교육행정및경영2017)대표적인 교육행정학 이론이라고 할 수 있는 ‘과학적 관리론’, ‘인간관계론’, ‘체제이론’ 등 세 가지 이론 각각의 주요 내용과 특성을 설명하고, 각 이론이
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교육행정및경영2017)대표적인 교육행정학 이론이라고 할 수 있는 ‘과학적 관리론’, ‘인간관계론’, ‘체제이론’ 등 세 가지 이론 각각의 주요 내용과 특성을 설명하고, 각 이론이에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.서론
2.교육행정의 개념
3.교육행정의 의의와 유형
4.교육행정의 성격
5.과학적 관리론의 주요내용과 교육행정에의 적용 및 시사점
6.인간관계론의 주요내용과 교육행정에의 적용 및 시사점
7.체제이론의 주요내용과 교육행정에의 적용 및 시사점
8.참고 자료

본문내용

인 능률성에 기여했다는 점에서 긍정적인 평가를 받는다.
또한 메이요의 연구는 인간 행동의 동기에 관한 기초적인 가정을 조작화하고 그것을 입증하고자 노력했다.
그렇지만 인간관계론은 공식적 조직이나 합리적 경제적 요인보다 비공식적 비합리적 감정적 요인을 지나치게 중시하여 오히려 합리적 결정이나 능률의 저하를 초래하였다는 비판이 제기된다. 인간관계 중심의 관리를 강조하다보면 조직혁신이나 기술혁신의 도입에 저항하게 되므로 결국 조직관리가 보수주의에 빠지는 결과는 초래한다. 또한 인간관계론은 조직 내 문제에 한정하여 외부환경을 경시하는 정태적 이론이며 인간의 경제적 동기를 지나치게 경시한다.
과학적 관리론과 인간관계론의 공통점을 살펴보면 인간 관계론은 과학적 관리론을 비판하여 대두되었지만 근본을 달리하지는 않는다. 두 이론 모두 근로자의 생산성을 올리고자 하는 노력에서 비롯된 것이며 조직 목표과 개인 목표의 양립성을 인정한다. 즉 구성원의 욕구 충족 또는 동기부여와는 관계없는 보수의 인상이나 사기의 진작이 조직의 능률향상을 촉진시켜 조직목표의 달성에 기여한다는 것이다. 또한 조직과 환경과의 관계를 간과하고 조직을 폐쇄체제로 인식한다.
과학적 관리론과 인간관계론의 차이점을 살펴보면 과학적 관리론에 따르면 가장 생산성이 높은 조직이 가장 능률적이고 구성원의 만족도를 극대화시켜 준다는 반면 인간 관계론에서는 조직 구성원들에게 최대의 만족도를 가져다주는 조직이 가장 생산성이 높으며 이상적 조직이라고 한다.
또한 과학적 관리론에서는 절대적 기계적 능률관으로 조직의 목표가 항상 구성원의 목표과 일치한다고 보고 조직 구성원의 목표를 무시한다. 그러나 인간 관계론에서는 상대적. 사회적 능률관으로 인간을 복잡한 심리적 욕구를 가진 존재로 파악하고 비공식적 집단과 인간적 관계를 인정하여 조직의 목표과 구성원의 목표의 균형을 유지하는 데 관심을 기울인다.
7. 체제이론의 주요내용과 교육행정에의 적용 및 시사점
체제라는 말은 오늘날의 일상생활과 교육상황에서 흔히 쓰이는 말이다. 사회체제, 경제체제, 문화체제, 정치체제, 교육체제, 학습체제, 수업체제, 사고체제 등 현대는 실로 체제라는 말의 범람 속에서 생활한다고 할 수 있다. 이러한 체제개념을 바탕으로 한 체제이론은 조직이나 현상을 하나의 체제로 보고 체제의 각 부분과 다른 체제와의 관계 및 상호작용을 과학적으로 분석하고 이해함으로써 조직의 문제해결과 목표달성의 극대화를 꾀하고자 하는 20세기의 가장 발달된 교육행정이론 중의 하나이다.
체제이론을 몇 가지 유형으로 나누어보면
①일반체제이론 : Bertalanffy 이래 생물체제연구를 통해 형성된 체제이론의 첫 유형이고 이론적인 분화를 거쳐 보다 구체화된 전체체제이론, 사회체제이론, 사회·기술체제이론 등으로 발전되어 가며 또한 이들 유형별 체제이론의 이론적인 모체가 되고 있다. 일반체제이론은 교육행정현상과 행위를 체제로 파악하여 체제와 체제 그리고 체제내부의 각 요소들의 관계와 상호작용을 체제접근 및 체제분석을 통해 규명하고 문제를 해결함으로써 교육목표달성의 극대화를 기할 수 있게 해준다. 일반체제이론은 체제이론과 동의어로 쓸 수 있을 정도로 교육행정 전반에 걸쳐 폭넓게 적용할 수 있는 보다 일반적이고 보편적인 체제이론인 것이다.
②전체체제이론 : 일반체제이론에 비해 상대적으로 체제의 전체성과 통합성을 강조하고 있다. 전체체제이론은 복잡한 교육행정체제를 체제분석 및 체제통합을 통해 전체적·거시적으로 파악할 수 있는 통합적 기술이나 관점을 교육행정가에게 제공할 수 있다.
③사회체제이론 : Bertalanffy의 일반체제이론을 중범위 수준에서 조직의 사회-심리적 측면을 강조한 것으로 Getzels-Guba의 사회체제모형에서 집약적으로 설명되고 있다. 인간은 사회적인 존재인 동시에 심리적 존재라는 양면성을 갖고 있으며 이 양차원에 의해서 인간행동이 형성된다는 것이다. 사회체제이론은 학교를 하나의 사회체제로 파악하게 하며 학교체제 내와 체제 외부의 관계 및 상호작용을 통해 교육행정을 사회체제 내의 사회적 과정으로 이해할 수 있게 하고 교육행정가로 하여금 조직의 요구와 개인의 욕구를 조화시킬 수 있는 체제사고를 제공해 준다.
④사회·기술체제이론 : 사회체제이론을 보다 확장, 세분화시킨 것으로서 체제를 기술, 구조, 과업, 사람의 4개 하위체제로 구체적으로 구분하여 이들의 상호작용을 통한 체제의 목적 달성을 꾀하고 있다. 사회·기술체제이론은 교육행정에 있어서 여러 조직을 기술자원으로 파악하여 기술, 구조, 과업, 사람의 4개 하위체제로 이해할 수 있게 하며 이러한 하위체제를 또 다른 구체적인 하위체제로 세분화, 구조화시켜 조직활동을 심층적으로 이해할 수 있게 해준다.
체제이론의 각 유형은 교육행정의 이론과 실제에 관점이나 상황에 따라 적절히 적용되어 교육문제해결과 교육목표달성의 극대화를 위한 효과적인 개념적 틀로서 작용할 수 있어야 한다. 따라서 유형별 체제이론이 교육행정체제에 적용되는 데는 각각의 이론의 단편적, 독립적으로 가능하기보다는 상호유기적인 관계와 보완적인 관계로 통합될 때 체제이론의 효과를 극대화할 수 있을 것이다. 즉 유형별 체제이론 그 자체도 분화와 통합 또는 분석과 종합을 통해 교육행정전반에 적용되어야 할 것이다.
8. 참고 자료
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김성영 이준엽.(2013).대학교육서비스의 개선과 관리방안을 위한 서비스품질 모형의 적용: 탐색적 접근. 「논문집」(한국방송통신대학교), 25(2):89-95.
임연기.(2011.)교육행정직 인적자원관리 정책방향과 과제,교육행정학연구제21권 제4호
박수연, 박정애, 교육조직론, 교육과학사,2008
정태범(2010). "한국교육행정학연구의 반성과 발전 방향," 한국교육행정학 연구의 반성과 발전방향 탐색. 2010년도 한국교육행정학회 연차학술대회 발표집. pp. 3-32.
김양희.(2012).「대학교육 서비스품질 요인이 학생만족 및 후속행동에 미치는 영향」. 석사학위논문, 조선대학교 대학원.
조동섭.(2014).교육개혁의 방향과 과제,교육행정학연구 제23권 제4호
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  • 등록일2017.09.09
  • 저작시기2017.9
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