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소개글

인터넷 홍보(인터넷 PR)의 정의, 의의, 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 방식, 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 비용, 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 지침, 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 전략, 향후 인터넷 홍보의 제고 방향 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 정의

Ⅲ. 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 의의

Ⅳ. 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 방식

Ⅴ. 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 비용

Ⅵ. 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 지침
1. 중간상이 사라지리라는 믿음이다
2. 인터넷 광고가 기존매체 광고를 전적으로 대체할 것이라는 생각이다
3. 대기업이 뛰어들면 인터넷 시장도 결국 대기업 차지가 될 것이라는 생각이다

Ⅶ. 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 전략
1. 당신의 웹사이트를 대표할 수 있는 키워드 15~20개와 핵심적 키워드 2~3개를 홍보의 출발점으로 삼아라
2. 당신의 사이트로 링크를 제공하는 사이트를 관리하라
3. 당신의 사이트에 관심을 갖고 지속적으로 방문할 것으로 보이는 고객의 특성을 명확히 정의한 후 이들을 대상으로 집중적인 홍보를 실시하라
4. 당신의 사이트와 보완적이 되거나 고객이 유사한 사이트를 골라 홍보에 활용하라
5. 오프라인 매체를 적극적으로 활용하라
6. 배너 광고를 할 때에는 배너를 게재할 사이트의 트래픽뿐 아니라 방문자의 특성, 클릭스루 비율, 웹사이트 디자인, 배너 광고의 배치 등을 면밀히 검토한 후 실시하라
7. 홍보활동이 이루어진 후 트래픽이 얼마나 변화했는지를 반드시 체크하라
8. 홍보를 하기 전에 우선 웹사이트에 재방문을 유도할 수 있는 정보나 서비스를 반드시 갖추어라
9. 방문한 경험이 있는 사람 중 장시간 방문하지 않은 사람들에게 당신의 사이트가 변화했음을 알려 재방문을 유도하라

Ⅷ. 향후 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 제고 방향

Ⅸ. 결론

참고문헌

본문내용

객에게 무언가 의미있는 것을 제공할 수 있는지 점검해 볼 필요가 있다. 좋지 않은 제품을 가장 빨리 망하게 하는 것은 다름 아닌 \"우수한 광고\"이다.
9. 방문한 경험이 있는 사람 중 장시간 방문하지 않은 사람들에게 당신의 사이트가 변화했음을 알려 재방문을 유도하라
한동안 방문하다가 장기간동안 방문하지 않은 고객에게는 적극적으로 접근해야한다. 이들로부터 당신의 사이트가 지니고 있는 문제가 무엇인지 알 수 있을 뿐 아니라, 이들이 잊고 있었던 사이트를 상기시킴으로써 다시 방문하도록 만들 수 있을 것이기 때문이다. 이러한 활동에는 E-mail이 효과적일 수 있다. 인터넷 홍보에 있어서 E-mail은 매우 우수한 도구(Killer Tool)임에는 틀림없다.
Ⅷ. 향후 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 제고 방향
첫째, 인터넷이 갖는 장점을 사이버 홍보활동에 최대한 활용한다. 앞에서도 살펴보았던 것처럼 인터넷을 이용한 홍보활동은 기존 매체들과는 차별화된 특징을 갖는다. 시공간의 무제한성, DB화를 통한 검색 및 반복가능성, 멀티미디어적 기법 등의 특징을 제대로 활용한다면 사이버 홍보활동의 효과를 최대한 높일 수 있을 것이다.
둘째, 타깃별 네티즌의 이용행태 및 만족도를 고려하여 차별화된 홍보 컨텐츠의 구성이 필요하다. 다시 말해 홍보활동의 주요 대상으로 삼고자 하는 네티즌의 필요와 목적에 걸맞도록 홍보 컨텐츠의 세그멘테이션화된 PUSH 와 PULL 전략이 필요하다. KTF의 사례에서도 살펴보았듯이 일반 네티즌을 대상으로 한 기업의 홈페이지와 사이버 홍보실과는 별도로 여성이나 10대, 무선인터넷 사용자 등과 같이 각 타깃별로 차별화된 브랜드 사이트를 별도 운영할 수 있으며, 사이버 홍보실 내에서도 연령별, 성별 특성에 맞게끔 홍보 컨텐츠를 다양한 형태로 재구성해 제공함이 바람직하다. 또한 뉴스의 사례에도 네티즌이 사이버 홍보실로 직접 찾아와 원하는 정보를 취사선택하는 경우도 있지만 사전에 자료제공을 요청한 네티즌의 경우에는 e-mail 시스템을 활용해 PUSH 방식의 보다 적극적이고 공격적인 홍보활동도 가능함이다.
셋째, 네티즌 이용자 대상의 쌍방 커뮤니케이션 활성화 및 네티즌 이용자를 통한 간접 홍보를 최대한 활용한다. 철저한 웹 로그 분석과 서베이 분석을 통해 네티즌 이용자들이 즐겨 찾는 정보의 전면 배치 및 DB화를 통한 자료 검색의 용이성을 제공하는 것은 기본이며, 네티즌이 직접 참여할 수 있는 다양한 방식의 피드백 코너를 운영하여 쌍방 커뮤니케이션의 장을 적극 활성화한다. 물론 쌍방 커뮤니케이션을 통하여 네티즌 이용자의 의견을 최대한 수용 반영하는 기업의 적극적인 모습을 보여주는 것도 기업이미지를 높이는데 상당한 도움이 될 것이다. 또한 네티즌을 통한 사이버상의 구전활동이나 이슈화, 의견 반영결과 등 네티즌 이용자의 간접 홍보활동을 활용해 보다 높은 시너지 효과를 도모할 수 있다.
넷째, 과학화된 홍보활동의 효과분석 시스템의 구축 및 운영이 필요하다. 인터넷을 통한 사이버 홍보활동의 가장 큰 매력 중 하나가 바로 지금까지 거의 불가능하다고 여겨졌던 홍보활동의 효과측정이 가능해졌다는 점이다. 아직까지는 단순히 홈페이지를 방문하는 네티즌의 페이지 뷰나 체류시간 등의 양적 수준에 머물고 있기는 하지만 오프라인 홍보활동과의 유형별 효과 비교나 사이버 홍보활동 전후의 효과 비교 등 보다 체계적이고 과학적인 홍보활동을 위한 효과분석 시스템의 개발 적용도 가능하리라고 본다. 그렇게 된다면 기업의 홍보활동을 진행함에 있어서도 제대로 된 효과분석이 뒷받침되지 못한 채 막연히 중장기 기업이미지 제고를 목적으로 예산을 집행한다는 오래된 비판들로부터도 이제는 벗어날 수 있으리라 기대해본다.
마지막으로 사이버 홍보활동의 올바른 자리매김과 오프라인 홍보활동과의 효율적인 역할 분담이 이루어져야 하겠다. 수많은 기업들이 사이버 홍보활동을 부지런히 펼치고는 있지만 아직도 기업의 얼굴이라 할 수 있는 홈페이지의 기획 운영을 IT관련 부서 등에서 관리 차원으로 운영하고 있는 사례들도 적지 않다. 무엇보다도 홍보마인드를 바탕으로 제대로 된 사이버 홍보활동을 진행하려면 적어도 사이버 홍보실 부분만큼은 홍보 담당부서에서 기획부터 운영까지 책임지고 진행하여야 하겠으며, 오프라인 홍보활동과의 장단점을 서로 보완해가며 이제는 단순 보조수단으로서의 역할을 넘어서 네티즌 이용자의 사용행태와 만족도를 사전에 충분히 고려함으로써 타깃별 유형별로 전략적인 사이버 홍보활동을 적극 펼쳐나갈 수 있어야 할 것이다.
Ⅸ. 결론
최근 국내 기업들의 커뮤니케이션 경향을 살펴보면 이전에 비해 홍보분야에 대한 비중이 증가하고 있다는 점을 알 수 있다. IMF이후 벤처열풍을 겪으면서 아이템 개발도 중요하지만 이에 못지 않게 효과적인 홍보가 필수적이라는 인식이 확산되면서 벤처기업뿐만 아니라 기타 산업분야 전반에 걸쳐 홍보의 필요성이 날로 강조되고 있는 상황이다.
또한 최근 몇 년간 소비가 위축되며 각 기업마다 매출이 줄어들면서 기업들은 몸집줄이기와 지출줄이기에 온힘을 다하고 있다. 이러한 불황 속에서 홍보는 기업을 살리며 매출을 증가시키는 요소로 필수적이다.
따라서 이 논문에서는 국내기업의 홍보활용실태와 홍보인식, 홍보커뮤니케이션 과정에서의 구성주체들간의 상호작용 등을 연구하여 국내기업의 홍보대행을 활용한 홍보방안을 연구하였다.
외국의 경우 대부분의 기업들이 자문으로부터 실질적 홍보업무의 수행에 이르기까지 다양한 형태로 전문홍보대행사를 이용하는 것이 보편화되어 있는 반면, 아직까지 국내기업들의 홍보대행사 활용도나 전문적인 대행능력을 갖춘 홍보대행사의 발달정도는 낮은 편이다.
참고문헌
박상연 - 사회복지시설의 인터넷 홍보 효과성에 관한 연구, 청주대학교, 2010
박하영 - 인터넷 홍보 효과에 대한 전문가 인식 연구, 고려대학교, 2009
박옥형 - 인터넷을 이용한 기업홍보 전략에 관한 연구, 한국외국어대학교, 2001
이준일 - 홍보 매체로서 인터넷 활용에 관한 연구, 경희의료원, 1998
이선미 - 홍보도구로서의 인터넷 이용에 관한 연구, 이화여자대학교, 2001
채경천 - 인터넷을 이용한 대학홍보에 관한 연구, 배재대학교, 2001

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