이 있는지, 있다면 어떻게 해결했는지 고려하여 대처기술 탐색
Ex. ‘전에도 이와 비슷한 일을 겪은 적이 있습니까?, 있었다면 그때는 어떻게 해결하셨습니까?’ 등의 질문 가능
클라이언트의 자해 또는 타해의 위험 정도
클라이언트가 자해나 타해의 위험이 있는지 그 심각성의 정도를 사정하여야 함.
자살의 위험을 파악하기 위해서는 자살에 대한 구체적 계획을 가지고 있는지, 그 방법이 어느 정도 치명적인지, 그리고 일상생활의 변화가 어느 정도인지 등을 본인과 가족을 통해 자세히 알아보아야 함.
타해의 위험을 파악하기 위해서는 클라이언트의 폭력적 표현이나 약물남용 등에 대해 조사해야 하고, 구체적 대상에 대한 적개심을 보이거나 해칠 가능성이 있는 경우에는 당사자에게 알려 주는 것이 중요
계획단계
위기로 인해 나타난 증상들을 감소시키기 위해 가능한 개입활동을 하게 되는데, 사정을 통해 확보한 정보와 자료들을 근거로 대안적 대체방안을 강구하게 됨.
위기로 인한 클라이언트의 기능 손상 정도와 회복가능성 주변 자원들의 반응과 도움을 줄 수 있는지 등에 대한 평가 가능한 잠재적 대안들을 고려 장단점을 평가하고 무엇을 추구할 것인지에 대한 행동 계획
개입활동을 위한 계획 단계 에서의 개입기술 : 클라이언트가 위기를 이해하고 자신의 감정을 인정하고 토로하도록 원조하는 기술, 클라이언트의 대처기제를 찾을 수 있도록 원조하는 기술, 사회적 지지망을 활용하는 기술, 현실적 목표를 세울 수 있는 기술
개입단계
클라이언트가 표현하기 힘든 감정을 드러내도록 한다.
억압 된 감정을 표현할 수 있도록 돕는다.
대처기제를 탐색한다.
새로운 대안을 확인하고 접근하도록 돕거나, 사회복지사가 직접 해결을 위해 무엇을 해야 할지 방향을 제시해 줄 수 있다.
사회적 활동 재개를 돕는다.
클라이언트가 사회적 지지체계를 유지하거나 새로운 지지체계를 재형성할 수 있도록 돕는 것, 이미 존재하는 지지 자원을 확인하고 이용하도록 하며, 기존의 자원이 존재하지 않거나 부적절한 경우 새로운 자원을 개발하여 새로운 관계 형성을 돕는다.
위기대비계획단계
클라이언트가 미래의 다른 위기를 준비하도록 돕는 것, 위기를 다루는 과정에서 배운 것을 정리하는 단계, 클라이언트가 미래에 위기를 맞았을 때 학습한 대처기술을 활용할 수 있도록 돕는 것, 평가와 사후관리가 이루어짐.
1, 사정단계
1) 클라이언트가 인식하는 위기사건
2) 위기 사건에 대한 인식
3) 유용한 자원
4) 과거 경험과 대처기제
5) 자살의 위험성
●갑작스러운 친구들간의 따돌림
●다른 학생들의 따돌림에 대한 외로움
●어머니에게 자신의 상황을 알림, 다른반에 본인의 상황을 알릴 수 있는 친구가 있음
●과거에 같은 경험 없음
●자살에 대해 생각하고 있으며, 자살 위험성 매우 높음
2, 계획단계
1) 일상생활 수행기능 손상 정도와 회복 기능을 고려한 개입계획
2) 대안 탐색과 대처전략 세우기
●갑작스러운 따돌림에 대한 당혹감, 두려움
●학교를 다니지만 타인과의 교류 없음
●사소한 오해로 인한 가해자들과 관계 악화
●갑작스러운 따돌림에 대한 두려움, 당혹감 - 왕따 클리닉에 참여할 것 권유
●타인과의 교류가 없어 외로움 - 가해자 집단 외에 학생들이나 주말 동호회 등에 참여할 것 요청
●오해로 인한 가해자들과의 관계 악화로 인한 자책 - 클라이언트가 충분한 사과를 하였음을 강조하여 심리적으로 안정을 찾게 할 것 계획
3, 개입단계
1) 위기사건에 대한 이해 돕기
2) 감정표현 돕기
3) 대체전략의 효과성 점검
4) 사회적 활동 재개 격려와 점검
●클라이언트가 처한 상황에 대해 냉정하게 바라보도록 함
●가해자들에 대한 분노 및 외로움 등을 표출할 수 있도록 역할극 등을 통한 감정 표현하도록 함.
●클리닉 참여를 통해 같은 상황에 처해있거나 극복해낸 사람들과의 만남으로 심적 안정
●동호회 및 가해자 집단 외의 학생들과의 대화로 사회성 증진과 학교에 대한 참여도 증가
●오해에 대한 충분한 사과를 했다는 것을 인지시켜 클라이언트가 심리적 안정을 되찾음
●각종 학교 행상 및 대외 활동에 참여하여 외로움이나 우울함을 느끼지 않도록 함.
4, 위기대비계획단계
1) 진전을 검토
2) 향후 있을 위기에 대비한 계획 수립
●동호회로 인한 사회성 발달과 학교에서의 교우관계 상승효과 확인
●같은 상황이 발생하지 않도록 하고, 발생하더라도 극단적이기 보다는 긍정적인 해결방법을 찾기로함
사례적용

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