CJ대한통운 기업분석과 SWOT분석및 CJ대한통운 주요경영전략,마케팅전략,물류전략분석과 CJ대한통운 향후개선방향연구

소개글

CJ대한통운 기업분석과 SWOT분석및 CJ대한통운 주요경영전략,마케팅전략,물류전략분석과 CJ대한통운 향후개선방향연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. CJ대한통운 기업소개
(1) CJ대한통운 개요
(2) CI소개
(3) 사업분야

2. CJ대한통운 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

3. 경쟁사와 비교분석

4. CJ대한통운 주요경영전략

5. CJ대한통운 물류전략
(1) RFID를 활용한 물류관리
(2) 국제 물류 네트워크의 확대
(3) 정보시스템의 활용

6. CJ대한통운 마케팅전략
(1) 서비스마케팅
(2) 체험마케팅
(3) 내부마케팅

7. CJ대한통운의 문제점과 해결방안 제안
(1) 문제점 분석
(2) 해결방안 제안

8. 향후전략제안

본문내용

어 인도의 제조업 시장이 성장함에 따라 비용 절감을 위해 물류에 대한 아웃 소싱, 즉 3자 물류 서비스에 대한 수요 또한 증가하고 있어 인도 내의 물류 산업의 핵심으로 보여 지고 있다. 그러나 인도내의 3자 물류 산업은 아직 형성 초기 단계로 이러한 선진 3자 물류 서비스를 전문적으로 제공하는 물류 기업이 부족해 선진 물류 서비스에 대한 수요가 높은 상황으로, 수익성이 기대 되고 있는 시장이다. 이러한 분야는 CJ대한통운이 경쟁력 있는 서비스를 제공할 수 있는 분야이므로 CJ대한통운과 CJ GLS가 경쟁력 있는 3자 물류 서비스를 제공 할 수 있는 것을 감안 하면 충분히 진입할 요건이 확보된 상황이며 진출했을 때 수익성을 보장할 수 있는 충분한 물량을 확보할 수 있다.
인도에서 CJ대한통운이 3자 물류에 대한 서비스를 제공할 수 있는 구체적인 산업으로, 인도 내 물류의 약 50%를 차지하고 있는 농업 유통을 특화시켜 현지 산업체들과의 물류 계약을 수주해야 한다. 인도는 세계 2위의 과일 및 채소생산국이지만 생산량의 2%만이 가공되고, 저장과 운반과정에서 손실액이 무려 5500억 루피(한화 약 13조원)에 달할 정도로 열악한 배송 환경을 가지고 있다. 때문에 인도 정부 자체에서 유통과정 속에서 제품의 신선도를 유지하는 방식인 콜드 체인 시스템을 많이 필요로 하고 이러한 서비스를 확보하기 위해 많은 투자를 제공하고 있다. 구체적으로 인도에서 최근 개방을 고려중인 멀티 브랜드 소매업을 하는 까르푸, 월마트와 같은 기업들이 인도에서 신선품 물류를 위한 콜드 체인 시스템을 필요로 하는 상황으로, CJ대한통운은 다른 기업들과는 차별화된 경쟁력 있는 서비스를 제공하여, 이들의 물류를 수주하는 것이 가능하다.
콜드 체인 시스템은 냉방 저장 시스템으로 멀티 브랜드 소매업들에게 콜드 체인을 제공할 수 있는 기업이 인도 현지 내에 있지만 온도 조절 등 제대로 된 서비스를 제공하지 못하고 있어, 이를 보완할 수 있는 선진 서비스에 대한 수요가 계속 늘어나고 있다. 때문에 이러한 상황에서 CJ대한통운이 정확하고 완벽한 콜드 체인 서비스를 제공할 수 있도록 하는 RFID 시스템을 기반으로 콜드 체인 시스템을 제공한다면, 인도에서 필요로 하는 선진 콜드 체인 시스템에 대한 수요를 충족할 수 있다. 콜드 체인 시스템에서 가장 중요한 온도 조절 시스템을 관리하기 위한 RFID 기술에 관한 특허를 CJ GLS는 총 15건이나 보유하고 있어 이러한 기술을 CJ대한통운이 사용하는 것이 가능하다. RFID 시스템을 사용하여 콜드 체인 시스템을 하게 되면 온도 센서를 구비한 RFID 태그를 사용해 실시간으로 온도 유지 장치 및 경고 부를 작동시킬 수 있는 콜드 체인 관리를 위한 RFID 시스템을 사용할 수 있다. 실시간으로 온도를 측정하여 제어부를 전달함으로써 실시간으로 냉방 물류 관리를 할 수 있으며 특히 문제점 발생 즉시 이를 확인하여 실시간으로 온도 유지 장치를 조절할 수 있기 때문에, 문제 발생 자체를 원천적으로 방지 할 수 있다는 장점을 가진다.
이후, CJ대한통운은 CJ GLS와의 합병으로 얻은 시너지를 극대화하여 B2B 시장을 시작으로, 전반적인 글로벌 물류 업으로 확장해야 한다. 이러한 합병으로 얻은 시너지를 바탕으로 인도시장의 입지를 확보하고 인도에서 터득한 해외 시장 적응력과 노하우를 전 세계 글로벌 물류 업에서도 활용할 수 있도록 해, 궁극적으로 UPS와 FedEx 등 쟁쟁한 해외 물류기업에 버금가는 경쟁력을 구축해야 한다.
8. 향후전략제안
(1) 택배함의 보급
생활아이디어 기업 어메이징그레이스는 무인 택배함 ‘어메이징 택배함’을 업계에 선보였다. 어메이징 택배함은 가정용 무인 택배함으로 기존 택배의 문제점과 불편을 해결하기 위해 현관문이나 벽면에 간편하게 부착해 사용하는 제품이다. 이 제품은 기존의 택배함과 달리 설치비나 유지비가 들지 않고 간편하게 셀프 설치가 가능하다. 어메이징 택배함은 여성 뿐 아니라 어린아이 혼자서도 설치가 가능하고 설치 시 벽이나 문에 흔적이 남지 않아 전세, 월세 거주자도 부담 없이 사용할 수 있고 이사 시 이동이 가능한 신개념 개인용 택배함이다.
어메이징 택배함은 내 집 문 앞에 걸어 놓는 방식이라 택배를 찾으러 가는 불편도 없고 잠금 장치가 있어 반품택배 발송이나 착불택배 수신도 가능하다. 또 펼침 기능이 있어 택배함 양쪽 측면을 잡고 당기면 부피가 늘어나 우체국택배까지 수령이 가능하며 최대 25kg까지도 적재가 가능하다.
이러한 택배함을 많이 보급하고 설치하면 물품 훼손이나 분실피해를 줄일 수 있을 것으로 기대되고 외출 시 택배가 왔을 때에도 이런 택배함이 있으면 물품을 전달하는 택배사 직원도 기다리거나 다시 와야 하는 번거로움 없이 쉽게 물품을 배송완료 할 수 있을 것이다.
(2) 여성안심택배
여성혼자 사는 가구가 늘면서 안심하고 찾고 맡길 수 있는 택배서비스가 각광받고 있다. 서울시 등 각 지자체에서는 여성안심택배를 운영하고 있는데 여성안심택배는 말 그대로 여성을 대상으로 한 범죄를 막기 위해 관공서 등에 설치해 둔 택배 보관함을 말한다. 2013년도에 시작된 서울시 여성안심택배는 첫해에 50개소를 시작으로 2015년 기준 120개소로 확대됐다. 이용자수도 지금까지 30만명 이상 이용한 것으로 알려지고 있다. 서울시 뿐 아니라 수도권 및 지방의 지자체들도 여성안심택배를 속속 도입하고 있다. 여성안심택배는 대부분이 24시간 운영되며 무료라는 점이 장점이다. 여성안심택배를 자주 이용하는 A씨는 “혼자 살고 있다 보니 택배를 받을 때 신경이 쓰인다. 그런데 여성안심택배를 이용하면 마음이 편하다”며 “가격도 무료라서 부담이 없다”고 밝혔다.
위에서 말 한 개인용 택배함 설치가 어려우면 관공서 등에 택배 보관함을 설치해서 혼자 사는 여성이 택배를 받을 때 안심하고 받을 수 있도록 하는 것도 좋은 방안이 될 것이다. 여성안심택배는 수도권에서 이미 이용자들이 만족을 하고 점차 확대되고 있는 추세이니 그 수를 조금 더 늘리면 좋겠고 택배를 배달하는 직원의 입장에서는 여러 곳을 들리는 것 보다 한 곳에 여러 물품을 배달 완료할 수 있어 편리할 것으로 생각된다.

키워드

CJ대한통운,   CJ,   CJ택배,   CJ GLS,   마케팅,   대한통운,   택배,   택배 마케팅,   물류전략,   한진택배