[집단상담과정] 집단상담의 과정(집단과정과 집단역동, 예비집단, 집단상담과정-집단상담단계, 추후면담과 평가)

소개글

[집단상담과정] 집단상담의 과정(집단과정과 집단역동, 예비집단, 집단상담과정-집단상담단계, 추후면담과 평가)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

[집단상담과정] 집단상담의 과정

I. 집단과정과 집단역동

II. 예비 집단
1. 예비 집단의 필요성
2. 예비 집단의 방법

III. 집단상담 과정
1. 참여단계
1) 오리엔테이션과 탐색
가. 불안
나. 신뢰감 형성
2) 집단의 구조화
가. 집단의 성격과 목적
나. 집단상담자의 역할
다. 집단의 기본 규준과 유의사항
3) 행동목표의 설정
가. 과정적 목표
나. 개인적 목표
2. 과도기적 단계
1) 의존성

2) 저항
3) 갈등
4) 응집성
5) 도전
3. 작업단계
1) 자기노출과 감정의 정화
2) 비효과적 행동의 취급
3) 바람직한 대안행동의 취급
4. 종결단계
1) 집단경험의 개관과 요약
2) 집단원의 성장 및 변화에 대한 평가
3) 분리감정 다루기 및 미해결 문제 다루기
4) 피드백 주고받기

IV. 추후면담과 평가
1. 추후면담
2. 평가

본문내용

피드백은 부정적인 것보다 긍정적인 측면에 초점을 두도록 하는 것이 효과적
인 방법이기는 하다. 집단상담자는 집단원으로 하여금 상호간에 그동안 성취한 긍정
적인 측면의 변화에 대하여 가시적인 행동용어로 피드백을 하게 하여 좋은 느낌, 자
신감, 희망을 지니고 집단을 떠나도록 도울 수 있다. 피드백을 위한 진행방법에는 여
러 가지가 있지만 한 집단원씩 차례로 돌아가면서 집중적으로 피드백을 해주는 방법
이 효과적일 것이다. 한 집단원을 두고 집단상담자와 전체 집단원이 돌아가면서 피드
백을 해줄 경우 해당 집단원은 감사한 표시만 하게 하고 집단참가자의 피드백이 모
두 끝났을 때, 종합적으로 요약 반응하도록 하는 형식으로 진행할 수 있다. 상담 후
반기의 피드백은 유익해야 하며 마무리지을 기회를 주어야 한다. 이제 와서 가슴에
담아두었던 부정적 생각을 풀어 놓는 것은 바람직하지 못하다. 이 시기에 공격을 받
는 사람은 그러한 피드백을 작업해 나갈 기회가 없기 때문이다.
4. 추후면담과 평가
집단의 형성과 상담자의 준비활동들이 다양한 단계들에 걸쳐서 집단의 진보에 크
게 영향을 미치는 것은 자명한 사실이다. 하지만 집단이 완전히 종결된 후에 일정한
시간이 지나서 집단원들의 상태를 살펴보는 것도 중요하다.
1) 추후면담
집단의 마지막 상담에서 집단경험을 토론하고 추후면담을 실시하는 것이 필요하
다. 이러한 면담은 집단상담자에게 집단의 결과를 평가할 기회를 제공할뿐만 아니
라 참가자들에게는 집단이 자신과 동료에게 미친 효과를 검토하도록 하고, 집단의
효율성을 알아볼 수 있는 기회를 제공한다. 추후면담의 목적은 집단원들이 집단경험
을 통해 습득한 새로운 행동을 실생활에서 어느 정도 실천하고 있는지 확인하게 하
고, 더 생산적인 방향으로 실천할 수 있도록 동기부여를 해 준다. 일반적으로 추후면
담은 집단이 종결된 후 2달 정도 후에 집단원들에 대한 집단의 영향을 평가하기 위
해 실시될 수 있다. 집단원들은 집단 종결 후에도 지속적인 지지체계를 형성하면서
행동변화의 목표를 달성하기 위해 서로 도움을 주고받게 된다. 집단원들은 자신들이
정한 목표를 얼마나 잘 지켰는지 모여서 평가할 것임을 알고 있기 때문에 더욱 열심
히 변화하려고 노력한다. 이것은 집단경험을 보다 극대화시키는 하나의 방법이 될
수 있다. 이를 위해 마지막 시간에 집단원들은 상담이 끝나고 다시 만날 때까지 무
엇을 할 것인지 결정한다. 집단원들은 서로를 지지해 주는 역할을 한다. 추후상담
시간에는 상담이 끝난 후로 그들이 계속 직면했던 어려움을 이야기하고 아울러 상
담하는 동안 겪었던 가장 긍정적 경험을 잊지 않기 위해 어떻게 했는지도 이야기한
다. 또한 집단상담에서의 경험과 관련된 외부 세계와의 관계에도 적용했는지도 이
야기한다.
집단상담자는 추후면담을 통해 집단원들이 습득한 생산적인 신념과 행동이 일상생
활에 일반화되도록 도와주어야 하므로, 추후면담에서 집단상담자는 다른 집단원이
스스로 행동을 강화해 나갈 수 있는 방법을 모색하도록 해야 한다.
이 시간에는 집단원들에게 그들이 또한 현재 자신의 살에 책임감을 가지고 성장하
기 위해서는 모험을 시도해 봐야 한다고 상기시킨다. 어떤 집단원들은 이 시간에 스
스로 더 큰 일에 도전할 만한 방법을 찾겠다고 결정하기도 한다. 학라서 추후면담은
자기 성장을 계속하는 방법을 토론하기에 적절한 때이다.
또한 집단원의 신념이나 가치관, 태도, 적응력 등을 평가하려 한다면 이런 모임이
야 말로 그러한 비교를 하기에 이상적인 곳이다. 상담을 시작하기 전에 집단원을 대
상으로 실시했던 평가를 마지막 시간, 그리고 상담이 끝나고 시간이 지난 추후상담
시간에도 다시 한 번 사용할 수 있다. 집단원들 및 각자 자신들이 목표를 얼마나 잘
달성했는지 알아보고 싶을 때 이러한 방법은 가치관이나 태도 면에서 그 사람이 얼
마나 변했는지 구체적으로 알려 준다.
물론 추후면담이 늘 가능한 것은 아니다. 추후면담을 못할 때는 대신 집단에 대한
집단원들의 생각과 집단상담이 그들의 살에 미친 영향력을 평가하는 간단한 설문지
를 보내는 방법도 있다. 또는 개인적으로 추후면담을 가질 수 있다. 추후면담은 집
단원이나 상담자 모두에게 도움이 된다. 상답자에게는 자신들이 이끈 집단과 여러
차례 만남을 가져본 결과 집단상담을 더욱 촉진시키는 방법을 찾아낼 수 있다. 예를
들어, 집단원들에게 상담에서 깨달은 사실을 일상생활에 적용시키는 방법을 찾는 데
더 중점을 둘 수 있다. 반면에 집단원들은 피드백 덕택에 집단에 어떻게 참여하고,
이 상담을 어떻게 활용해야 할지 모르는 집단원들도 있다는 사실을 알게 되었다. 추
후면담은 자칫 비실용적이고 시간낭비처럼 느껴지지만 상담자와 집단원이 얻는 효과
를 생각한다면 분명 노력할 만한 가치가 있다.
2) 평가
상담자는 집단원의 태도나 신념, 감정, 행동의 미묘한 변화 등과 같이 집단의 결과
들을 개인적으로나 경험적으로 사용하여 객관적으로 평가하기는 어렵지만, 여러 형
태의 평가를 사용하도록 한다. 집단원들은 집단경험 전후와 몇 달이 지난 후에 느끼
는 감정 간에는 다소 의미 있는 차이가 나타날 수 있다. 이러한 변화를 평가하기 위
해 다양한 검사와 도구를 사용하여 객관적인 평가를 시도해 볼 필요성은 있다. 집단
원 수에 따라, 구조화된 체크리스트가 고안 되거나 개방형 설문지 등이 제안 될 수 있
다. 집단원의 경험과 집단 상호작용을 통해 자신과 타인에 대해 발견한 주요 일들을
자기보고 형식을 통해 측정하고 토론할 기회를 제공해 줄 필요도 있다. 여기에는 가
장 중요하거나 의미 있는 사건들을 회상하고 집단이 진행되는 동안에 바람직한 변화
를 하려 했던 행동들을 구체화 하는 것, 참가자들에게 사용된 기법들 증에 어떤 기
법이 가장 많이 도움이 되었는지, 집단상담자나 집단이 자신에게 미친 효과, 자신이
집단에 참가함으로써 변화되었다고 생각하는 정도에 대해 기술하도록 한다.
이러한 평가절차는 집단상담자들이 집단의 효율성을 평가하는 하나의 방식뿐만 아
니라 집단원들이 집단 회기 동안에 자신들이 했던 것과 경험으로부터 얻은 것에 대
한 생각에 초점을 두도록 하는 하나의 방식으로서도 중요하다.

키워드

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