사회복지기관의 마케팅 과정에서 시장세분화와 표적시장 선정에 대해 요약하고 적절한 예를 제시하시오 [사회복지행정론]

소개글

사회복지기관의 마케팅 과정에서 시장세분화와 표적시장 선정에 대해 요약하고 적절한 예를 제시하시오 [사회복지행정론]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
   1. 사회복지와 마케팅
   2. 사회복지기관의 마케팅 과정
   3. 사회복지기관의 마케팅에서 [시장세분화와 표적시장 선정]의 요약과 예시
   4. 사회복지기관의 마케팅 과제에 대한 견해

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고 문헌

본문내용

야만 하는 태도를 가져야 한다.
부선간의 조화(inter functional co-ordination)는 표적 소비자를 위해 부서간의 조화의 문제가 조사되고 그것의 유지를 위한 내부마케팅(internal marketing)개념이 도입되었다. 시장지향은 자원의 활용과 그것을 개발하는 시장대응의 유형이라는 점에서 잠재적으로 조직에 상당한 편익을 제공해야 한다. 이는 여러 가지로 조직체에서의 마케팅 철학의 구체화로 간주될 수 있다.
사회복지기관 마케팅을 위한 제반조건의 확립을 위해 최고관리자는 조직 최고의 마케팅 담당임원으로 마케팅에 대해 자주 언급함으로써 마케팅을 수용할 분위기를 조직 내에 환기시켜야 하며 효과적인 조직 설계를 위해 담당부장은 기본적으로 지원관리자로서 마케팅 지원계획과 마케팅 활동 계획을 수립하고 조정하는 책임이 있다. 그리고 보다 좋은 직원을 고용해야 하고 이러한 직원들을 통한 마케팅 훈련이 선행되어야 한다. 마지막으로 시장지향적인 직원에 대한 포상을 통해 중요성을 인식시키고 조직의 현재 상태를 파악하여 사업계획 시스템을 발휘하도록 해야 한다.
Ⅲ. 결 론
요약해 보면 다양한 프로그램이나 전략을 계획할 때 제일 먼저 해야 할 일은 마케팅 전략에서 언급한 시장 조사, 시장 분석이다. 이 작업이 끝나고 나면 표적 시장을 정하고 이것을 세분화시키는 일이다. 이러한 시장 세분화 작업을 통해 시장은 동질적인 부분에 따라 구분된다. 이와 같이 동질적인 부분을 찾아내는 작업이 표적시장을 찾아내는 일이다. 표적 시장의 가장 큰 장점은 마케팅 노력을 분산시키는 것이 아니라 가장 큰 구매 관심을 지닌 구매자에게 집중시킬 수 있다는데 있다.
이런 관점에서 우리나라에서 후원자들의 인구 사회학적인 특징을 보았을 때 직업상 공무원과 회사원 등 안정된 직업을 갖고 있는 사람의 비중이 크고 교육수준에 있어서 고등교육을 받은 사람들의 비중이 높은 것으로 나타나고 있다. 연령적으로 30대와 40대의 기혼 중년층이 중심이고 종교적으로 기독교인의 비중이 높은 것으로 나타나고 있는 추세이다. 따라서 향후 이들 집단을 표적시장으로 선정하여 집중적으로 다양한 마케팅을 하는 전략이 필요하다.
Ⅳ. 참고 문헌
1. 염일열 외(2016), 사회복지행정론, 공동체
2. 김치영 외(2015), 사회복지 행정론, 21세기사
3. 권육상 외 공저(2010), 사회복지행정론, 유풍출판사
4. 황성철 외 공저(2009), 사회복지행정론, 학현사

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