[평생교육] 코칭(Coaching)의 개념(코칭의 정의, 코치의 역할)과 코칭의 절차 및 코칭 행위의 모델링
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소개글

[평생교육] 코칭(Coaching)의 개념(코칭의 정의, 코치의 역할)과 코칭의 절차 및 코칭 행위의 모델링에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 코칭의 개념
1) 코칭(Coaching)의 정의
2) 코치의 역할
(1) 효과적 코치가 가지고 있는 특징과 기술
(2) 멘토 및 코치가 반드시 갖추어야 할 네 가지 기술
2. 코칭의 절차
3. 코칭 행위의 모델링

참고문헌

본문내용

기준과 목적을 세우고, 작업을 향상시키기 위한 계획을 세운다. 즉, 훌륭한 코치는 피고용인과 함께 협력하여 문제 해결방안에 대하여 함께 고민한다.
· 자문하라(own) : 자신의 행동을 관찰하여 코칭에서 발생할 수 있는 책임을 인정하는 것도 필요하다. 그러기 위해 피고용인의 도움을 얻어 자문해 보는 것도 좋은 방법이다. 즉, "나는 무엇을 기대하는지를 피고용인에게 명료히 하였는가?" "피고용인들은 업 무 수행에 적절한 도구를 가지고 있었는가?” 등에 대해 자신에게 묻는 것이다.
· 인정하라(acknowledge) : 드러난 문제나 걱정거리만을 문제삼을 것이 아니라 피고용인들이 성취한 것들에 대해서도 인정해야 한다. 그러나 문제나 걱정을 파악하고 인정하는 것이 피고용인들을 감시한다거나 또는 용납할 수 없는 행동을 용서한다는 것은 아니다. 좋은 코치는 피고용인들이 가정과 직장에서 많은 역할을 수행하고 있다는 사실은 인정하지만, 이들의 상습적인 결근이나 지각을 용납하지는 않는다.
· 의사소통하라(communicate) : 관리자에게 있어 가장 중요하고도 어려운 것은 바로 피고용인들과의 의사소통일 것이다. 앞에서도 말했듯이 피고용인들의 말을 경청하고, 질문하며 또 피드백을 주고받는 의사소통 기술은 성공적인 경영을 위해서 매우 중요하다. 코치는 매일 쌍방향 의사소통을 실시하며 규칙적으로 자신과 조직이 기대하는 바를 명료하게 제시하여야 한다.
· 도우라(help) : 관리자는 조직의 안팎으로 자원(resource)이 되는 사람일 뿐 아니라, 자원을 동 원할 수 있도록 안내하는 코치이며 조언자이기도 하다. 관리자는 피고용인들에 게 도움을 주는 동시에 그들로부터 도움을 받을 수도 있어야 한다. 예를 들어 판매를 늘려야 한다면 피고용인들에게 판매 전략을 세우는 것을 도와달라고 해볼 수 있다. 그들에게 의견을 개진할 기회를 주어 창의적, 혁신적인 아이디어가 많이 창출되도록 해야 할 것이다.
지금까지 개인 학습자를 중심으로 최근 많이 적용되는 코칭에 대하여 구체적으로 알아보았다. 무엇보다도 개인의 평생학습을 촉진하기 위해서는 학습자에게 학습기회에 대한 정보 접근이 용이하도록 하는 것이 중요하다.
참고문헌
김종표 저, 평생교육방법론, 양서원 2016
최은수 저, 평생교육 프로그램 개발론, 공동체 2016
윤옥한 저, 평생교육 프로그램 개발 이론과 실제, 양서원 2017
박성희, 송영선 외 저, 평생교육방법론, 학지사 2013
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  • 페이지수6페이지
  • 등록일2017.02.12
  • 저작시기2017.2
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#1018673
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