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고객의 반응 살펴야 한다. 고객이 서비스를 요구하기 전에 먼저 채워놓는다면 좋은 인상을 남기고 입소문도 좋게 돌 것이다.
장사를 막 시작한 초심자 입장에서 아주 유용한 책이다. 장사의 세계로 들어오는 순간 험난한 세계가 기다릴 것이다. 그래도 누군가는 반드시 살아남는다. 그 사람이 내가 되지 말라는 법은 없다. 언젠가 나도 성공한 장사꾼이 되고 싶다.
장사를 막 시작한 초심자 입장에서 아주 유용한 책이다. 장사의 세계로 들어오는 순간 험난한 세계가 기다릴 것이다. 그래도 누군가는 반드시 살아남는다. 그 사람이 내가 되지 말라는 법은 없다. 언젠가 나도 성공한 장사꾼이 되고 싶다.
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