[A+] 아마존닷컴 amazon 기업분석과 성공요인, 아마존 경영전략, 아마존 마케팅전략과 SWOT분석, 아마존 한국진출 전략제안과 향후전망

소개글

[A+] 아마존닷컴 amazon 기업분석과 성공요인, 아마존 경영전략, 아마존 마케팅전략과 SWOT분석, 아마존 한국진출 전략제안과 향후전망에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. amazon 아마존닷컴 기업소개

2. 아마존의 성공전략

3. 아마존닷컴 수익모델분석

4. 아마존 SWOT분석

5. 아마존 경영전략 사례
(1) 유통,물류전략
(2) 가격전략
(3) 차별화된 전략
(4) 고객맞춤경영
(5) 사업다각화 전략

6. 아마존의 마케팅전략 사례
(1) 퍼미션 마케팅
(2) 오프라인 광고전략
(3) 서비스마케팅 전략
(4) 저가마케팅

7. 아마존 한국시장 진출전략 제안

8. 결론 및 향후전략

본문내용

존은 전체 품목중 1/3을 10% 할인된 가격에, 베스트셀러의 경우 30%까지 할인하여 판매하고 있다.
7. 아마존 한국시장 진출전략 제안
올 3월 국내 진출 계획을 가지고 있는 아마존은 당분간 국내 전자상거래에는 직접 진출하지 않는다. 아마존이 구인 공고를 낼 때마다 한국 전자상거래 시장에 직접 진출할 것이라는 관측이 거세게 일었으나, 아마존은 국내 전자상거래 시장을 두고는 여전히 저울질만 할 뿐 관망세를 유지하고 있다. 아마존이 최근 국내에 설립한 신규 법인인 ‘아마존서비시즈코리아’도 한국 판매자를 모집해 아마존 사이트(amazon.com)에 한국 상품을 판매하는 일을 맡게 된다. 아마존은 이를 ‘아마존 글로벌 셀링(Global Selling·해외판매)이라고 부른다. 아마존에서 해외 상품을 구매하는 ‘직구’가 아닌, 한국 상품을 해외 시장에 파는 일종의 ‘역직구’ 인 셈이다.
인터넷과 모바일의 발달에 따라 전 세계적으로 Cross-Border E-Commerce에 대한 관심이 높아지고 있고, 한류에 대한 인기로 한국 상품에 대한 선호도가 높아지고 있다. 국내에서 아마존을 이용하는 소비자들은 미국의 소비자들과 달리 국내에 출시되지 않은 해외 상품을 직접구매하려는 소비자들이 대부분이다. 그리고 국내의 전자상거래 시장은 쿠팡, 옥션, 이베이 등 다양한 업체들이 각각의 방법으로(B2B, B2C, C2C 등) 그들의 영향력을 넓혀가고 있는 실정이다. 이러한 상황에서 아마존이 그들이 가지고 있는 기존의 사업모델을 그대로 적용하여 국내에서 해외 직구 시장을 놓고 경쟁하는 방식을 고수한다면 큰 성과를 내기 어렵다고 볼 수 있다. 아마존은 이러한 사실을 인식하고 국내에 출범시키는 ‘아마존서비스코리아’에서는 국내 판매자들을 모집하여 한국 상품을 해외 시장에 파는 것을 겨냥하고 있다고 볼 수 있다.
이러한 상황에서 아마존이 전자상거래를 제외하고 국내에서 새로운 수익을 창출할 수 있는 방안은 무엇일까? 미국에서는 활성화되어 있지만, 한국에서는 큰 영향력을 발휘하지 못하는 킨들(Kindle) 판매를 통한 수익 창출 방법을 제시할 수 있다. 모바일 기기의 발달에 따라 전 세계적으로 e-book 서비스를 이용하는 사용자가 늘어나고 있는 추세이다. 미국의 경우 아마존 킨들(Kindle)이 출시되면서 킨들(Kindle)을 이용하여 수많은 책들을 읽는 독서형태가 나타나기 시작하였고, 현재 아마존 킨들(Kindle)은 e-book 리더기 시장의 67%를 장악하고 있는 것으로 추정된다. 하지만 국내에서 e-book의 사용률은 증가하고 있으나 독서량은 크게 늘지 않는 실정이고, 킨들(Kindle)의 판매량 역시 큰 증가를 보이지는 않는 것이 사실이다. 킨들(Kindle)의 보급률이 낮은 국내에서 킨들(Kindle) 판매량을 늘리기 위해서는 기존에 국내의 e-book 리더기로써 사용되고 있는 스마트폰이나 태블릿 PC와 다른 아마존 킨들(Kindle)만의 특별한 것이 필요하다.
이에 따른 첫 번째 전략은 독자적인 킨들(Kindle)의 형태와 시스템을 유지하되, 의무적으로 공통적인 도서의 구매가 필요한 공교육 기관과의 제휴를 모색하도록 한다. 국가 또는 지방자치단체가 설립하여 운영하는 교육기관에서는 그들의 커리큘럼에 맞는 각각의 교과서들이 필요하다. 그리고 최근에는 초등학교부터 고등학교까지 e-book을 활용한 교육을 실행하려는 움직임을 보이는 곳도 있다. 그러므로 e-book을 활용하고 있는 공교육 기관과 계약을 맺어 그들의 필요로 하는 교과서 콘텐츠를 킨들(Kindle)에 담아 제공하도록 한다. e-book 리더기로써 킨들(Kindle)의 성능은 이미 입증되었고, 가격 경쟁력도 다른 경쟁 기업들에 비해서 충분히 훌륭하다고 할 수 있다. 그러므로 예산이 한정적인 교육기관과 계약을 맺어서 교육콘텐츠를 호환할 수 있는 프로그램을 개발하고 저렴하게 킨들(Kindle)을 보급하고 안정적인 수요층을 확보하도록 한다. 또한 공교육 기관을 시작으로 하여, 필수적으로 읽어야할 콘텐츠가 존재하는 공공기관 등과의 제휴까지도 기대해볼 수 있다.
킨들(Kindle)의 보급률을 높일 수 있는 두 번째 방법은 대학교 전공서적에 대하여 독점적인 판권 계약을 맺는 것이다. 미국 출판업자들은 수년전부터 출판사별로 학생들에게 직접 e-book 교과서를 판매해왔다. 미국 대학가 역시 유명 출판사와 교과서 유통업체, 대학 서점상 등을 중심으로 e-book 판매에 함께 참여해왔다. 그 결과 미국에서는 프린스턴, 유타, 캘리포니아 주립대 등 여러 유명 대학에서 수십 권의 e-book 교과서를 구매할 수 있게 되어있다. 그에 반해, 국내 대학교에서는 대부분의 전공서적을 출판된 책으로 구매하기 때문에 학생들의 부담감이 높다. 전공 서적 자체가 비쌀 뿐만 아니라, 무겁기 때문에 휴대하거나 공부를 할 때 불편함을 겪는 경우가 생기기 때문이다. 그러므로 콘텐츠 분야에서 이미 안정적으로 시장이 확보되어 있는 아마존이 대학교 전공서적에 대하여 판권 계약을 맺고, 학생들에게 공급하는 것도 좋은 방법이 될 수 있다. 이 방법을 이용하면 전공서적을 e-book화함으로써 전공서적을 제작판매하는 회사 역시 불법 복제와 같은 문제점을 해결하고, 안정적인 수요를 확보할 수 있을 것이다. 그리하여 합리적인 가격과 편리한 사용방법으로 인해 주 타깃층인 대학생들로부터 수요를 창출해 낼 수 있을 것이다.
이렇게 다양한 교육콘텐츠를 킨들(Kindle)에 추가함으로써 계속해서 킨들(Kindle)을 노출시키고, 최종적으로는 킨들(Kindle)의 보급을 확대시킬 수 있다. 또한 아마존만의 독점적인 콘텐츠를 확대시킴으로써 e-book 리더기로써의 높은 위상을 차지할 수 있을 것이다.
8. 결론 및 향후전략
- 아마존 닷컴은 온라인 서점에서 시작하여 온라인 쇼핑몰의 한계를 잘 극복 하고 현재의 위치에 선 최고의 가상기업이다.
- 아마존 닷컴의 성공에는 고객중심의 전략과 남들이 모방할 수 없는 다양한 전략 구사가 있었기에 가능했다.
- 앞으로의 전략은 기존에 손해를 감수하면서까지 고객확보에 집중하는 공격적 마케팅을 고수 하여 확실한 충성고객과 진입장벽을 구축하여야 한다.

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