삼성전자 조직연구 - 조직 간 관계

소개글

삼성전자 조직연구 - 조직 간 관계에 대한 보고서 자료입니다.

목차

자원의존이론

- 애니콜을 만들기 위해 자원을(원재료, 부품등) 공급받는 현황.
- 위에 조사한 하청 회사들과 삼성전자가 서로 의존적인 관계에 적응하거나,
상호의존적인 관계로 변화시키는 과정.

협력적 네트워크 이론

- 삼성전자 애니콜과 관련하여 조직의 능력을 제고하는 등의 수평적 협력관계

개체군 생태학 이론

- 환경변화에서 살아남기 위해 새로운 조직을 만들게 된 상황

제도화 이론

- 각 이해관계자로부터 정당성을 획득하는 방법

본문내용

점도 각별한 의미다. 김 사장은 기존 생산기술 연구소의 기능을 가일층 확대하는 역할이다.
이에 따라 기술총괄은 종전 SW연구소, 생산기술연구소, CTO전략실과 더불어 DSC가 결합
한 차세대 성장엔진 발굴 조직으로 크게 강화됐다. DM연구소장과 삼성전자의 주력사업을
두루 거쳤던 박노병 부사장을 CTO 전략실장으로 전진 배치한 것도 같은 맥락이다.
◇ 안정속 변화 - 외견상 드러난 이번 조직개편의 뚜렷한 특징이다. 부사장급 이상 대부분의
사업부장급 경영진들은 해당 사업총괄 내부 승진이나 현 보직을 유지하는 쪽이기 때문이다.
이 가운데 눈에 들어오는 곳은 신임 최지성 사장의 정보통신총괄. 삼성전자에서 단 한번도
통신과 인연을 맺지 못했던 최 사장은 정보통신총괄의 전부나 다름없는 ‘무선사업부 (휴대폰)장’을 겸직하게 됐다. 통신사업에 다소 생소할 수밖에 없는 최 사장이 핵심을 직접챙기겠다는 것은 강력한 카리스마를 바탕으로 자신만의 ‘색깔’을 처음부터 추구하겠다는 뜻으로 풀이된다. 최 사장 특유의 추진력이 엿보이는 대목이다. 특히 올해는 전 세계 휴대폰시장이 사실상 전쟁터로 여겨지는 가운데, 매출·점유율·수익 율 등 세 마리 토끼를 잡기 위한 강도 높은 마케팅 전략을 구사할 것으로 보인다.
이번 조직개편을 통해 축소·개편된 생활가전사업부도 최소한의 변화를 통해 사업구조를
안정화하겠다는 뜻이 엿보인다. 총괄시절처럼 윤 부회장 직속 독립사업부 체제를 유지한 것이나 최진균 부사장을 통합 사업부장에 그대로 앉힌 것도 이런 이유에서다.
또한 최근 가장 뚜렷한 실적호조를 보이고 있는 TV 사업, 즉 DM총괄 영상디스플레이사업
부장에 윤부근 부사장을 승진 발탁한 점도 안정적인 성과 기조를 이어가려는 것으로 해석
된다.이와 함께 기술총괄로 자리를 옮긴 권희민 DSC 부사장도 현 보직을 유지했고, 신임
DM연구소장으로 임명된 조성현 전무나 신임 생산기술연구소장으로 임명된 김철교 전무
역시 총괄 내부의 이동이라는 점에서 조직개편의 진폭을 최소화하려는 것으로 보인다.
■ 제도화 이론
● 삼성전자가 이해관계자(고객,정부 투자자등)로부터 정당성을 획득하였는가?
사회복지활동 - 시작장애인 컴퓨터교실 운영, 새내기 사회복지상 재정, 뇌성마비 아동을 위한 재활승마 운영, 장애가정 대학생 대상 “디딤돌 장학생” 선발, 장애인 전용공장 “무궁화 전자” 설립, 컴퓨터 무료교육, 작은나눔으로 소외계층에 큰 사랑 전하는 “작은나눔 큰사랑 운동”, 애니콜 100만 회원의 백혈병 어린이 돕기등의 사회복지활동을 통해 경제적, 육체적, 정신적으로 힘들어하는 사람들에게 희망을 주고 있음.
환경보전활동 - 청소년 환경체험 교실운영, 환경의 날 맞이 환경보호 활동 전개, 조류 보호 활동, 환경안정 자매학교 운영, 원천천 수질 개선을 위한 생태계 복원사업등의 환경보전활동으로 환경보전에 앞장서고 있음.
문화/학술 - 전국학생 창의력 올림피아드, 주니어 공학교실 운영, 학생과학 탐구 올림픽 대회, 초등학생 대상 “경제교육”실시, 삼성전자 공과대학교 설립등의 활동으로 문화/학술분야에 힘쓰고 있음.
국제교류 - 한.중 녹색장성 구축에 일조, 삼성전자, 알제리에 희망의 메시지 전달, 배트남 심장병 돕기운동 전개, “사랑의 학교 짓기”로 국경 초월한 사랑 실천, 뉴욕서 “희망의 4계절” 자선행사 개최, 삼성. 유네스코 국제불우아동을 위한 교육기금 조성, 삼성 배트남 학술교류 사업, Korea society 방한 지원등의 활동으로 국제교류에 지원하고 있음.
임직원 봉사활동 - CEO봉사활동, 사랑의 가족 꾸미기 봉사활동, 대구지하철 참사 봉사, 연말 이웃사랑 캠페인 및 “나눔데이” 실시, 이발 전문 봉사단의 1004행진, 무의탁 노인들을 위한 영정사진 봉사, 헌혈 BANK제도 운영등 임직원 봉사활동을 하는 중이다.
조직의 생존과 성공을 조직이 환경으로부터 받는 기대에 부합하는가의 여부를 설명하는 제도화이론의 관점에서 삼성전자 크게 나아가서 삼성그룹은 조직내부와 외부에서 만족을 이끄는 결과를 위에서 유추할 수 있다.
기업에서 다양한 이해관계자들로부터 삼성그룹이 그만큼 끊임없는 개혁을 바탕으로 정당성을 유지해왔다고
볼수 있다.
● 애니콜 제품에 대한 정당성 획득
휴대폰에 대해 고객들의 기대는 여러 가지가 있지만 일반적으로 성능, 편리성, 최근 대두되고 있는 디자인이다. 성능과 편리성은 휴대폰이 기본으로 갖추어야 할 요소들이다. 하지만 디자인은 소비자의 감성을 자극하는 촉매제일 뿐 아니라 소비자가 겉모습만 보고도 어느 회사 제품인지 알 수 있도록 기업의 정체성을 각인시키는 역할까지 하고 있다. 고객은 획기적인 디자인을 원한다.
○ 정당성의 원천인 디자인
삼성의 이건희 대표이사는 최고 경영진에서 일반 사원까지 디자인의 의미와 중요성을 다시 깨닫고, 세계 일류에 올라선 삼성 제품을 명품으로 만들라”고 계열사 사장들에게 당부했다.
이에 삼성은 세계 디자이너들과 어깨를 맞대고 있는 김영세대표의 이노디자인에게 디자인 의뢰를 하여 고객이 원하는 신감각 디자인을 충족시켜주었다.
○ 정당성을 얻기위한 또 다른 요소
삼성전자는 소비자 이외에 외부 이해관계자들을 만족 시키기 위해 삼성전자 웹사이트를 운영
하여 기업의 업무성과와 활동을 쉽게 보여주고 있다.
● 제도적 적응의 메커니즘
○ 정당성을 얻기 위해 제도적인 유사성을 추구한다.
모방적
강압적
규범적
조직유사성의 원인
불확실성
의존성
의무,책임
사건
혁신,가시성
법령,규칙,제제
전문가인증,심의
사회적 토대
문화적 지원
법적
도덕적
사례
리엔지니어링,벤치마킹
오염통제,학교규제
회계기준, 컨설던트훈련
애니콜의 사례
휴대폰업계의 선두주자이면서 세계최정상 기업인 노키아, 모토로라등으로부터 벤치마킹등을 통해 삼성전자만의 애니콜제조와 기술력을 바탕으로 세계시장에서 높은 입지율을 가지고 있음
1998년이후 정부의 각종 금융규제와 수출입에 대한 까다로운 제도로 인해 기업내부에서 그에 맞는 환경에서 살아남기 위해 조직을 개편하고 새로운 모색을 추구한다.
삼성경제연구소라는 기업내부의 경제 전문연구기관을 설립하여 각종 부문에서 정확하고, 전문적인 자료등으로 효과적이고 최선의 방법을 가지고 기업운영에 힘쓴다.

키워드

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