본문내용
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이 비밀보장의 원칙은 말로 이루어진 상담에서 뿐 아니라 쪽지상담, 신상조사 등에서 아이가 학교사회복지사에게만 알려진다고 생각하고 제공한 정보를 소홀히 취급하지 않는데서부터 출발한다.
선생님께만 들려주는 이야기라며 자신의 성장과정 , 가정문제 등을 신상명세서에 미주알고주알 늘어놓고 도움을 청했는데, 얼마 후 다른 선생님으로부터 “얘 너 요즘 많이 힘들겠구나! 부모님이 언제 이혼하셨니? 어렵더라도 참고 극복해야 한다"라는 이야기를 듣는다면, 아이는 실망을 넘어서 자신이 믿고 말을 한 학교사회복지사에게 분노를 느끼게 된다.
학교사회복지사가 학생의 문제를 해결하기 위해 개입이 필요하다고 생각할 때 에도 그 접근은 매우 조심스러워야 한다. 학급 안에서 친구와 갈등이 생겨 힘들 어 하는 학생과 상담을 한 뒤, 문제의 또 다른 당사자에게 “OO는 그것 때문에 매우 힘들어하고 있으니 네가 먼저 다가가서 말을 붙여 보지 않겠냐” 하고 권할 수도 있다 하지만 그것은 상담과정에서 미리 허락을 구한 뒤에 해야 할 일이다. 사회복지사는 많은 클라이언트들의 이야기를 듣다 보면 이러한 사소한 원칙을 소홀히 하기 쉽다. 그러나 문제를 가진 클라이언트만큼 심각하게 생각하는 '공감'이 형성된다면, 또 아이의 인격과 자존심을 존중한다면 당연히 아이와의 상담내용에 대해 비밀을 지킬 수 있을 것이다. 그러나 비밀보장의 원칙에도 예외는 있다. 자살이나 방화 등 극단적인 상황 속에서 사회와 클라이언트의 보호가 시급하다고 판단할 때에는 비밀보장은 지켜질 수 없음을 클라이언트에게 알리고 해당문제가 발생하지 않도록 신속하게 조치해야 한다.
이 비밀보장의 원칙은 말로 이루어진 상담에서 뿐 아니라 쪽지상담, 신상조사 등에서 아이가 학교사회복지사에게만 알려진다고 생각하고 제공한 정보를 소홀히 취급하지 않는데서부터 출발한다.
선생님께만 들려주는 이야기라며 자신의 성장과정 , 가정문제 등을 신상명세서에 미주알고주알 늘어놓고 도움을 청했는데, 얼마 후 다른 선생님으로부터 “얘 너 요즘 많이 힘들겠구나! 부모님이 언제 이혼하셨니? 어렵더라도 참고 극복해야 한다"라는 이야기를 듣는다면, 아이는 실망을 넘어서 자신이 믿고 말을 한 학교사회복지사에게 분노를 느끼게 된다.
학교사회복지사가 학생의 문제를 해결하기 위해 개입이 필요하다고 생각할 때 에도 그 접근은 매우 조심스러워야 한다. 학급 안에서 친구와 갈등이 생겨 힘들 어 하는 학생과 상담을 한 뒤, 문제의 또 다른 당사자에게 “OO는 그것 때문에 매우 힘들어하고 있으니 네가 먼저 다가가서 말을 붙여 보지 않겠냐” 하고 권할 수도 있다 하지만 그것은 상담과정에서 미리 허락을 구한 뒤에 해야 할 일이다. 사회복지사는 많은 클라이언트들의 이야기를 듣다 보면 이러한 사소한 원칙을 소홀히 하기 쉽다. 그러나 문제를 가진 클라이언트만큼 심각하게 생각하는 '공감'이 형성된다면, 또 아이의 인격과 자존심을 존중한다면 당연히 아이와의 상담내용에 대해 비밀을 지킬 수 있을 것이다. 그러나 비밀보장의 원칙에도 예외는 있다. 자살이나 방화 등 극단적인 상황 속에서 사회와 클라이언트의 보호가 시급하다고 판단할 때에는 비밀보장은 지켜질 수 없음을 클라이언트에게 알리고 해당문제가 발생하지 않도록 신속하게 조치해야 한다.
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