국제마케팅 요약 - 국제마케팅의 컨셉과 본질적인 특징, 기업국제화, 국제경쟁환경, 소비자 구매행동의 이해, 현대자동차와 중국소비자분석, 제품포지셔닝, 확산의 개념

소개글

국제마케팅 요약 - 국제마케팅의 컨셉과 본질적인 특징, 기업국제화, 국제경쟁환경, 소비자 구매행동의 이해, 현대자동차와 중국소비자분석, 제품포지셔닝, 확산의 개념에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.국제마케팅의 컨셉과 본질적인 특징

2.기업국제화

3.국제경쟁환경(해외시장 분석을 하기 위해서는 국가경쟁환경분석이 필요)

4.소비자 구매행동의 이해

5.현대자동차와 중국소비자분석

6.제품포지셔닝

7.확산의 개념

본문내용

주의 의식의 기업관 및 정치적 위험
외국 선진기업과의 경쟁 심화
중국기업의 경쟁력 강화
국내 경쟁업체의 도전
노사분규
기존 메이저업체들의 견제
낮은 브랜드 이미지
10)현대자동차의 세계화
현대자동차의 해외법인 시스템 : 생산시설이 있는 나라에서 생산한 후에 주변국으로 수출하는 네트워킹 시스템을 구축하여 국내에는 울산, 아산,전주에 해외에는 미국, 중국, 브라질, 터키 , 체코, 러시아 인도 등에 위치
11)해외진출 성공 &실패
미국시장의 성공
인도시장의 성공
초기 우수한 가격 경쟁력
신제품을 중심으로 한 현대자동차의 전반적인 품질향상
소비자가 자동차를 살 수 있는 여건, 프로모션 등 개발
디자인과 브랜드에 집중
인도형모뎅(상트로) 개발
철저한 품질관리
유럽시장의 성공
일본시장의 실패
자동차와 연계된 각종 세제 문제 고려
새로운 이미지 구축
유럽인 기호의 디자인
너무나도 치열한 경쟁(일본자동차기업 13개)
중 대형차 위주의 진출(그랜서, 쏘나타)
빠른 A/S제공못함
12)중국시장전략 긍정&부정
-긍정적인 면
진입 전 철저한 준비와 정보화의 협의, 정부의 제도적 지원 하에서 빠른 성장
적극적인 마케팅 프로모션 전략 들로 인해 브랜드 인지도 상승
가격대비 높은 품질력 경쟁 전략, 꾸준한 A/S 만족 서비스
부품, 생산, R&D 관계 형성 전략과 각 문화 나라에 맞는 현지화 전략으로 빠른 성장 이룸
-부정적인 면
저가이미지 : 해외시장에는 현대자동차를 일본의 모방기업, 품질이 낮다고 인식
→꾸준한 마케팅과 서비스로 싸니까 안좋다는 이미지 벗어나도록
현지화된 모델 부재: 중국 소비자들이 좋아할만한 중국화된 ,중국형의 디자인의 차가 없다
→중국 소비자 기회 고려한 현지 R&D 센터에서 현지화된 모델 개발 필요
너무나 빠른성장: 포니사태나 최근 연비과장 사태처럼 빠른 양적성장에 비해 질적성장이 더딤
→소비자의 신뢰를 잃지 않도록 꾸준한 질적성장 노력이 필요
6.제품포지셔닝
소비자마음속에서 특정상표가 경쟁상표와 비교하여 인식되어있는 상태 또는 상대적으로 어떤 위치를 차지하도록 하는 마케팅 노력으로 기업은 자사상표에 대한 최대의 경쟁우위를 제공할 수 있는 위치를 구축하기 위해서 소비자들이 각 경쟁상표를 어떻게 지각하고 있으며 각 상표에 대한 선호도는 어떠한지에 대한 조사가 이루어져야한다.
*제품포지셔닝도
고객들의 마음속에 자리잡고 있는 자사상표와 경쟁상표의 위치를 그림으로 표시한 것
자사 및 경쟁사 제품의 속성들에 대해 소비자가 어떻게 평가하고 있는지를 조사하고 이 결과를 이차 평면이나 그 이상의 공간에 표시하여야한다. 제품포지셔닝도는 기업의 차별적 우위의 평가에 사용할 수 있다.
7.확산의 개념
1)확산의 개념
확산이란 혁신이 사회시스템 구성원 사이에서 시간이 경과함에 따라 커뮤니케이션 내지 시장 및 하부구조의 특정 경로를 통하여 전파되는 과정으로 혁신, 시간 또는 과정, 커뮤니케이션 매체 또는 경로, 사회시스템의 4가지 요소의 상호작용으로 구성된다.
혁신은 새롭고 다른 그 무엇을 뜻하는데 어떤 제품이 전세계시장 어디든 소개되어있다면 혁신으로 보기어렵지만 어떤시장에는 이미 도입되어있더라고 다른 시장에는 처음 소개될 경우 그 제품의 위치는 혁신으로 볼 수 있다.
혁신의 확산은 한 신제품이 최초 도입시장으로부터 전세계시장으로 확산되어가는 과정뿐만 아니라 신제품의 특정 해외시장 안에서의 확산 과정의 두 가지 측면에서 이해할 수 있으며 이는 새로운 시장에 진출하고자 하는 국제 마케팅 담당자들에게 중요한 전략적 의미를 시사
2)채택과정
소비자들이 제품의 혁신에 대한 지식을 습득할 때부터 실제 구매하고 혁신을 수용할 때 까지의 의사결정과정
①지식단계: 혁신의 존재인식, 기능 이해하는 단계/ 채택자의 개성, 가치가 채택에 많은 영향 줌
②설득단계: 혁신에 대한 소비자의 태도가 형성 / 사회규범, 개인의 특성이 영향줌
③결정단계: 혁신에 대한 채택을 결정하는 단계
④실행단계: 실행이전까지는 정신적인 과정의 단계, 실행 이후의 단계는 실제 행동의 변화가 요구되는 단계
⑤확인단계: 혁신의 채택에 대한 결정을 뒷받침해 줄 수 있는 근거를 찾으려하고 심리적 부조화를 피하려함
3)확산의 결정요인
혁신의 채택, 확산과정은 확산경로, 혁신의 특성, 채택자 특성, 공급자 특성 및 전략, 사회시스템에 의하여 직간접적으로 영향을 받는다. 확산과정은 주로 확산경로에 의해 직접적으로 영향을 받으며 이러한 확산경로는 혁신의 특성, 채택자 특성, 공급자 특성 및 전략, 사회시스템에 의하여 결정된다.

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