최근 한국사회에 소통의 부재가 논란이 되고 있다. 정교화 가능성 이론을 바탕으로 바람직한 설득 방법에 대하여 의견을 제시하시오

소개글

최근 한국사회에 소통의 부재가 논란이 되고 있다. 정교화 가능성 이론을 바탕으로 바람직한 설득 방법에 대하여 의견을 제시하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 정교화 가능성 이론
2. 정교화 가능성 이론을 바탕으로 바람직한 설득 방법

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

이 있는지 파악해야 한다. 예를 들어 부부 성생활에 대한 설득메시지를 전하려고 할 때, 화자가 스님이나 신부님과 같은 종교인을 대상으로 자신의 설득 메시지를 전달하려고 한다면, 상대방은 화자의 설득 메시지를 경청할 동기 조차 없을 수 있다는 것이다.
-화자는 설득에 앞서 상대방의 기본적 욕구나 문제점은 무엇인지 살피고, 자신의 설득 메시지가 상대방의 기본적 욕구를 충족시키거나 문제점을 해결하는데 도움이 되는가를 면밀히 따져볼 필요가 있다. 만약 자신의 설득 메시지가 상대방의 기본적 욕구나 문제점을 악화시킬 수 밖에 없다면, 그러한 설득 메시지는 전달하지 않는 것이 좋다. 예를 들어 자살한 동생 때문에 괴로워하는 사람에게 ‘자살은 죄악이니, 절대 자살하지 말라’는 설득 메시지를 전달하는 것은 어처구니 없는 일이라 할 것이다.
Ⅲ. 결론
이상 본 고에서는 정교화 가능성이론에 의한 설득에 대해 알아보았다. 과제를 작성해 봄으로서 자신의 메시지를 분명하게 상대방에게 전달하기 위해서는 먼저 자신의 메시지에 대한 정교화가 선행되어야 한다는 것을 알 수 있었다.
Ⅳ. 참고자료
설득 커뮤니케이션의 이해와 활용 김정현 저 | 커뮤니케이션북스 | 2015.02.26.

키워드

소통의 부재,   정교화가능성,   정교화