1 과학적 관리론과 인간관계론을 비교, 간호사들이 신명나게 일하게 하기위해 꼭 필요하다고 생각되는 견해 2 간호생산성을 높이는 방안 나름대로 제시 왜 그 방법이 간호생산성 높이는지 -2017 전략적간호관리

소개글

1 과학적 관리론과 인간관계론을 비교, 간호사들이 신명나게 일하게 하기위해 꼭 필요하다고 생각되는 견해 2 간호생산성을 높이는 방안 나름대로 제시 왜 그 방법이 간호생산성 높이는지 -2017 전략적간호관리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해를 한 가지 이상 제시하시오.
1) 과학적 관리론과 인간관계론을 비교
① 과학적 관리론
② 인간관계론
③ 과학적 관리론과 인간관계론 비교
2) 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해

2. 간호생산성을 높이는 방안들을 나름대로 제시하고, 왜 그 방법이 간호생산성을 높이는지 설명하시오.
1) 긍정적인 간호조직문화 형성
2) 간호사의 간호조직 정책 및 운영 참여
3) 자긍심을 높이는 커뮤니케이션
4) 환자와 통하는 커뮤니케이션

3. 간호생산성을 높이는 이론적 방안
1) 투입의 변화
① 공급과 수요 맞추기
② 직원대체
③ 물자와 설비사용의 통제
2) 관리과정의 변화

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

당 각 간호사가 일하는 시간의 수)로 나눈다. 계산된 요구되는 직원 수는 그 근무 당 일할 실제 직원 수와 비교하게 된다.
효율적인 자원이용의 열쇠는 요구되는 직원과 이용 가능한 직원 수를 합치시키는 것이다. 배치된 것보다 더 많은 간호사가 필요하다면 간호 관리자는 배치되지 않은 고용인, 또는 그 근무 시 일할 수 있는 다른 간호사를 배치시키거나, 필요한 것보다 더 많은 간호사가 배치되었다면 간호 관리자는 남는 인력을 요구가 더 많은 다른 간호단위에서 일하도록 하거나, 그날 쉬도록 할 필요가 있다.
② 직원대체
전문적인 직원(정규간호사)의 비율이 높을 경우의 이점은 다음과 같다.
정규간호사의 이용은 환자의 보다 높은 만족과 보다 나은 간호의 질을 가져온다. 간호보조원의 이용은 보다 많은 감독과 보다 많은 교육을 필요로 하기 때문에 상대적으로 비용이 더 많이 들 수도 있다. 이런 결과는, 병원에서 간호서비스가 매우 유동적이고 예측할 수 없는 일이기 때문에, 간호보조원과 같은 최소한의 자격을 갖춘 개인에게 직무를 배당한다는 이론적 경제가 완전히 적용될 수 없다.
③ 물자와 설비사용의 통제
물자와 설비를 잘 사용함으로써 투입을 조절할 수 있다. 방법으로는 비슷한 물자나 설비의 비용과 특색 등을 비교하면서, 가장 낮은 가격에 만족할만한 질을 갖춘 상품을 선택하는 것이다. 그 기관의 구매부서나 관리자가 가장 낮은 가격을 얻기 위한 방법으로 경쟁적 입찰절차를 이용하기도 한다.
구입 후 적절하게 사용함으로써 생산성을 높일 수 있다. 물자의 사용을 주의 깊게 감시하는 체계를 이용한다. 간호직원 사이에 가격 민감도를 높인다. 간호 관리자는 지불해야 할 물품에 가격표를 붙이는 것만으로도 많은 양을 절약할 수 있었다고 한다. 실무자들은 비슷한 효과의 저렴한 물건으로 대체하며, 사용하지 않아도 되는 품목들을 인식하게 된다.
2) 관리과정의 변화
생산성 개념에서의 간호 관리과정이란 간호서비스, 리더십과 감독, 환자 간호 전달체계, 인력관리, 관리계획과 절차의 기록, 간호활동을 포함하는데, 간호 관리자들의 창조성 있는 과정의 변화를 통해 생산성을 향상시킬 수 있다.
① 관리과정 향상의 방법에는 간호사의 작업배치를 바꾼다. 10시간 교대조, 12시간 교대조, 또는 특별한 주말배치 등과 같이 신축성 있게 재구성된 스케줄을 이용할 때, 간호사의 휴가시간 요구를 충족시키며, 직원의 효율성을 향상시킨다는 연구가 있다.
② 간호사가 일상적으로 하는 일 중 환자의 요구와는 상관없는 습관적으로 수행하는 린넨 교환 또는 정기적인 활력징후측정 등을 말한다. 그러나 더 세심하게 환자의 요구를 평가해 더 중요한 작업에 간호시간을 할애할 수도 있다.
③ 환자관리 전달체계 방법들의 여러 유형의 연구, 새로운 또는 개선된 생산품이나 설비를 이용하는 것도 생산성을 높이는 방법이 될 수 있다.
Ⅲ. 결론
과학적 관리론의 기본 신념은 인간을 효율적인 기계와 같이 프로그램화할 수 있다는 것이다. 그리고 노동자들은 경제적 요인만으로도 과업 동기가 유발되고, 생리적 요인에 의해 성과가 크게 제한을 받는다고 보았다.
과학적 관리운동의 창시자인 테일러(F.W.Taylor)는 작업과정을 분석하여 계획, 조직, 지휘, 조정, 통제 다섯 가지 원리를 제시하였다. 이러한 특성을 갖는 과학적 관리론은 20세기 초 모든 분야와 영역에서 경영관리를 위한 가장 효율적인 기술과 원리로 수용되어 급속히 확산되었다. 이에 따라 교육의 영역 에서도 학교의 비효율과 낭비를 제거하고 관리의 효율을 극대화하기 위해 과학적 관리론을 도입적용해야 한다는 주장이 제기되었다. 과학적 관리론은 19세기 후반과 20세기 초반에 물적 자원과 인적 자원의 능률적인 활용을 통하여 생산성을 향상시키려는 노력에서 비롯된 것으로, 작업의 능률증진에 큰 기여를 하였다.
인간관계론은 과학적 관리론에 대한 반발로 인하여 등장하였다. 호손실험의 결과, 과학적 관리법에 대한 모순이 발견됨에 따라 새로운 관리기법이 모색되어야 했으며 과학적 관리법에 대한 노동조합의 맹렬한 반대가 있었다. 그리고 세계대공황의 발생으로 새로운 관리기법이 요구되었으며, 과학적 관리법 적용에 따른 대규모조직의 비인격성 및 인간의 기계화 심화가 초래되자 이러한 문제를 해결할 수 있는 새로운 관리기법이 필요하였다.
인간관계론은 생산성 향상에 영향을 미치는 중요한 요소는 보수나 작업조건 등 물리적 조건이 아니라 조직구성원의 심리적 사회적 요인이며, 조직 내의 비공식집단이 경영과 일체감을 갖고 있을 때 생산성이 향상된다고 보았다. 그리고 조직구성원의 근무의욕은 사회·심리적 요인에 따라서 좌우된다고 보았다. 즉 동기부여와 만족도는 사회·심리적 욕구의 충족 내지 비경제적 보상제재에 따라서 좌우된다고 본 것이다. 인간관계론은 과학적 관리론이 등한시하였던 인간적 요인 및 비공식적 측면의 중요성을 강조함으로써 과학적 관리론이 지녔던 한계를 극복하기 위하여 주장된 이론이며 두 이론을 적절히 상호 보완하여 간호관리에 적용한다면 간호생산성 향상에 긍정적인 효과를 줄 수 있을 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
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장현숙, 간호사의 업무스트레스와 직무만족의 관계에 미치는 조직커뮤니케이션만족의 효과, 공주대학교 대학원, 2009.
최은영, 간호조직의 리더십 유형이 직무만족에 미치는 영향, 목표대학교 행정대학원, 2011.
고순희, 고유미 외 3명 저, 간호관리학 (Nursing Management,2015), 퍼시픽북스, 2015.
강윤숙, 신미자 외 3명 저, 간호관리와 리더십, 현문사, 2010.
유기현, 송병선 외 1명 저, 인간관계론, 무역경영사, 2008.
유근희, 간호사의 지식공유행위와 임상적 의사결정능력에 미치는 영향요인, 경희대학교 대학원, 2012.
박성규, 감정노동전략이 직무만족, 조직시민행동 및 이직의도에 미치는 영향 : 간호사들을 중심으로, 한국전략마케팅학회, 2016.
Stephen M. Shortell 저, 신의철 외 2명 역, 병원조직관리론, 가톨릭대학교출판부, 2010.
이병숙, 강성례 외 3명 저, 간호관리학, 정담미디어, 2016.

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