서강나눔터 - 비영리조직의 마케팅 전략

소개글

서강나눔터 - 비영리조직의 마케팅 전략 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서강나눔터 - 비영리조직의 마케팅 전략!



1. 서론
1) 서강 나눔터
2) 현재 서강 나눔터
3) 선정이유

⊙ 서강 나눔터의 거시환경 분석

⊙ 미시환경 분석 (2C 및 SWOT분석)
1. 고객분석 (현재 나눔터를 이용하는 사람들)
2. 자 사 분 석

⊙ Segmentation
1. 시장 세분화의 정의
2. 서강 나눔터의 Segmentation

⊙ Targeting
1. 표적 시장의 선택 : 서강대학교 학생
2. 근 거

⊙ Positioning
1. 포지셔닝의 정의
2. ‘서강 나눔터’ 포지셔닝의 목적
3. 세분 시장의 특성
4. 자사의 특성
5. ‘서강 나눔터’ 포지셔닝

⊙ 3P STRATEGY
1. Production
2. Promotion
3. Place

⊙ BRAND STRATEGY

⊙ 설문지

⊙ 설문지 분석

본문내용

위해
7
11
54.5
3
4
41.1
50
2. 특정 물품 구입
2
2
12.1
1
5.9
10
3. 자선을 위해
2
1
9.1
5
29.4
16
4. 한 번 구경삼아
4
4
24.3
1
3
23.6
24
5. 기타
6. 주로이용품목
학생
교직원
남
여
남
여
신발
1
1
2
옷
4
2
4
3
장신구
3
7
7
책
9
9
6
2
CD등의 음반
6
10
8
유아용품
1
주방용품(컵)
2
2
2
1
가저제품
1
2
운동기구
2
시계
생활용품
(옷걸이, 신발장)
4
6
4
1
P2
질문
대답
학생(117)
교직원(34)
남
여
%
남
여
%
종합%
1. 서강나눔터 존재 아는지
Yes
49
33
70.1
16
15
91.2
74.8
No
16
19
29.9
3
8.8
25.2
2. 알게된 경로
1. 현수막을 통해
23
16
47.6
2
2
12.9
28.5
2. 집으로 배달된 홍보책자
1
3
4.9
2
1
9.7
4.6
3. 학교 홈페이지
9
7
19.5
9
10
61.3
23.2
4. 지나가다가
8
3
14
2
6.5
8.6
5. 기타
7
4
14
4동료
2
동문
관심
9.6
35.1
3. 어떤 곳
1. 알뜰가게
27
20
50.2
4
11.8
40.8
2. 자선공익단체
14
10
20.5
10
8
5.3
27.8
3. 재활용가게
24
21
28.5
5
7
35.2
30.7
4. 환경운동가게
0.8
0.7
5. 기타
4. 경험
1. Yes(기증)
1
0.8
1
3
11.8
3.3
1. Yes(구입)
4
3
6
3
5
23.5
0.9
2. No
60
49
93.2
15
7
64.7
86.8
5. 70% 쿠폰
아느냐?
1. Yes
9
9
15.4
8
7
44.1
21.8
2. No
56
43
84.6
11
8
55.9
78.2
6. 70% 쿠폰
기여정도
1. 전혀 아니다
21
13
29
2
1
8.8
24.5
2. 아니다
17
13
25.6
2
3
14.7
23.2
3. 보통이다
17
10
23.1
7
4
32.4
25.2
4. 약간 그렇다
5
13
15.4
7
6
38.2
21
5. 매우 그렇다
5
3
6.8
1
1
5.9
6.1
7. 30% 현금
기여정도
1. 전혀 아니다
6
3
7.7
1
1
5.9
7.3
2. 아니다
7
7
12
1
2
8.8
11.3
3. 보통이다
26
12
32.5
9
2
32.4
32.5
4. 약간 그렇다
19
17
31
6
8
41.2
33.1
5. 매우 그렇다
7
13
17.1
2
2
11.7
15.8
p.3
나눔터이용자
남
여
학생
4
2
교직원
4
7
#1.나눔터의 위치는?
학생
교직원
남
여
남
여
아주불편
1
-
-
-
불편
-
2
-
1
보통
2
-
1
3
편리
1
-
2
2
아주 편리
-
-
1
1
#2. 이용횟수?
학생
교직원
남
여
남
여
①1회
1
1
-
-
②2~3회
2
1
3
3
③4~5회
-
-
1
3
④6~10회
-
-
-
1
⑤11회 이상
1
-
-
-
#3.나눔터 물건의 가격에 만족 정도?
학생
교직원
남
여
남
여
①매우 만족
1
-
-
-
②만족
2
1
3
5
③보통
-
1
1
2
④불만족
1
-
-
-
⑤매우 불만족
-
-
-
-
#4. 나눔터 물건의 질에 어느 정도 만족하는가?
학생
교직원
남
여
남
여
①매우 만족
-
-
-
-
② 만족
3
-
2
6
③보통
1
1
1
-
④불만족
-
-
1
1
⑤매우 불만족
-
1
-
-
#5. 물건의 종류에 어떻게 생각하는가?
학생
교직원
남
여
남
여
①매우 다양
-
-
-
-
②다양
-
-
-
1
③보통
-
1
3
4
④불만족
4
-
-
2
⑤매우 만족
-
1
1
-
#8. 다음에도 이용할 의사가 있는가?
학생
교직원
남
여
남
여
①Yes
3
1
4
7
②No
1
1
-
-
#6(구입)
학생
교직원
남
여
남
여
①전공도서
1
2
3
1
②일반교양
2
1
1
3
③옷
1
1
4
④신발
-
1
2
⑤가방
1
3
-
⑥인테리어
1
-
1
⑦시계
-
-
⑧주방용품
2
⑨유아용품
⑩그림
⑪가전제품
1
⑫생활용품
2
⑬문구용품
-
1
⑭음반
1
2
1
#7 (기증)
학생
교직원
남
여
남
여
①전공도서
1
2
1
②일반교양
2
3
③옷
1
2
3
④신발
1
⑤가방
⑥인테리어
⑦시계
⑧주방용품
⑨유아용품
⑩그림
⑪가전제품
⑫생활용품
1
⑬문구용품
⑭음반
3
p.4(이용 하지 않은 사람)
#1. 나눔터 이용하지 않은 이유?
학생
교직원
남
여
남
여
①전제를 몰랐음
16
15
-
-
②알았지만 위치가 안 좋아서
10
7
4
2
③어떤 물건이 있는지 몰라서
19
9
4
3
④중고품에 대한 인식이 안 좋아서
3
4
-
1
⑤기타
13
15
*) 7
2
*) 시간부족, 기회 놓침, 관심부족
#2. 서강대 홈페이지를 자주 이용하는가?
학생(남, 여 통합)
명수
퍼센트
①전혀 아니다
-
-
②아니다
12
10%
③보통
38
33%
④그렇다
55
47%
⑤매우 그렇다
12
10%
#3. 만일, 서강대 홈페이지와 링크된 ‘서강 나눔터’의 사이트가 있다면 얼마나 자주 이용하
겠는가?
학생(남, 여 통합)
명수
퍼센트
①0회
-
-
②1~2회
18
15%
③3~5회
43
37%
④6~7회
41
35%
⑤7회 이상
15
13%
#4.나눔터에서 어떤 물건을 팔면 자주 이용할 의사가 있는가?
학생
교직원
남
여
남
여
①전공도서
50
45
7
2
②일반교양
33
40
8
4
③옷
6
39
3
2
④신발
9
3
1
-
⑤가방
7
6
1
3
⑥인테리어
7
13
4
6
⑦시계
2
7
3
3
⑧주방용품
2
-
3
2
⑨유아용품
1
-
1
2
⑩그림
10
6
3
3
⑪가전제품
10
4
7
4
⑫생활용품
7
5
4
-
⑬문구용품
13
18
3
3
⑭음반
31
32
8
5
#5. 나눔터에 기증하실 수 있다면 어떤 물품을 기증할 수 있는지?
학생
교직원
남
여
남
여
①전공도서
31
27
8
3
②일반교양
31
31
11
5
③옷
17
20
3
5
④신발
9
8
1
6
⑤가방
4
9
2
6
⑥인테리어
1
12
2
6
⑦시계
-
2
-
3
⑧주방용품
2
3
3
2
⑨유아용품
1
-
-
1
⑩그림
3
3
-
1
⑪가전제품
9
4
3
2
⑫생활용품
5
4
2
2
⑬문구용품
4
8
1
2
⑭음반
17
20
6
3

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