현대 사회를 살아감에 있어 의사소통의 중요성과 소통능력 향상을 위한 방안탐구

소개글

현대 사회를 살아감에 있어 의사소통의 중요성과 소통능력 향상을 위한 방안탐구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 현대사회의 의사소통의 중요성
2. 대화예절과 실천
가. 정확하게 말하기
나. 상대방 의사파악하기
3. 실천 소감일지

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

도 있을 것이다. 또한 상대방의 메시지가 명확하지 않거나 모호한 점이 있다면 확인하고 대화를 진행하는 것이 중요하다.
3. 실천소감일지
평소 주변사람들에게 말을 잘한다는 이야기를 자주 듣곤 했다. 하지만 스스로 돌이켜보면 대화에 있어서 상대방의 이야기를 들으려고 했던 부분이 부족했던 것 같았다. 따라서 지난 한 달간 의사소통의 과정에서 의식적으로 상대방의 대화에 집중하고 내가 말하는 것보다 상대방의 이야기를 더 들으려는 시도를 했다. 상대방의 이야기가 완전히 끝이 난 뒤 질문을 해서 대화의 중심을 내가 아닌 상대방으로 두기위해 노력했고 이런 노력은 특히 평소 대화가 자주 막혔던 아버지와의 의사소통에서 특히 좋은 결과를 얻을 수 있었다. 평소 아버지와 둘이 했던 식사 간 불편했던 대화는 아버지의 말을 집중해서 들음으로써 상당히 부드러워 질 수 있었고 그간 평소에 하지 못했던 말씀들을 하나 둘 꺼내놓으심으로 좋은 결과를 낳았다.
Ⅲ. 결론
갈수록 복잡해지는 현대 사회에 있어서 기술의 발달은 의사소통을 복잡하게 만들고 있다. 하지만 그 근간인 상호작용은 결국 변하지 않는다는 것을 다시 한 번 확인 할 수 있었던 기회였다. 상대방의 의사를 파악하고 자신의 메시지를 명확하게 전달하는 과정을 의식적으로 행함으로써 익혀 사용한다면 대인관계뿐만 아니라 사회생활 전반에 도움이 될 수 있을 것이라 생각한다.
Ⅳ. 참고자료
생활예절 교안 대화의 기본 익히기. 휴넷. 2015.
생활예절 교안 마음을 움직이는 대화법 익히기. 휴넷. 2015
폴렛 데일, 대화의기술 공격적이지 않으면서 단호하게 나를 표현하는, 푸른숲, 2002

키워드

생활예절,   의사소통의중요성,   의사소통,   소통능력향상방안,   생활예절과제