[인본주의상담이론] 인본주의상담 주요개념, 인본주의상담의 상담과정 및 상담기법

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[인본주의상담이론] 인본주의상담 주요개념, 인본주의상담의 상담과정 및 상담기법에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차

인본주의상담

I. 주요개념
1. 인간관
2. 현상학적 장
3. 여기와 지금
4. 자아와 자아실현
5. 완전히 기능하는 사람

II. 상담과정
1. 상담의 목표
2. 상담자의 기능과 역할
3. 상담자와 내담자의 관계
가) 일치성 혹은 진실성
나) 무조건적, 긍정적 존중
다) 정확한 공감적 이해

III. 상담기법
1. 촉진단계
가) 아동이 표현한 감정에 반응해주기
나) 침묵하기
다) 명료화
라) 개방식 질문
마) 격려
바) 요약
2. 변화단계
가) 중간수준과 깊은 수준의 감정에 반응하기
나) 해석
다) 상담자의 자기노출하기
라) 폐쇄식 질문 사용하기
마) 개인화하기
3. 행동단계
가) 즉각적인 반응하기
나) 직면하기
다) 주도하기
라) 적절한 조언하기

본문내용

상담기법개발에 대한 과제를 남겨 놓게 되는 것이다.
흔히 로저스의 상담이론과 원리를 아동에게 적용할 경우 인본주의라는 용어보다는 아동중심상담이라는 용어를 더 많이 사용하게 된다. 여기서는 인본주의 상담이 아동에게 적용될 때 일반적으로 전개되는 상담의 세 단계와 각 단계에서 사용되는 주요상담기법에 대해 살펴보고자 한다.
(1) 촉진단계
촉진단계에서 상담자는 가장 우선적으로 아동과 촉진적인 상담관계를 형성하고 유지한다. 상담자는 아동과 신뢰관계의 형성을 위해 상담 초기단계부터 주의 깊게 반응하고 아동이 존중받고 있다는 것을 느끼도록 해야 한다. 이 단계에서 상담자의 기본적인 반응기법은 다음과 같다.
가) 아동이 표현한 감정에 반응해 주기
상담자는 아동이 표현하는 언어와 그 언어에 담긴 감정에 대해 명확하게 반응해 주어야 한다. 이는 상담자가 아동의 감정과 아동의 상황을 이해하고 있음을 전달해 주는 것이다.
나) 침묵하기
침묵하기는 상담자가 아동의 말을 듣고 있으며, 아동의 말을 계속 듣기를 원한다는 것을 나타내 주는 것이다. 또한 아동이 자신의 생각을 정리하여 표현하도록 기다려 주는 상담자의 태도를 아동에게 보여 주는 것이다. 이를 통해 아동은 자신의 더 깊은 수준의 사고와 감정을 드러내게 된다.
다) 명료화
명료화는 아동이 말한 내용들을 다시 정리하고 단순화하여 새로운 말로 표현해 주는 것이다. 명료화를 통해 아동은 새로운 관점에서 자신의 상황을 볼 수 있어 자신의 세계를 이해하게 되는 기회를 갖는다.
라) 개방식 질문
아동의 감정 사건 경험을 보다 깊이 있게 파악하기 위해 아동에게 직접 질문하는 것이다. 이때 질문의 형식은 '예'나 '아니오'의 답을 기대하는 '폐쇄형 질문'이 아니라 '개방형 질문'을 사용한다. 예를 들어 '기분이 좋았니?"가 아니라 '기분이 어땠니?"가 적당한 질문형식이다. 이는 아동에게 논의되고 있거나 같이 하고 있는 일이 중요하다는 것을 나타내 주며, 아동의 자기탐색에 도움을 준다. 그러나 질문을 자주 사용하는 것은 방어적인 태도를 취하게 하므로 피한다.
마) 격려
아동의 행동을 적극적으로 지지해 주고 강화해 주는 것이다. 이를 통해 아동은 자신이 가치 있고, 스스로 통제할 수 있으며, 잘 행동하고 있다는 느낌을 갖게 된다.
바) 요약
상담이 종료될 때 상담내용에 대해 그리고 다음 상담에 대해 간단하게 설명해 주고 상담과정을 요약해 주는 시간을 갖는다.
(2) 변화단계
변화단계가 되면 아동은 상담자와 라포(rapport)가 형성되어 상담에 저항하지 않고 상담과정에 적극적으로 참여하게 된다. 따라서 변화단계에서 상담자는 아동이 더 깊이 자기탐색을 하도록 도와준다. 좀 더 지시적이고 평가적으로 반응하여 아동이 자신의 문제를 파악하고 자신에 대한 책임을 갖도록 한다. 기본적인 반응기법은 다음과 같다(이숙 외, 2004).
가) 중간수준과 깊은 수준의 감정에 반응하기
아동이 타인과의 관계에서 느낀 감정, 아동의 자아와 관련된 감정에 대해 적절하게 반응해야 한다. 변화단계에서 아동은 자신이 지닌 깊은 수준의 감정을 노출하고 자신을 노출하게 된다. 이러한 아동의 감정노출을 수용하고, 지지해 주며, 자연스럽게 반응해 주어 충분히 자신을 표출하도록 격려한다.
나) 해석
아동의 자기통찰을 돕기 위해 아동의 생활사건과 감정을 과거와 현재를 연관시켜 지적해 주는 것이다. 이러한 상담자의 해석은 아동에게 자기탐색과 자기이해를 하도록 돕는다.아동의 감정이 다른 사람에게 미치는 영향이나 다른 사람과의 관계에서 아동의 감정이 어떻게 형성되었는지 등에 관해 이야기해 준다. 그러나 이러한 해석은 아동과 상담자가 충분한 신뢰관계가 형성되었을 때만이 가능하므로 촉진단계가 아닌 변화단계부터 적절하게 사용한다.
다) 상담자의 자기노출하기
아동을 지지해 주기 위해 필요한 경우 상담자도 아동과 유사한 감정 문제 생각을 경험해 왔다는 사실을 아동에게 말해 줄 수 있다. 이때 상담자의 자기노출은 아동의 문제와 직접 관련되어야 한다.
라) 폐쇄식 질문 사용하기
상담자가 직접적이고 구체적인 정보를 필요로 할 때 '예, "아니오'의 간단한 대답을 하도록 질문을 하는 것이다. 이는 아동의 특정한 문제를 조사해 보기 위해 사용된다. 상담자와 치료관계가 형성되어 아동이 솔직한 대답을 할 수 있기 때문에 변화단계에서 폐쇄식 질문이 가능하다.
마) 개인화하기
아동의 말이나 행동의 의미를 상담실 밖의 아동의 생활과 연결시키는 것이다. 이는 아동이 자기를 이해하고 문제의 소유자임을 알도록 돕기 위해 사용된다. 상담실 밖의 일상생활에서 아동이 자신의 행동과 감정이 타인과 어떻게 상호작용하는지를 인식하게 한다.
(3) 행동단계
행동단계에서 상담자는 아동이 자신의 문제에 대해 행동하도록 도와준다. 기본적인 상담기법으로는 다음과 같다.
가) 즉각적인 반응하기
상담자가 상담과정에서 아동에게 즉각적인 반응을 하는 것이다. 상담자는 아동의 저항과 아동의 말 속에 담긴 의미 등을 파악하여 즉각적으로 반응하여야 하며, 상담의 진행 등에 대해 계속적으로 판단 해석 평가를 해야 한다.
나) 직면하기
상담자가 상담과정에서 발견된 아동의 모순을 직접적으로 지적하는 것이다. 아동이 이전에 말한 내용과 모순되게 말할 때, 아동이 말하는 것과 상반되게 행동할 때, 아동이 거짓으로 말할 때 이를 즉각적으로 지적한다. 이를 통해 아동은 자신의 모순된 행동 언어 감정 등을 알게 되고, 자신을 좀 더 이해하게 된다.
다) 주도하기
아동이 자신을 위한 행동을 하도록 하는 것이다. 아동 스스로 자신의 문제해결과 관련된 행동을 선택하여 이를 실행하도록 격려한다. 주도하기를 위해서 아동은 문제해결기술을 학습하여야 한다. 일반적으로 문제해결기술의 단계는 문제 파악 -> 문제의 중요도에 따라 순서 매기기 -> 문제해결을 위한 대안 검토 -> 각각의 대안에 대한 결과 검토 -> 대안의 선택과 행동계획이다. 이러한 과정을 통해 아동이 문제해결기술을 습득하게 되면 실제 행동으로 옮기게 되고, 이러한 행동연습이 성공하게 되면 상담은 종료하게 된다.
라) 적절한 조언하기
상담자는 아동이 스스로 문제해결방법을 찾고 실행하는 데 적절히 조언한다.

키워드

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