소비자행동분석 (관여도와 구매의사결정과정,태도와 구매의사,소비자의 구매의사결정 마케팅,구매의사결정과정,보완적 방식과 비보완적 방식,여성의 경제능력 신장에 따른 신제품 개발전략과 광고전략).pptx

소개글

소비자행동분석 (관여도와 구매의사결정과정,태도와 구매의사,소비자의 구매의사결정 마케팅,구매의사결정과정,보완적 방식과 비보완적 방식,여성의 경제능력 신장에 따른 신제품 개발전략과 광고전략).pptx에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 관여도와 구매의사결정과정
2. 태도와 구매의사와의 관계
3. 소비자의 구매의사결정에서의 마케팅
4. 구매의사결정과정에서 영향을 미치는 요인
5. 보완적 방식과 비보완적 방식
6. 여성의 경제능력 신장에 따른 신제품 개발전략과 광고전략

본문내용

소비자행동분석




1. 관여도와
구매의사결정과정
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관여도 개념을 설명하고 소비자 구매의사결정과정에 미치는 영향을 논해보자.
고관여와 저관여 구매행동의 차이는 무엇인가?

관여도 : 특정의 상황에서 특정의 대상에 대한 개인의 관련성 지각 정도
　　　　　혹은 중요성 지각 정도

고관여 : 많은 시간과 노력을 들어 정보를 수집하고 최종 대안을 놓기 위해
　　　　　복잡한 의사결정과정과 정교하고 세밀한 정보처리를 한다

저관여 : 정보처리에 대해 수동적이며 주의수준이 낮아 반복노출 통해 친숙도 형성




1. 관여도와
구매의사결정과정
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Q. K 자동차 회사에서 신차를 출시하였다. A,B,C,D 들을 고관여/저관여로 구분하여라.

A : K사 신차와 관련된 정보를 찾고 자신의 현재 차와 신차와 성능 등을 비교/구분하고
　　　같은 가격대의 다른 브랜드 신차와 비교하고 구입했다.

B : TV에 나온 광고를 본 후, 주위에서 좋다는 평판을 듣고 구입했다.

C : 지인께서 신차를 싸게 판매하신다고 하여 구매하였다.

D : 현재 자신이 타고 있는 차와 성능을 비교하여 가격대비 성능을 체크하고, 직접
　　　K사 대리점에 방문하여 신차와 관한 정보를 다른 신차와 이익을 비교해 구매했다.

키워드

관여도와 구매의사결정과정,   태도와 구매의사와의 관계,   소비자의 구매의사결정에서의 마케팅,   구매의사결정과정에서 영향을 미치는 요인,   보완적 방식과 비보완적 방식,   여성의 경제능력 신장에 따른 신제품 개발전략과 광고,   소비자행동분석