효과적인 의사소통방법과 비효과적인 의사소통의 원인에 대해 설명하고, 나의 의사소통 유형에 대하여 서술

소개글

효과적인 의사소통방법과 비효과적인 의사소통의 원인에 대해 설명하고, 나의 의사소통 유형에 대하여 서술에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 효과적인 의사소통방법

2. 비효과적인 의사소통의 원인

3. 나의 의사소통 유형

본문내용

의사소통으로 볼 수 있다.
3. 나의 의사소통 유형
본인은 일치형이 되어가려고 애쓰는 단계에 속한 유형이라 생각한다. 실제 아이를 키우는 엄마로서 내가 가장 많이 활용하는 의사소통 방법은 나를 표현하는 I-Message이다. 이를 통하여 아이와 의사소통을 하고 나의 감정을 아이에게 표현하고 동일하게 아이가 자신의 감정을 솔직하게 표현하고 문제가 발생하면 대화로 풀어가려고 노력한다.
때문에 우리아이와의 대회에선 ‘엄마는 속상해…화가나…걱정했어.’ 등의 표현이 있고, 우리 아이 또한 ‘엄마 때문에 화가나, 속상해, 마음이 아파 등..’의 표현이 많다.
그리고 어떤 행동에 마음이 상했는지, 어떤 기분이 드는지를 묻는데 있어, 개방형 질문으로 포괄적인 답변을 유도하는 편이지만, 양육자로서 때론 잘못한 태도를 말할 땐 나도 모르게 예, 아니오로 대답할 수 있는 폐쇄형 질문을 사용하기도 한다.
의사소통이 언어능력만 되면 누구나 할 수 있는 아주 쉬운 대화하기가 아니라 의사소통에도 기술이 존재하고, 보다 효과적으로 사용하는 기술이 있다는 점을 다시 한번 기억하며, 보다 나은 의사소통 기술과 나를 표현하는 기술을 습득하고 사용해야겠다는 생각을 또한 하게 된다.

키워드

의사소통,   의사소통방법,   의사소통유형,   효과적인 의사소통방법