리조트 사업 분석 : 인도양의 푸른 꽃 몰디브 ‘몰디브 리조트’ [레크리에이션 경영전략 제시 (A+보고서)] (연구목적, 거시환경분석(PEST), 시장분석 , 전략적 장소마케팅, STP전략, 프로그램 개발)

소개글

리조트 사업 분석 : 인도양의 푸른 꽃 몰디브 ‘몰디브 리조트’ [레크리에이션 경영전략 제시 (A+보고서)] (연구목적, 거시환경분석(PEST), 시장분석 , 전략적 장소마케팅, STP전략, 프로그램 개발)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론 : 상황 분석을 중심으로
　1) 연구목적
　2)‘몰디브’ 여행지로서의 분석 : 인도양의 꽃 몰디브
　3)‘몰디브’ 리조트 시장의 거시환경분석(PEST)
　　(1) 시장분석 도구로서의 거시환경분석(PEST)
　　(2) 거시환경분석(PEST)
　4) 소결 :‘몰디브’ 리조트 시장분석

2. 본론 : 이론적 고찰
　1) 전략적 장소마케팅(strategic place marketing)
　　(1) 1단계：지역에 대한 비전 정립과 목표 집단과의 관계 설정
　　(2) 2단계 : 전략 수립
　2) STP전략을 중심으로
　　(1) Segmentation (시장세분화)
　　(2) Targeting (목표시장선정)
　　(3) Positioning (포지셔닝)
　3) 프로그램 개발
　4) 소결

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

식을 가진 기업으로서의 긍정적인 이미지로 작용할 수 있다.
3) 프로그램 개발
(1) 리조트 액티비티
다양한 리조트 액티비티는 몰디브 관광의 핵심이다. 몰디브의 여행의 대부분의 시간이 리조트 중심으로 이루어지고 교통과 시간적 여건 상의 제약으로 말레에 가는 경우도 극히 드물기 때문이다. 리조트 액티비티로 지금까지 개발 된 것은 말레 방문, 썬셋 크루즈, 스노클링 사파리, 무인도 방문, 비치 발리볼, 헬스장/휘트니스센터, 윈드서핑, 자전거, 바나나보트, 파라셀링, 웨이크 보드, 카누/카약 렌탈, 빅게임 피싱, 수상스키, 카터마란, 스노클링 트립,
해양 생태 프로그램, 키트 플라이 서핑, 다이빙센터, 탁구, 테니스에 이르기까지 매우 다양하다. 이러한 부분에 있어서는 더 특별한 것을 개발하기보다는 현지 업체와의 긴밀한 연결을 통해서 가격 경쟁력을 낮추는 것이 필요한 부분이다.
(2) 리조트 보유 시설
새로운 진입을 위해서는 기존의 리조트 시설들이 제공하는 부대시설에 대한 분석이 필요하다. 5성급 호텔을 기준으로 제공되는 서비스에 대해서 살펴보면 다음과 같다. 아난타라 벨리 리조트 (Anantara Veli Resort & Spa)의 부대 시설을 참조함.
샤워시설과 따뜻한 물 욕조, 자꾸지 욕조 (위드자꾸지룸), 안전금고, 에어컨 천장 선풍기, 미니바, 텔레비전, 전화기, 인터넷, 버틀러, CD/DVD, 티&커피메이커, 개인풀 (풀빌라) 리조트 부대시설 및 서비스도 필요하다. 사용가능 신용카드로서는 국내와 해외를 겸용해서 사용할 수 있는 MasterCard와 Visa 그리고 해외 여행용인 American Express, Eurocard, American Expres도 필요하다.
(3) 주의해야 할 부분
몰디브의 정식 통용화폐는 '루피아'이지만 모든 곳에서 미국 달러를 사용한다. 몰디브는 이슬람문화권이기 때문에 돼지고기 등을 찾기 힘들어서 대체로 휴양객들은 신선한 생선류를 많이 접한다. 몰디브에선 참치가 많이 잡혀서 일부 리조트에선 손님이 낚시로 잡은 물고기를 요리해주기도 한다. 또한
몰디브는 이슬람국가이기 때문에 주류 반입은 일체 금지되어 있다. 모든 입국자는 말레공항 문을 나서기 전 짐을 검색 장비에 의무적으로 통과시켜야 한다. 기항지나 출발지 면세점에서 술을 구입했다면 낭패다. 대신 리조트 안에서는 양주부터 맥주까지 다양한 주류를 판매한다. 따라서 리조트에 바를 설치하는 것이 필요하다.
말레 일대는 한국보다 4시간이 늦지만 리조트들엔 '아일랜드 타임'을 적용해 3시간이 늦다. 관광객들이 귀국할 때 1시간의 여유를 주기 위한 배려라 볼 수 있다.
4) 소결 : 환경과 수익 창출
현재 몰디브는 기후변화로 인한 해수면 상승으로 머지않아 국가 전체가 물에 잠길 것으로 예상된다. 따라서 후발주자로서 리조트 산업에 참여하는 것은 초기 투자 자본을 미처 회수하지 못하고 수장될 수 있는 리스크를 감안해야 하는 부분이다. 그러나 이러한 환경적인 제약을 전략적으로 활용하는 태도가 몰디브 리조트 사업에서는 필요하다. 현재 몰디브 정부가 추진하고 있는 인공섬 부분에 적극적으로 협력하여 긍정적 이미지를 제고하는 방향과 후원금을 리조트 수익의 일부에서 삼아 후원자를 이용객으로 만들어주는 방안의 경우는 리스크를 경쟁력으로 바꾼 방안으로 평가된다. 또한 리조트 사업에 있어서 입지적인 요소가 갖는 중대한 부분과 주 타깃층이 신혼부부라는 점은 리조트 운영에 있어서 필요한 부분이 무엇인지에 대해서 알려주는 것이라 하겠다.
3. 결론
인도양의 푸른 꽃 몰디브는 국내 신혼부부들에게 가장 사랑받는 신혼여행지 중에 하나다. 아름다운 자연경관이 갖는 이점에도 불구하고 국가가 수장될 운명에 처해있다는 부분은 더 많은 관광객들을 불러일으키는 요소로 작용하고 있다.
본 연구에서는‘몰디브’에 대한 리조트 경영전략을 세워보고 이에 따른 효과적인 전개 방안을 제시하여 레크리에이션 영역의 경영 전략 방향을 이해하는데 있다.‘몰디브’가 갖는 특징에 전략적 장소마케팅(strategic place marketing)을 접목시킴으로써 체계적인 리조트 경영전략 방안을 제시 하였고 리조트 경영전략에 있어서 STP전략을 활용하여 성공적인 경영을 위해서 필요한 조건들에 대해 이해를 도모하였다. 끝으로 환경이 지역적 이슈인 몰디브에서 ‘좋은 회사’의 이미지를 유지하면서 리조트 개발을 위한 방안에 대해 분석을 하고자 하였다.
몰디브 정부가 적극적으로 관광업 유치를 장려하고 있다는 점과 1970년대부터 이루어진 리조트 산업의 추진의 영향으로 이미 몰디브에서 리조트 시장은 레드오션(Red Ocean)에 해당한다고 볼 수 있다. 그럼에도 불구하고 다른 산업군과 달리 몰디브 리조트 산업의 진입장벽은 매우 낮으며 상대적으로 저렴한 비용으로 사업진출이 가능하다는 점은 리조트 시장으로의 진입을 가능하게 하는 부분이다.
후발주자로서 리조트 산업에 참여한다는 점과 동시에 환겨적 제약으로 인하여 초기 투자 자본을 미처 회수하지 못할 수 있다는 리스크를 감안하여 환경적인 제약을 전략적으로 활용하는 태도가 필요하다. 본 연구에서는 현재 몰디브 정부가 추진하고 있는 인공섬 부분에 적극적으로 협력하여 긍정적 이미지를 제고하는 방향과 후원금을 리조트 수익의 일부에서 삼아 후원자를 이용객으로 만들어주는 방안에 대해서 고찰해보았다. 또한 리조트 사업에 있어서 입지적인 요소가 갖는 중대한 부분과 주 타깃층이 신혼부부라는 점은 리조트 운영에 있어서 특색을 갖출 부분에 대해서 분석해보았다.
4. 참고문헌
1) 논문
김화영, 윤주희, 이은미, 최나래 (2007.9). 장소마케팅 전략을 활용한 그린투어리즘 발전방안. 『대한관광경영학회 학술연구발표 논문집』,327-352.
편집부 (2009.7). [여행스케치] 영국 BBC 선정 세계 최고의 여행지 - 인도양의 꽃 몰디브. 『마케팅』, 43(7), 110-111.
이무용, “장소마케팅 전략의 문화적 개념과 방법론에 관한 고찰”, 대한지리학회지 제41권 제1호 2006 (39~57), p 5~6.
2) 단행본
마케팅 - 채서일 저 <비앤엠북스>
3) 배포 자료
대한건설협회, 『몰디브 간략 건설시장 현황』, 2009.

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