[평생교육] 듣기 기술(Listening skill) - 효과적인 경청, 적극적 경청의 활용 요령, 적극적 경청의 적절한 활용

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[평생교육] 듣기 기술(Listening skill) - 효과적인 경청, 적극적 경청의 활용 요령, 적극적 경청의 적절한 활용에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 효과적인 경청

2. 적극적 경청의 활용 요령

3. 적극적 경청의 적절한 활용

참고문헌

본문내용

모두 적극적으로 경청을 할 필요는 없다. 경우에 따라서는 승인, 침묵 반응을 보일 수도 있다.
외적인 정보, 자원을 제공해 주어야 하는 문제인 경우에는 적극적 청취만으로는 부족하다.
적극적 청취는 싱-대방의 감정을 '수용’ 하는 것이지 그것이 옳다고 '동의’ 하는 것은 아니다.
적극적 청취만으로 문제가 해결되는 것은 아니다. 그러나 이것은 문제를 정의하고 해결책을 모색하는 데 필수적인 단계이다.
상대방의 문제와 관련되지 않은 경우에는 다른 방식의 의사소통도 필요하다.
참고문헌
김종표 저, 평생교육방법론, 양서원 2016
최은수 저, 평생교육 프로그램 개발론, 공동체 2016
윤옥한 저, 평생교육 프로그램 개발 이론과 실제, 양서원 2017
박성희, 송영선 외 저, 평생교육방법론, 학지사 2013

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평생교육,   듣기 기술(Listening skill),   효과적인 경청,   적극적 경청의 활용 요령