e비즈니스 시스템[전사적 자원관리. 지식경영. CRM. 균형성과표. 공급망관리]

소개글

e비즈니스 시스템[전사적 자원관리. 지식경영. CRM. 균형성과표. 공급망관리]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 디지털 경제와 e비즈니스 시스템
2. e비즈니스 시스템의 구성요소
3. 전사적 자원관리
4. 지식경영
5. 고객관계관리
6. 균형성과표
7. 공급망관리
8. 정보통신과 비즈니스시스템의 변화

본문내용

디지털 경제와 e비즈니스 시스템
- 전자거래기법 : EDI나 CALS로 시작
EDI　기업 간에 데이터를 효율적으로 교환하기 위해 지정한 데이터와 문서의 표준화 시 스템이다
CALS　정보를 표준에 맞춰 디지털화한 뒤 기업 내는 물론 기업 간, 나아가 국제간에 공 유하는 기업정보화 시스템이다.
한계비용 생산물 한 단위를 추가로 생산할 때 필요한 총비용의 증가분.
- electronic commerce의 등장 : 인터넷과 컴퓨터 등 정보통신 기술을 활용하여 제품이나 서비스를 거래하는 일련의 프로세스

1. eEconomy, eCommerce, eBusiness의 관계
① eEconomy
· 새로운 경제 환경으로의 변화
- 시간의 개념 : 9-to-5의 8시간 기업 활동→24시간의 기업 활동
- 속도의 개념 : 물리적인 움직임→전자적인 움직임
- 미디어의 개념 : 싱글 미디어→멀티미디어
- 대화의 개념 : 1대1→다대다
기존 경제 원칙
새로운 경제 원칙
수직적 통합
수직적 통합의 해체
유형자산에서 수익 획득

키워드

e비즈니스 시스템,   전사적 자원관리,   지식경영,   CRM,   균형성과표,   공급망관리,   온라인 비즈니스 시스템,   비즈니스 시스템