[정보일반론] 정보 (情報) - 정보의 중요성과 개념정의, 정보의 특징(특성), 정보의 유형분류

소개글

[정보일반론] 정보 (情報) - 정보의 중요성과 개념정의, 정보의 특징(특성), 정보의 유형분류에 대한 보고서 자료입니다.

목차

정보일반론

I. 정보의 중요성과 개념정의
　1. 정보의 중요성
　2. 정보의 개념
　3. 정보의 유사개념

II. 정보의 특징

III. 정보의 분류
　1. 주체에 따른 분류
　2. 관리계층별 형태에 따른 분류
　3. 체계의 기능에 따른 분류
　4. 의사전달 형태에 따른 분류
　5. 정보의 기타 분류

본문내용

획정보, 관리정보, 운영정보로 구분한다.
전략기획정보는 전략적 수준에서의 조직업무를 지원하기 위한 정보를 말한다. 전
략적 수준에서는 정책적인 의사결정 문제를 주로 다루므로 여기서 사용되는 정보는
정책정보 또는 의사결정정보라고도 한다. 조직전체적인 관점에서 조직의 목표, 방향,
지침을 설정하고, 조직의 생존문제를 다루며, 외부환경 런화에 대응하기 위한 전략
을 수립하는 등 거시적 장기적 미래지향적 결정과정을 지원하는 정보라고 할 수 있다. 새로운 문제, 비일상적인 문제를 취급하므로 비구조적 정보 비정형적인 정보라고 할 수 있다. 외부 환경관련 문제를 내용으로 하는 외부적 정보도 여기에 속한다.
관리정보는 조직 내부의 비교적 구조화되고 체계화된 정책집행업무 및 일반적인 핀
리업무를 지원하는 정보를 말한다. 기본적으로 구조적 정보에 속하지만 다소 비구조
적인 성격도 지니고 있어서 반구조적 정보라고도 한다. 인력 예산 업무촉진상황
등 장기적인 관리정보도 여기에 속한다.
그리고 운영정보는 조직 내부의 일상적 반복적 처리업무에 관한 정보를 의미하는
것으로서 발생건수 신청자 수 처리현황 등 하루하루 일어나는 사건이나 현상 또
는 업무처리를 나타내는 정보라고 할 수 있다. 이는 주로 단기적 미시적인 정보이
며, 현재 및 과거에 대한 정보로서 성격을 갖는다.
3) 체계의 기능에 따른 분류
정보는 체계의 기능에 따라 투입정보, 전환정보, 산출정보, 환류정보로 나누어 볼
수 있다. 투입정보는 환경으로부터 체계내부로 들어오는 정보로서 행정체계의 정보
활용방식에 따라서 직접적 정보사용과 간접적 정보사용 또는 수동적 정보사용으로
분류해 볼 수 있다. 직접적 정보사용은 결정자가 외부 전문가나 타인의 도움 없이
직접적으로 시간이나 비용을 투입하여 정보를 활용하는 것을 의미하고, 간접적 또는
수동적 정보사용은 결정자가 정보원을 통하여 정보를 사용하는 것을 의미한다. 전환
정보는 체계내부에서 투입정보를 산출정보로 전환시키는 과정과 관련된 정보로서
주로 행정체계내의 기획, 정책결정, 의사결정 등과 관련된다. 산출정보는 체계의 산
출물로서 정보이다. 이러한 산출정보는 앞서 설명한 전환정보와 함께 정보의 공개가
중요한 과제로 대두된다.
4) 의사전달 형태에 따른 분류
정보는 의사결정형태에 따라 상향적 정보, 하향적 정보, 참여적 정보로 분류한다.
상향적 정보는 조직의 하층부에서 상층부로 전달되는 정보이며, 하향적 정보는 조직
의 상층부에서 지시명령과 지침 등을 하층부로 전달함으로써 발생하는 정보를 의미
한다. 그리고 참여적 정보는 조직의 건전한 발전과 정책의 효율적인 추진을 위하여
모두가 참여하여 발생하는 정보이다. 예컨대 공청회, 위원회, 토론회 등을 통하여 야
기되는 정보이다.
5) 정보의 기타 분류
기타 정보의 분류로서는 정보원의 형태에 따라 자연적 정보와 인위적 정보, 가공
성 여부에 따라 원시적 정보와 가공정보, 위사결정자가 감지하는 형태에 따라 직접
정보와 간접정보 그리고 공식성 유무에 따라 공식 정보와 비공식 정보 등 다양하게
분류된다.

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