[지역사회복지론] 조별기관방문과제 ‘주민생활지원센터'

소개글

[지역사회복지론] 조별기관방문과제 ‘주민생활지원센터'에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 지역사회 공공복지
1. 주민생활지원서비스 전달체계 혁신의 배경
2. 주민생활지원서비스 및 전달체계 개념
3. 주민생활센터로 개편의 기대효과
4. 동사무소 개편에 따른 주민센터의 변화 내용
5. 주민자치센터
5-1 주민자치센터의 개념
5-2 주민자치센터의 필요성
5-3 주민자치센터의 기능
5-4 주민자치센터의 문제점 및 개선방안

Ⅱ. 기관방문
1. 수원시 현황
2. 기관소개
1) 기관명
2) 위치
3) 조직
4) 인력구성
3. 주요 사업 및 서비스
4. 기관 SWOT분석
5. 인터뷰 내용
6. 조원들의 느낀점

Ⅲ. 출처

본문내용

위기를 가지고 있었다. 우리 동네에 비해서 시간대가 사람들이 적은 시간이었을지 몰라도 유동인구가 적어보였고, 건물들에 가려져서 잘 보이지 않았다. 그래도 건물은 깔끔하게 유지되고 있었고 진행되고 있는 프로그램들은 상도 받는 등 잘 이루어지고 있었다. 인터뷰해주신 두 분의 선생님들도 친절하게 대해주신 덕분에 매탄 2동의 이미지도 같이 좋아진 것 같았다.
다른 조원이 기관섭외를 할 때 다른 지역 주민센터에서 다른 기관이 아니라 왜 주민센터를 방문하는지 의아해했다는 말을 들었었다. 그 말을 들었을 때 나조차도 사회복지를 전공하면서 다른 기관들에 대한 관심에 비해 주민센터에 방문하는 것도 처음이었고, 관심도 적었었다는 것을 느꼈다. 다른 기관에 비해 일반 주민들의 접근성도 높고 친근하지만 관심이 너무 없지 않았나 싶었고, 이번 지역사회복지론 과제를 통해 말 그대로 지역사회에 대한 관심이 전보다는 많아진 것 같았다.
이번 조 과제로 주민센터 기관을 맡으면서 과제를 하면서 동사무소가 개편된 주민센터는 어떤일 을하고, 동사무소와 어떤부분이 달라졌는지 등을 새롭게 알수있었다. 동사무소에서 주민센터로 바뀐것이 단순히 이름만 바뀐것인줄 알았는데 하는 일 자체도 주민들의 욕구에맞게 주민들을 위한 센터로 운영하고 있었다. 그러나 아쉬운부분은 주민센터의 프로그램이 많이 진행되고는 있으나 실질적으로 이용하는 주민대상자는 주부들로 한정되어있고 학생들은 거의 이용하지않는 다고 한다. 모든지역주민들이 누구나 친근하고 편하게 도움을 받고 이용할 수 있도록 주민센터의 개념과 홍보가 필요하다는 생각이 든다. 또한 사회복지전담공무원이 주민센터내에 1명 많게는 2명까지만 배치가 되고있는데 이는 결과적으로 동 당 한명의 복지전담공무원이 일을 진행하는 꼴이 된다. 때문에 그만큼 서비스의 질과 효율성이 낮아지며 그들의 욕구를 포괄적으로 충족해주기에는 무리가 있다고 생각한다. 그러므로 정부에서 적극적으로 인력개편을 시행하여 주민센터를 이용하는 주민뿐만아니라 취약한계층의 주민들에게도 골고루 서비스가 전달될 수 있게끔 전문인력추가가 시급히 필요한 것 같다. 주민센터를 조사하고 기관방문까지 직접하고나니 전에는 나와상관없는 멀게만 느껴졌던 기관이 조금더 가깝게 느껴졌으며 무엇보다 부담스럽지않고 편하게 이용할 수 있을 것 같다.
나는 수원이 내 고향이라 할 정도로 수원에서 오래 살았고 매탄2동에만 10년 정도 살았다. 하지만 10년의 세월을 매탄동에서 살면서 여태껏 우리 동에 대한 깊은 관심을 가져본 적이 없었다. 사실 매탄2동 주민센터를 방문하기 전까지는 어느 지역까지가 우리 동네인지도 잘 몰랐다. 직접 조원들끼리 주민센터를 방문하여 팀장님의 말씀을 듣고 우리 동네의 사정을 알게 되니 새로운 사실도 몇 가지 알게 되었다. 그 중 내가 놀랐던 사실은 우리 동네에 지하에 사는 세대가 많은데 여름 장마철에 집중 호우가 쏟아지면 지대가 낮은 데다가 지하수로가 이어지는 원천천이 범람하여 자주 침수피해가 일어난다는 것이었다. 나는 내가 직접 그런 피해를 입은 적이 없어서 그리고 이웃들에게 관심이 없어서 그런 일이 있었는지도 몰랐다. 우리 지역사회에 얼마나 무관심했는지 깨닫는 순간이었다.
내가 바라본 우리 동네는 조용하고 깨끗한 동네이다. 팀장님께서도 말씀하시길 여름철에 침수피해만 없으면 다른 동에 비해서 조용한 편이라고 하셨다. 아쉬운 점은 지역주민이 스스로 모임을 만들어 내는 장이 부족하다는 것이다. 내가 앞으로 바라는 우리 동은 그저 조용한 동네만이 아닌 지역주민들끼리 단합하는 장이 많이 이루어져서 이웃들에게도 작은 관심을 보이는 등의 활동을 하는(-예를 들면 침수 피해 입은 지역주민 돕기) 그런 시끌벅적한 동네가 되었으면 좋겠다.
우리조가 맡은 주민생활지원센터라는 주제를 통해 조금 멀게 느껴졌었던 주민센터가 가깝게 느껴졌다.. 사실 지역주민센터라는 용어 조차도 학교 수업을 통해 알게 되었었다. 이용하는 것도 등본을 떼거나 지극히 행정적인 부분에서 였다. 그러고 보니 예전에 살던 동네의 주민센터에서 요가를 배웠었다. 무료지만 자체적으로 조금씩 걷어서 선생님을 드리거나 회식하는 것을 보았다.
과제를 하다보니 가장 기억에 남는것이 동사무소에서 주민센터로의 명칭이 바뀐 것이다. 변화의 내용에서 인식변화와 함께 좀더 복지적으로 바뀐것이라 하니 잘 이용하지 않던 본인으로서는 더 친근하게 느껴지게 되었다. 또 나 자신조차도 문화센터 개념으로 알고있었는데, 이보다는 주민들이 자치적으로 동네의 문제에 대해 의논하고 해결하는 장이 되어야하며 이를 위해 참여가 중요하다는 것이다.
주민센터를 방문해 보고 주민센터에서 지역주민을 위해 어떤 활동을 하고 사업을 구상하고있는지 알게된 것같다. 사실 지역에 살면서 느끼는 불편들을 주민센터에서 모르고 있거나 알아도 모른채 한다고 생각했었지만 이번 기관 방문을 통해 주민센터도 지역문제에 대해 잘 알지만 여건이 되지 않아 손을 쓰지 못하는 경우가 많다는 것도 알았다. 지금 살고 있는 동네의 주민센터 외의 다른 동네의 주민센터를 가보는 것도 신기한 경험이었다. 같은 일은 하는 기관이지만 미묘한 차이를 느낄수 있었다.
나라에게 가장 낮은 위치의 기관이지만 지역주민들과 직접 대면하는 기관이기도 한 주민센터의 역할을 다시한번 생각하게 되는 좋은 계기가 된것같다.
이번 조별과제를 통해 주민센터에 대해 알아보면서 동사무소가 주민센터로 바뀌었다는 사실과 주민센터와 주민자치센터라는 용어를 혼용하여 사용했지만 주민센터 안에 주민자치센터가 포함되어 있다는 사실을 알게 되었다.
이번에 시간이 맞지 않아 기관방문을 하지 못하였던 것이 아쉬웠는데 녹취본을 들어면서 주민센터에 대해 알 수 있었다.
주민센터하면 여러 가지 문화프로그램을 진행하는 곳이라는 인식이 강했고 등본과 같은 서류가 필요할 때 아니면 갈 일이 없었다.
자료를 조사하면서 동사무소가 주민센터로 개편하면서 사무, 인력 등이 많은 부분에서 변화가 있었다는 것을 알게 되었다.
Ⅲ. 출처
김중규《선행정학 개론》성지각, 2006
최창호《지방자치학》삼영사, 2002
김주호 주민자치센터 운영실태에 관한 실증적 분석 및 활성화 방안 : 수원시 사례를 토대로 ,2008

키워드

[지역사회복지론] 조별기관방문과제 ,   ‘주민생활지원센터’,   주민생활지원서비스 기대효과,   주민생활지원서비스 개념 - 주민자치센터 개념 - 주,   주민자치센터 기능 ,   수원시 기관소개,   수원시 기관방문,   지역사회복지론