[물류관리 공통] 기업간 전자적 협력(e-Collaboration)에 관하여 다음 사항을 중심으로 기술.

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목차

[방통대 경영학과 3학년 물류관리 공통] 기업간 전자적 협력(e-Collaboration)에 관하여 다음 사항을 중심으로 기술하시오.
(1) 개념 및 발전단계
(2) 주요 형태 및 사례
(3) 발전방안 및 해결과제

<목 차>

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. e-Collaboration의 개념 및 발전단계
1) 개념
2) 발전단계
(1) 내부적 관계
(2) 거래파트너와의 긴밀한 협력관계
(3) 과정공유 및 협동관계
2. e-Collaboration의 주요 형태 및 사례
1) 주요형태
(1) EDI
(2) CRP
(3) ECR
(4) CPFR
(5) PRM
2) 사례
(1) 제품 생산
(2) 휴먼리소스
(3) 정보네트워크
(4) 교육
(5) 보안
3) 운용구조
3. e-Collaboration의 발전방안 및 해결과제
1) 발전방안
2) 해결과제

Ⅲ. 결론


<참고문헌>

본문내용

세우는데 좋은 기회가 될 수 있다.
3. e-Collaboration의 발전방안 및 해결과제
1) 발전방안
e-Collaboration은 제품개발, 제조, 마케팅, 구매, 재고관리, 주문처리 등의 기업경영의 모든 분야에서 다양하게 이루어지고 있다. 따라서 e-Collaboration을 위한 기본적인 준비 사항과 전략이 필요하다.
e-Collaboration의 방법론에서 첫째로 이루어지는 것은 제휴 대상의 파악이다. 누구와 어떤 종류의 제휴를 할 것인가를 결정하는 것으로 시장동향, 제공하는 서비스 및 고객요구의 평가에서부터 시작되어야 한다.
둘째는 주요 핵심 업무에 치중하기 위하여 중요하지 않은 업무를 타 기업에게 이전하는 것이다. 이는 고객의 계층에 따라 서비스를 차별화하고 비즈니스 프로세스의 제휴에 대한 장단점을 분석하여야 한다.
셋째는 상품계층의 파악을 통하여 제휴의 적정 영역을 파악하여야 한다. 앞에서 설명한 것과 같이 상품은 4가지로 구분할 수 있고 상품 계층에 적합한 제휴 형식을 취하여야 한다.
넷째는 선정된 파트너를 평가하는 것이다. 파트너의 핵심성공요인, 향후 성공가능성, 경쟁우위 등을 평가하여야 한다.
최종적으로 상호 이익을 위한 e-Collaboration을 성립하는 단계이다. e-Collaboration을 지속시키기 위해서는 상호이익을 위한 신뢰와 공헌이 바탕이 된다. 그러나 기업의 특성에 따라 제휴의 연장 기준이 달라질 수 있다. 한 회사는 중역의 보상체계가 파트너와의 협력 기준이 될 수 있다. 그러나 원칙적으로 e-Collaboration의 연장은 상호이익, 공헌, 신뢰가 기본이 된다. 상호이익은 제휴에 따르는 모험에 대한 공유이다. 이는 제휴 기업 상호가 혁신을 이룩하기 위해서는 모험이 필요하고 이러한 모험은 위험이 뒤따르기 때문에 위험 즉 모험에 대한 상호 공유가 필수적이다. 이는 상대방이 서로 이익을 축소시키는 제로 섬(Zero ? sum)게임이 아닌 서로의 이익을 증대시키는 윈-윈 (Win - Win)게임이라는 인식의 발상이 필요하다.
2) 해결과제
앞의 e-Collaboration의 방법론에서도 보았듯이 최종 단계인 e-Collaboration 단계에서 서로의 공헌을 통한 윈-윈 전략이 중요하다고 하였다. 이는 단순하게 만들어지는 것이 아니다. 기업과 기업의 기본적인 정책 계획을 함께 작성(Joint Planning)하거나 측정지표를 공유(Shared Performance Measures)하거나 또한 여러 부분을 연계한 인력의 지원을 받는 등의 매우 다양한 고려 사항이 전제되어야 한다. 더욱 효과적이고 효율적인 e-Collaboration을 위하여 다음 네 가지 측면에서 자세하게 고려하여야 한다.
첫째, 제일 먼저 연구되어야 하고 중점을 두어야 하는 것은 제휴 대상을 파악하는 것이다. 이는 제휴 대상자의 전략으로부터 시작하여 시장 환경 등의 중점적인 연구와 더불어 어떤 종류의 제휴가 적합한지에 대하여도 평가되어야 한다.
둘째, 제휴의 단계를 고려하여야 한다. 제휴의 여러 가지 방법들 중에서 단순한 제휴에서부터 비즈니스 리엔지니어링 또는 비즈니스 리스트럭처링까지 고려하여야 한다. 이는 대상기업과 사업의 영역을 넘는 비즈니스 프로세스들을 파악하여 목적에 따른 업무 재구축까지를 수행할 수 있도록 만들어 주어야 한다.
셋째, 제휴 대상의 업무를 세분화된 업무 측면에서 조사하여야 한다. 단순한 제품 또는 서비스만이 아니라 더 효율적으로 확장된 의미의 기업을 구축하기 위하여 제휴 대상기업과 함께 지원 부문, 경영기법, 업무이관 부문까지 고려한 통합 프로세스의 구축에 초점을 맞추어야 한다.
넷째, 제휴가 효율적으로 유지되기 위하여 제휴기업들이 모두 이익을 얻을 수 있도록 고찰하여야 한다. 즉, 동기부여 측면에서 원가 절감, 능력의 제고 핵심 업무의 매진, 통제방안 등에서 장/단점이 분석되어야 한다.
Ⅲ. 결론
상호협력 없이 생존할 수 없는 네트워크 경제가 도래하면서 이제 기업 간 협력의 전제요건에는 정보통신 기술과 인터넷이 포함되어있다. 거리와 시간 개념을 소멸시킨 인터넷의 등장은 기업 간 기업 간, 소비자와 공급자간의 경계를 악화시키면서 기업이 핵심역량을 제외한 여타 부문을 아웃소싱 하는 네트워크 경제를 몰고 왔다. 기업과 기업이 손잡지 않고는 생존할 수 없는 협력의 시대가 왔다고 할 수 있다.
21세기는 시간과 공간의 제한이 없는 단일시장으로서의 지구촌경제가 급속히 통합되어 가는 e-비즈니스에 의해 열리고 있다. 그러나 중소기업에게 심리적, 실질적 진입장벽으로 등장하는 전문적이고 특화된 e-비즈니스의 활성화를 위해서는 무엇보다 e-Collaboration로서의 다양한 중개기능이 필요하다. 물론, 이러한 기능 역시 현실적으로 구체화되기 위해서는 보다 현장 밀착적이고 성과지향적인 시각에서 다듬어져야 하며 여기에 정부와 기업, 그리고 IT업체들의 노력이 더욱 요구된다고 하겠다. 특히, e-Collaboration의 중개적 기능이 객관적이고 전문적인 시각에서 추진되며 나아가 전문인력의 양성과 지역적 개발의 형평성 유지라는 차원에서 산학협동에 의한 e-Collaboration의 기능개발을 지속적으로 추진해가야 하겠다.
<참고문헌>
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신철(2009) 알기 쉬운 ERP PLUS, 미래와 경영
박병형(2010) 한 권으로 끝내는 e-ERP, 태영출판사
김영렬(2006) ERP & SCM(e-비즈니스 시대의), 대경
임규건(2005) e-비즈니스 경영(디지털 경제시대), 이프레스
한동철(2002) 공급사슬관리 SCM, 시그마인사이트컴
김제홍(2004) e-비즈니스 개론, 범한
톰 왈리스, 정현주 역(2005) SCM의 핵심 생산계획, 엠플래닝
잠쉬드 가라제다지, 이진원 역(2005) 경영은 시스템이다(비즈니스 아키텍처 설계를 위한 플랫폼), 한스미디어
김상균, e-collaboration 환경 구축을 위한 FRONT 21 적용 방안, 성우시스템(주), 2000
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키워드

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