[조직환경 組織環境] 조직환경의 이해와 본질(개념정의), 조직구조와 환경, 조직과 환경의 관계, 조직환경의 유형과 특성, 조직환경 관리전략

소개글

[조직환경 組織環境] 조직환경의 이해와 본질(개념정의), 조직구조와 환경, 조직과 환경의 관계, 조직환경의 유형과 특성, 조직환경 관리전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

조직환경

I. 조직과 환경의 전개
　1. 환경의 개념
　2. 조직환경의 유형과 특성
　1) 일반환경과 특수환경
　2) 실제환경과 지각환경
　3) 정태적 환경과 동태적 환경
　3. 전개의 필요성

II. 조직환경의 이해와 본질
　1. 조직환경의 이해
　2. 조직환경의 본질
　1) 원초적 환경
　2) 개방체계적 환경
　3. 환경과 권위
　1) 역할담당자로서의 환경
　2) 권력작용으로서의 권위
　4. 조직인의 실태
　1) 권력작용에 따른 실태
　2) 복종에 따른 실태

III. 조직구조와 환경
　1. 환경과 조직의 복잡성
　1) 의존정도에 따른 구조
　2) 환경의 복잡성 정도에 따른 구조
　2. 환경의 조직영향

IV. 조직환경의 관리전략
　1. 기본관리전략
　1) 재량적 관리전략
　2) 상황적응적 관리전략
　2. 환경에 대한 직접관리
　1) 환경관리
　2) 불확실성의 최소화 관리
　3. 조직변화를 통한 관리
　1) 환경관리를 통한 조직변화
　2) 제약조건 해소를 통한 관리
　4. 조직요인의 실용화
　1) 조직내적 요인의 실용화
　2) 외적요인에 의한 관리

본문내용

킨다. 조직이 환경과의 연계를 발전시키는 것은 조직환경
의 조건과 상호의존적 상황으로부터 나온다. 연계는 설득과 협상의 경
로로 작용하며 이는 상호의존관계를 안정시킬 수 있다. 여기서 상호의
존의 문제를 규범적 차원에서 조정할 수 있는 것이다. 그래서 조직 내
에서는 규범이 개발되고 조직행위자들은 규범 하에서 행동하도록 조직
화한다. 규범은 관계당사자의 공동이익을 위해 예측력을 증대시키고 조
직의 불확실성이 나타날 때 개발되는 것이다. 규범을 관리의 관점에서
볼 때 상호의존에 대처하는 수단일 수만은 없다고 할 수 있다. 그리고
조직의 욕구를 위하여 규범적인 환경을 지시할 수만은 없는 것이다. 그
러므로 관리자는 조직간 관계에 영향을 미치는 규범적인 제약문제를 인
식해야 하고 규범을 변화시키기 위해 적극적인 역할을 해야 한다.
3. 조직변화를 통한 관리
(1) 환경관리를 통한 조직변화
조직을 관리하기 위해서는 환경을 관리하지만 관리할 수 없는 환경의
부분에 대해서는 조직이 스스로 변화를 가져와야 한다. 이와 같이 조직
변화에 영향을 주는 환경의 영향을 보면, 상황성, 불확실성이나 상호의
존성이다. 이 환경은 조직권력과 통제에 영향을 주며, 권력과 통제의 배
뿐은 조직관리자들에게 영향을 준다. 이러한 권력과 통제에 의해서 영
향를 받은 결과는 그 조직의 정책이나 구조의 변화를 나타낸다. 이처럼
조직의 관리자들은 조직활동과 구조에 영향을 미치는데 이들이 조직의
중역들이라고 할 수 있다. 환경은 조직 내의 통제의 배분에 영향을 주기
때문에 조직활동에도 영향을 미친다.
조직 내에서 인과적인 연계사항이 주어지는 경우에는 조직행동이나
구조. 그리고 환경간에 관계가 관찰되지 않을 수 있다. 즉 환경과 조직
의 행동 그리고 구조간의 관계는 다른 요인들에 의해 희석될 수도 있다.
그리고 인과과정의 연계된 성격 때문에 불확정성이나 과실이 환경과 조
직을 연계하는 중간단계들로 인해 확대될 것이다.
(2) 제약조건 해소를 통한 관리
인사이동과 같은 조직간 조정은 관련되는 조직들 록에서 합리적 전략
적인 행동에 대한 가정이 없이 일어난다고 생각할 수도 있다. 이처럼
불확실한 상황속에서도 관리자들은 상당한 재량권을 가지고 제약조건
내에서 활동하게 된다. 재량권을 제약하는 관리과정이 무엇인지를 발견
하는 것이 중요하다. 그러나 관리자들도 제약조건 내에서 활동하고 제
약조건의 많은 부분은 조직의 장에 기인되기 때문에 조직변화는 환경에
의해 예측이 가능하다.
이렇게 관리자는 상황을 측정하고 측정, 평가된 상황의 제약성에 부
응하도록 조직을 적응시키는 방법을 강구하고 실제로 적응을 수행해 나
가는 것이 중요하다. 관리자는 조직이 처한 상황에서 단순한 적응뿐만
아니라 환경을 조직이 적응할 수 있는 것으로 수정하는 조치를 취할 필
요가 있다. 그리고 관리자 행동은 조직이 직면하고 있는 제약과 의존성
의 구조를 변경하는데 초점을 맞추고 있다.
4. 조직요인의 실용화
(1) 조직내적 요인의 실용화
조직 내의 요인들 중에서 중요시되어야 할 요인들로서는 조직 내의 고
위관리자들의 지도력, 적응대상사업의 성격 등을 들 수 있는데 어떤 조
직이건 새로운 아이디어나 새로운 방법 등을 조직 내에 성공적으로 도입
하고 정착화시키기 위해서는 조직 내의 최고관리자들이 이들 새로운 아
이디어나 방법들에 대해서 깊은 관심을 가짐으로서 새로운 변화에 대해
조직 내의 저항을 최소화하고 아울러 새로운 변화를 받아들일 수 있도록
하는 분위기를 조성하는 노력이 필요하다. OR의 실용화를 이룬다고 할
때 기존의 조직과정상의 업무처리 관습에 대한 변화라고 볼 수 있는데
쇄신의 도입에 대한 이러한 지도력의 중요성은 다른 조직 내의 변화를
도입하고자 하는 경우와 동일하다는 것이다. 그러나 지도력의 내용으로
서 특히 중요시되어야 하는 것은 관리자들이 계량적인 분석결과를 정책
결정과정이나 행정관리 과정에 활용하고자 하는 관리방법에 대한 끊임
없는 관심의 표명과 이의 활용을 위한 문제의 형성과정으로부터 대안의
결과에 의한 해답이 도출될 때까지 관리자들 간의 끊임없는 참여가 있어
야 한다. 이러한 관리철학에 대한 관심과 문제형성 등에 대한 참여 등
관리자들의 관리 스타일을 단기간에 개선한다는 것은 매우 어려운 문제
이나 이러한 방법을 중요시하는 관리자들을 중심으로 조직을 관리하여
야 할 것이다.
(2) 외적요인에 의한 관리
조직관리를 과학화하는데 조직의 내부적 요인에 의하여 크게 영향을
받는 것이 사실이나 외적인 요인에 의하는 경우가 많다. 이를 보면 관
심의 대상이 되고 있는 단위조직의 활동에 필요한 권한과 자원의 배분
을 통제하는 외부조직과의 연계관계를 시행하는 수권적 연계를 통할 수
있다. 또 생산적인 활동에 있어서 서로 투입과 산출의 관계에 있는 조
직과의 연계관계를 가지는 기능적 연계를 통할 수도 있다. 다음으로는
특정한 목적의 기본 목적과 관련된 규범을 가진 다른 조직들과의 연계
를 가진 규범적인 연계를 통할 수도 있다. 관리자들은 조직구성원들과
의 연계를 가지는 확산적 연계를 통하여 조직의 변화나 과학적 관리를
원용할 수 있다는 것이다.
조직과 환경과의 관계성을 통해 조직환경에 따라 조직이 대처하는 관
리적 차원의 관리전략을 발견하고, 환경에 적응하는 조직의 관리방안과
조직의 변화를 통하여 환경에 적응하는 수단을 찾아볼 필요가 있다. 이
에 따른 제전략은 조직의 목적달성을 위해서 환경의 위협이나 기회에
대해서 조직이 나타내는 반응의 유형으로서 조직 전체 및 그의 주요 부
문활동에 대하여 하나의 방향을 제시하는 모든 목표, 계획, 방침 등을
가리키는 것이라고 볼 수 있다.
이러한 관리전략은 상황이론이나 전략적 선택이론에서 주로 강조되어
왔으나 조직과 환경과의 연구는 다원적으로 연구의 범위가 확장될 것으로
보인다. 그리고 조직과 환경과의 관계를 관리하는 범위는 외부환경의
위협과 기회에 반응하며, 조직 내부의 강점과 약점을 파악하늘 것은 물
론이거니와 외부의 이해관계자와 자원의 상호의존성에 대하여 협상하
며, 경쟁관계에 있는 조직관리자를 전략적으로 조정하고, 조직간 집합
체의 구성원에 의한 공동의 전략형성 및 실행 등에까지 확장될 것이다.

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