쿠쿠전자 경영전략 및 기업분석과 쿠쿠전자 새로운 경영전략제언 레포트

소개글

쿠쿠전자 경영전략 및 기업분석과 쿠쿠전자 새로운 경영전략제언 레포트에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 쿠쿠전자 기업개요
1.1 가전사업부문
1.2 렌탈사업부문

2. 쿠쿠전자 기업분석
2.1 기업소개
2.2 내부자원분석
-가치사슬 분석
-VRIO 분석
2.3 외부환경분석
-PEST 분석
-5 force model 분석
2.4 쿠쿠전자 경영전략분석
-본원적 전략 : 차별화 전략
(1) 제품 차원에서의 차별화 전략
(2) 서비스, 광고 차원에서의 차별화 전략
(3) 유통 차원에서의 차별화 전략
-지원적 전략 : 다각화
(1) 가전제품 렌탈 사업 진출
(2) 지역다각화: 중국 진출을 중심으로

3. 쿠쿠전자 새로운 전략제안

4. 참고자료

본문내용

져 한국밥솥 인지도가 상승, 매출 증가로 이어지고 있다.
중국진출의 긍정적인 성과 역시 지역 다각화를 통해 범위의 경제를 달성하는 것이 용이했기 때문이다. 쿠쿠전자는 해외 시장에 단일한 제품 전략 툴을 운영하였는데, 동일한 제품을 이용해 여러 시장으로 진출하면서 제품 운영효율성을 제고하고자 했다. 중국에서 역시 중국어 기능을 추가하거나, 멀티 쿠커 기능이 부각된 수익확보 모델과 보급률 확대를 위한 모델을 동시에 공급하였다. 그 결과 누적생산량의 증가로 학습곡선 효과를 얻을 수 있었으며, 생산량 확대로 규모의 경제 효과도 얻어 단위당 생산 비용을 줄일 수 있었다. 더불어 밥솥을 생산하기 위한 기술 개발비용, 멀티쿠커 등으로 이용하기 위한 요리법 데이터 베이스 구축 비용 등 비용에 대한 부담도 덜어지고, 기술을 활용할 수 있는 범위도 넓어졌다. 이러한 공유활동을 통해 밥솥 생산 전체의 비용을 절감하고 수익을 증대할 수 있었는데, 특히 중국 시장에서는 한국 밥솥이 갖는 평판이 큰 역할을 했다. 식품 파동으로 인해 웰빙과 건강에 대한 중국인들의 관심이 나날이 높아지는 가운데 풀스테인레스, 환경호르몬 무검출 등 프리미엄 전략을 취한 쿠쿠전자가 한국 산업 고객만족도 조사 전기밥솥 분야에서 13년 연속 1위, 국가 브랜드 만족도에서 7년 연속 1위를 차지하는 등 한국 내에서 최고라는 이미지를 갖고 있어 중국 소비자들이 추구하는 웰빙 트렌드에 부합할 것이라는 후광효과를 만들어 낸 셈이다.
그러나 중국 진출 역시 새로운 과제들을 맞고 있는데, 첫 번째는 중국 프리미엄 밥솥 시장에서 벌어지는 리홈쿠첸과의 경쟁이다. 리홈쿠첸은 중국 전역에 오프라인 유통망을 구축한 후, 쿠쿠전자보다 발빨리 온라인, 홈쇼핑, 양판점 등으로 유통망을 확대하여 올 상반기 기준 작년 대비 300%의 매출 성장률을 보였다. 특히 중국 전역에서 운영중인 리과이에 유일한 전기밥솥 브랜드로 입점을 시작하면서 쿠쿠전자와 인지도 경쟁을 벌이고 있는 상황이다. 쿠쿠전자의 중국 진출에 닥친 두 번째 과제는 한중 FTA다. 세금이 줄어들면서 가격 인하효과가 기대되는 상황에서 쿠쿠전자의 프리미엄 밥솥 시장 전략을 수정해야한다는 지적이 나오고 있다. 가격이 내려가는 만큼 소비자들의 접근성이 높아질 것이고 이에 따라 장기적인 안목으로 가격 재책정을 할 필요가 있다는 것이다.
쿠쿠전자 새로운 전략제안
국내에서 단기간에 높은 점유율을 차지할 수 있었던 가장 큰 이유였던 유통망의 구축은 중국에서 실현되기 어렵다. 그러므로 현지 업체와 전략적 제휴를 맺어 유통망을 확보하는 방안을 제안한다. 현재 중국에서 스마트폰으로 유명한 샤오미나 화웨이와 MOU를 체결하는 방법, 즉 중국 무선 사업부 회사와 전략적 제휴를 맺는 방법이나, 중국의 가전제품 회사인 하이얼과 공동 브랜드 런칭을 하는 방법이다. 스마트 제품이라는 공통점을 가지는 샤오미, 화웨이와의 제휴, 또는 고급 가전이라는 공통점을 가지는 하이얼과의 제휴로 중국 유통망을 구축하기 용이 할 것이다.
현재 쿠쿠밥솥은 고급가전의 이미지로 한국을 방문한 중국 소비자들이 면세점에서 꼭 사가는 제품이 되었다. 한국의 전기밥솥은 이미 상향평준화 되어 프리미엄 제품이 포화상태이다. 하지만 중국은 아직 보급형 전기밥솥의 수요가 많고 프리미엄 제품의 수요도 증가하고 있지만 상위 계층에만 집중되어 있다. 두 마리의 토끼를 잡기위한 방법으로 보급형 전기 보온밥솥의 신규 브랜드 런칭을 제안한다. 신규 브랜드를 만듬으로써 보급형 밥솥 시장을 동시에 공략할 수 있고 프리미엄 이미지에도 영향을 미치지 않을 것 이다.
쿠쿠가 2009년 시작한 렌탈사업은 정수기, 공기청정기, 제습기, 비데, 전기레인지로 현재 5가지 아이템으로 시행되고 있다. 코웨이로부터 사업아이템을 얻었다고 하는 쿠쿠는 코웨이도 겪고 있는 연체금액에 대한 문제도 함께 가져오게 되었다. 2014년 올해 1분기 말 3개월 이상 연체 금액은 19억 1100만원으로 2012년과 비교해 158.2% 증가했지만 고객 증가로 인한 매출 채권 잔액은 1분기말 기준 122억 3000만원으로 2012년에 비해 89.3% 증가하여 연체금 증가 속도가 고객 확대 속도를 넘게 되었다. 2013년에 92억원의 영업이익으로 흑자전환 했으나 공격적인 영업의 부작용으로 연체금이 늘게 되었다. 불량 고객의 제품은 회수하여 중고시장에 팔아야 하는 리스크가 있기 때문에 빠른 해결책을 강구 할 필요가 있다. 현재 쿠쿠전자는 2개월 연체 시 부터 신용정보회사 등에 채권추심을 의뢰하고 있고 자동이체, 카드결제 고객 비중을 늘리는 방법으로 연체율을 지속적으로 낮추는 방법을 사용하고 있다. 이 방법들과 함께 제안하는 방법은 바로 이동통신사의 가입제도를 벤치마킹하는 것이다. 이동통신사는 현재 신용등급이 낮거나 연체기록이 있으면 가입이 제한되고 있다. 쿠쿠 또한 가입시 신용정보 조회를 하고 있으나 보통 신용등급이 9등급 이상이면 렌탈이 가능하게 되어있기 때문에, 등급 수준을 높여 안전한 고객을 받는 방법이 필요하다.
개발 아이디어 제안 : 쿠쿠 렌탈 정수기가 연결된 밥솥을 개발하여 자동으로 물 양을 맞춰주는 제품
참고자료
투자설명서, 금융감독원 전자공시시스템(DART)
쿠쿠전자, http://www.etoday.co.kr/news/section/newsview.php?idxno=954429
쿠쿠전자, http://cafe.naver.com/freecs/12235
쿠쿠전자, http://blog.naver.com/classicshoe/220186874319
INDEX
1. 쿠쿠전자 기업개요
1.1 가전사업부문
1.2 렌탈사업부문
2. 쿠쿠전자 기업분석
2.1 기업소개
2.2 내부자원분석
-가치사슬 분석
-VRIO 분석
2.3 외부환경분석
-PEST 분석
-5 force model 분석
2.4 쿠쿠전자 경영전략분석
-본원적 전략 : 차별화 전략
(1) 제품 차원에서의 차별화 전략
(2) 서비스, 광고 차원에서의 차별화 전략
(3) 유통 차원에서의 차별화 전략
-지원적 전략 : 다각화
(1) 가전제품 렌탈 사업 진출
(2) 지역다각화: 중국 진출을 중심으로
3. 쿠쿠전자 새로운 전략제안
4. 참고자료

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