[A+] 아모레퍼시픽 기업현황과 SWOT분석, 아모레퍼시픽 마케팅전략, 아모레퍼시픽 글로벌진출전략, 향후전략과 시사점연구

소개글

[A+] 아모레퍼시픽 기업현황과 SWOT분석, 아모레퍼시픽 마케팅전략, 아모레퍼시픽 글로벌진출전략, 향후전략과 시사점연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 아모레퍼시픽 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업구조개편
(3) 주요 브랜드소개

2. 아모레퍼시픽 기업핵심역량

3. 기업환경 분석 (5 force model 분석)

4. 아모레퍼시픽 SWOT분석

5. 아모레퍼시픽 마케팅전략
(1) 문화마케팅
(2) 분할마케팅
(3) 방문판매 마케팅

6. 글로벌 진출전략 사례분석
(1) 프랑스진출 전략사례
1) 현지화전략
2) 차별화전략
3) 고급화전략
4) 판촉전략
(2) 중국진출 전략사례
1) 브랜드마케팅
2) 판매채널 전략
3) 지역차별화 전략

7. 미래전략제언

8. 향후시사점

본문내용

위하여 2002년 7월 아모레퍼시픽 중국 현지 생산법인을 설립함으로써 우수한 설비와 인력을 모두 갖추어 현지에 적합한 제품 개발 및 생산에 주력하였다.
R&D 부문뿐만 아니라 라네즈는 체계적이고 강도 높은 교육 시스템을 통하여 현지 고객들에 대하여 민첩하게 대응할 수 있도록 판매 직원들의 역량 강화를 위하여 힘쓰고 있다. 이로써 고객들로 하여금 편안한 분위기에서 신속하게 자신이 원하는 서비스를 제공 받는다는 느낌을 갖도록 노력하였다. 또한 제품 모두 최고 수준이라는 자긍심을 심어주는데 많은 노력을 기울이고 있다.
2) 판매채널전략
중국인이 화장품을 살 수 있는 대표적이 곳은 백화점 이외에 인기를 끌고 있는 판매 채널인 온라인과 전문 화장품샵이다. 온라인 채널의 경우 2007년 전체 화장품 매출 비중의 0.8%에 불과 하였으나 2013년 13%까지 증가하였다. 온라인 판매 매출이 빠르게 늘어나는 이유는 중국의 지역적 장애를 극복하는 배송이라는 서비스가 더해졌으며 최근 품질 보장제로 인해 불량품과 모방품 위험을 온라인 쇼핑에서 보장받을 수 있기 때문에 소비자의 선호도가 점점 늘어나고 있기 때문이다. 또한 화장품 전문 샵의 경우 세포라(sepora), 샤샤(sasa)등 유명 업체가 2선~3선 도시들로 매장을 공격적으로 확대하고 있기 때문이다.
아모레퍼시픽은 백화점 이외의 온라인, 드러그 스토어, 홈쇼핑 등 다양한 판매채널을 통해서도 제품을 공급하고 있으며 우리나라의 G마켓, 옥션과 같은 대규모 온라인 쇼핑몰인 타오바오를 이용한 판매와 전문 화장품 샵에도 동사제품을 납품하면서 그들을 통해 2선~3선 도시와 같은 새로운 지역 진출을 이루고 있다.
3) 지역차별화 전략
아모레퍼시픽은 지역적 특성을 감안하여 이에 맞는 주력 브랜드를 정해 공략하는 전략을 택했다. 현재 중국 2대 화장품 중심지는 상하이와 광동성 지역으로 이 지역의 화장품 산업이 가장 먼저 발달했다. 광동 지역의 경우 현지 로컬 브랜드간의 경쟁이 심한 지역으로 2009년 4월 기준으로 3000여개의 중국 화장품 제조업체 가운데 44%가 이 지역에 몰려 있는 것으로 조사됐다. 또한 동북 지역은 아모레퍼시픽이 중국 진출 시 지역 차별화를 통해 한정한 지역으로 이곳은 조선족이 밀집되어 있어 한국산 제품에 대한 친밀도가 높은 편이다. 현대화된 산업중심 도시인 화동 지역의 경우 프리미엄 시장형성이 잘 되어 있어 글로벌 브랜드들의 각축전이 벌어지고 있다. 아모레 퍼시픽은 라네즈를 아시아 브랜드로 키우기 위해 백화점 유통망을 공략하여 고급 브랜드로 홍콩을 포함한 중국 시장에 진입했다. 홍콩에서는 2009년 6월에 홍콩 캔튼 로드에 35억 원을 들인 최고급 스파 시설을 갖춘 4층짜리 설화수 플래그십 매장을 선보였으며 명품 백화점에서 샤넬 디올과 같은 명품 브랜드와 어깨를 나란히 하고 있다.
6. 미래전략제언
(1) 적극적 M&A 도입
아모레퍼시픽의 경우 해외시장에서의 높은 성장 잠재력을 가지고 있지만, 아직 시장점유율은 만족하기에는 이른 수준이다. 그래서 M&A 인수합병 전략을 써야 할 것 이다. 현재 아모레퍼시픽이 해외에 진출하고 있는 방식은 현지에 공장을 설립하여 진출하는 방식인데 이러한 방식에는 상당한 시간이 요구되기 마련이다. 해외기업 인수합병은 위험성이 크지만, 현재 많은 국가에서 한류열풍(중국)이 일어나고 있으며, 그러한 한류열풍과도 관련 있는 기업의 제품모델들을 많이 보유하고 있는 아모레퍼시픽으로서는 빠른 시장진입이 필요하다. 우리나라보다 시장규모의 면에서 훨씬 넓고 커다란 해외 시장에서 인수합병이 성공하게 된다면, 유통경로 확보에 따른 시장에 대한 영향력이 커질 것으로 생각된다. 인수대상을 친 한국적인 기업으로 선정하고 중국에서도 영향력이 있는 회사를 인수하면 더욱 좋을 것이다.
(2) 기존전략의 수정
지금 현재 잘 수행되고 있는 전략과 개선이 필요한 전략들을 구분해내 전략수정을 해야 할 시기이다. 비용우위전략에서는 기존전략들의 체계화가 필요하다. 또한 최근 개인사업자와 관리본부와의 연계성이 떨어지면서 매출 및 고객의 충성도 등이 감소하고 있으므로 다시 한 번 점검이 필요하다. 무엇보다 중요한 것은 아모레퍼시픽이 글로벌 기업이 되기 위해서는 현지화전략과 해외전략을 철저히 차별화하고 마케팅, 물류, 판매 등 모든 부분에 있어서 새로운 시장분석과 전략수립이 요구된다.
(3) 온라인 시장개척
인터넷 판매 비중이 조금씩 높아지고 있다는 것을 알 수 있다. 화장품의 특성상 소비자가 직접 접하지 않고는 구입하기 어렵다는 점에 있다는 점에서 인터넷을 통한 매출 비중이 매우 낮은 양상을 보이는데 브랜드 이미지 자체가 높은 아모레퍼시픽으로서는 소비자에게 큰 신뢰도가 있기 때문에 온라인 시장에 진출하기 훨씬 좋은 요건을 갖추고 있다고 할 수 있겠다. 특히 고급브랜드의 경우 인터넷 시장을 통한 매출 비중이 매우 낮다고 할 수 있는데, 인터넷의 활용도가 높아지면서, 장기적으로 봤을 때 고급브랜드의 인터넷판매 또한 성공 가능성이 있을 것 같다. 브랜드이미지 하락과 매장과의 가격차이로 인해 인터넷 판매를 꺼릴 수 있겠지만 장기적으로 볼때 충분히 가능성있는 시장이다.
7. 향후시사점
앞에서 살펴보았듯이, 아모레퍼시픽은 안정적 재무구조와 꾸준한 제품개발로 국내에서 1위 기업으로 선두에 있지만 해외에서는 고투자, 저효율 구조를 보이고 있다.. 이는 현재 국내 화장품 시장의 성장둔화와 경쟁가속화가 이루어지고 있어 해외 시장에서의 성과가 매우 중요한 시점이라는 점에서 더욱 심각한 문제로 대두되고있다. 이를 해결 하기 위해, 화장품 선진국인 유럽과 미국 등에서 일정 수준의 매출과 이익을 내기위해 글로벌 경쟁력과 현지맞춤형 전략이 필요하다. 또한 아모레퍼시픽의 주요 수입원인 방문판매나 백화점 판매의 약세가 계속 되고 있고, 온라인 구매층이 급진적으로 늘어남에 따른 국내 판매 채널의 개선을 시도한다면 더욱 좋은 성과를 낼 수 있을 것으로 보인다. 아모레퍼시픽은 브랜드 간 협력체제를 강화하고 국가별 전략을 수립하여 브랜드를 재포지셔닝하고 고객 충성도를 높이는데 집중하여 국내 1위기업으로써의 위치를 지키고 세계적인 기업으로 나아가야 할 것이다.

키워드

아모레퍼시픽,   아모레퍼시픽 중국,   아모레퍼시픽 프랑스,   마케팅,   설화수,   이니스프리,   lg생활건강,   라네즈,   태평양,   롤리타렘피카