[전략적 간호관리 공통] 1. 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는
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[전략적 간호관리 공통] 1. 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는에 대한 보고서 자료입니다.

목차

[방통대 간호학과 4학년 전략적 간호관리 공통] 1. 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해를 한 가지 이상 제시하시오.
2. 간호생산성을 높이는 방안들을 나름대로 제시하고, 왜 그 방법이 간호생산성을 높이는지 설명하시오.

<목 차>

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 간호와 간호사
1) 간호의 정의
2) 간호사의 역할
2. 과학적 관리론과 인간관계론
1) 과학적 관리론
2) 인간관계론
3) 과학적 관리론과 인간관계론 비교
(1) 공통점과 차이점
(2) 양자의 합의적 인식(상호보완적인 관계)
3. 간호사들의 조직에 공헌하려는 의욕 고취 방안
1) 급여 인상 및 근무환경개선
2) 경력관리시스템 도입
3) 스트레스 관리 프로그램 마련
4) 간호조직 차원에서 마케팅 계획 수립
4. 간호생산성을 높이는 방안
1) 간호생산성의 개념
(1) 정의
(2) 측정
2) 간호생산성을 높이는 방안
(1) 관리과정의 변화
(2) 바람직한 조직문화의 형성
(3) 시장 지향적 방향의 간호조직
(4) 그룹상담 및 그룹교육

Ⅲ. 결론


<참고문헌>

본문내용

다.
④ 솔선수범의 강조 : 나부터라는 의식이 구성원들 사이에 공감대를 형성해야 경쟁력을 키울 수 있다.
⑤ 사람을 통한 생산성 향상 : 사람이 경쟁력의 핵심임을 강조하고 구성원들이 갖고 있는 가치를 높이 평가하는 조직문화로서 구성원의 자발적인 동기유발이 중요하다.
⑥ 개인의 성취감을 증진시키기 위한 전략개발과 적용, 높은 개인적 성취감을 느낄 수 있는 환경과 문화를 조성한다.
(3) 시장 지향적 방향의 간호조직
마케팅은 조직의 목표를 달성하기 위해 어떤 가치에 대해 표적시장과 자발적인 교환이 유 발 되도록 고안된 공식적인 프로그램을 신중하게 분석, 기획, 수행, 통제하는 것이다. 이는 표적시장의 욕구와 바램을 충족시켜줄 수 있도록 조직이 제공할 것(제품/서비스), 시장과의 의사소통(촉진), 효과적인 가격 설정(가격) 접근성 제공(유통)의 사용을 어떻게 할 것인지에 관한 기획, 수행 및 통제 활동이다. 전통적인 마케팅 활동의 수단인 마케팅 믹스는 제품(products), 가격(price), 유통(place), 촉진(promotion)의 4Ps를 말한다. 서비스 분야에서는 서비스 마케팅 믹스 요소로 4Ps에 서비스를 제공할 사람(person), 서비스 전달과정( process), 물리적 실체(physical evidences)의 세 개념이 추가되어 7Ps로 명명된다.
제품(products/services)은 간호서비스가 해당되며 개발된 각 간호서비스마다 명칭을 부 여해 브랜드화 하는 것이다. 가격(price)은 서비스에 다양한 형태의 값을 부여하는 것으로, 간호수가를 책정한다든지 보험 비 급여 적용 대상인 경우 지불 조건 및 가격 차별화 등에 대한 조치를 하는 것이다. 유통(place)은 물리적 접근성, 의사소통의 접근성, 접촉의 접근성 등으로서 간호서비스가 어디서 어떻게 전달되는지에 대한 믹스 요소이다. 가정간호 혹은 인터넷 상담간호 서비스 등을 제공할 것인지, 편의성은 어떠한지 등에 관한 내용인 것이다. 촉진(promotion)은 간호서비스에 대한 PR, 광고, 인적판매 등을 하는 것으로 마케팅 믹스의 주활동으로 시행된다. 서비스제공자(person)는 신규간호사와 경력간호사 또는 일반간호사 전문간호사의 적절한 투입 등에 관한 것이다. 서비스 전달과정(process)은 간호서비스 전달체제 등을 어떻게 조직할 것인지에 관한 것이며, 물리적 실체(physical evidences)라 함은 시설 설비 등의 환경적 요소로서 의료기관의 시설, 간호사 사무실, 휴게실, 병실환경 등의 설정에 관한 것을 말한다. 마케팅 활동의 대부분은 이상의 마케팅 믹스를 개발하고 실행하며 통제하는 것이다.
(4) 그룹상담 및 그룹교육
같은 DRG에 있는 환자의 퇴원교육을 위해서나 새로운 엄마들에게 아기 돌보기 교육 등을 제공하는데 사용할 수 있다. 의사가 사용하는 외래진찰실과 같은 구조로 되어 있는 간호사 전용실이다. 신규환자를 문진할 경우 담당의사에 앞서 간호력을 작성한다. 간호사 상담실에서 이루어진 문진내용을 전자 진료기록부에 입력한다.
SOAP(Subjective, Objective, Assessment, Plan)으로 기입한다. 또 필요에 따라 환자는 간호사 상담실에서 일상생활에 대한 지도를 받는다. 특히 생활습관 질환 등에 관해서는 식사나 운동 등 일상생활에 대한 지도가 매우 큰 역할을 하기 때문에 간호사가 주체가 되어 진료에 임해야 한다. 이의 실시를 위해서는 담당할 간호사가 충분한 훈련을 받아야 할 것이다. 이런 외래진료나 외래간호는 통합정보 시스템을 구축하여 전자 진료기록부를 운용해야만 가능하다. 외래 진찰실에 간호사가 함께 있지 않아도 의사가 단말기 화면에 입력한 환자 정보를 공유하기 때문에 간호사는 환자의 일상생활을 지도하는데 어려움이 없고, 정보의 공유로 간호의 전문성을 더 많이 발휘할 수 있다.
Ⅲ. 결론
간호조직은 보건의료조직 내에서 가장 비중이 큰 집단이다. 병원조직의 경우만 해도 수 적으로 보나 담당 업무의 규모로 보나 간호사 수 및 간호 업무의 비중이 가장 크고 간호사가 기관에 기여하는 정도도 매우 크다. 그런데 그 큰 비중을 차지하는 간호조직에서 누가 무엇을 언제 어떻게 얼마나 어떠한 일을 했는지에 대해 누군가 가시화 혹은 경제적 지표로 제시해보라고 한다면 과연 어떠한 자료를 내놓을 수 있을지, 어떠한 결과적 지표를 제시할 수 있을지에 대해서는 명쾌하지 못한 입장인 것이 사실이다. 그러므로 이에 대한 대처 방안의 일환으로 간호조직에서 전사적으로 시장 지향적인 접근을 시도할 필요가 있다. 즉 마케팅 개념을 적용하여 조직의 목표를 수립하고 업무수행의 내용과 결과를 간호조직 차원에서 명문화하며 근거에 의한 지표를 제시함으로써 간호 생산성을 가시화시켜야 한다. 간호조직은 전통적으로 수동적이고 진료 종속적인 관계에서 움직여왔다. 그러나 이제는 학문적으로나 실무적으로 전문성이 신장되어 자율적인 경영을 할 만한 필요충분조건을 갖추었으므로 간호조직이 마케팅 전략 수립의 전진 기지가 되어 보건의료조직의 경쟁력 확보를 위한 기폭제의 역할을 해야 한다.
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  • 등록일2017.03.20
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