경영정보시스템)기업에서 도입하여 활용되고 있는 경영정보시스템 중 최근(10년 이후) 성공적인 경영성과 사례를 소개하고 그 원인을 논리적으로 기술하시오.
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소개글

경영정보시스템)기업에서 도입하여 활용되고 있는 경영정보시스템 중 최근(10년 이후) 성공적인 경영성과 사례를 소개하고 그 원인을 논리적으로 기술하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 경영정보시스템의 개념 및 사례

Ⅲ. 스마트경영정보시스템의 제안

Ⅳ. 소결

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

그 구체적인 사례 혹은 적용 가능성을 들 수 있는 예로는 사물인터넷을 이용한 경영정보시스템 구축을 이야기할 수 있다. 이미 스마트폰과 스마트폰을 이용한 어플리케이션으로 이용한 고객관리시스템은 현실적으로 구축이 된 상태이고 여기에 더해 최근 서비스 업계에 각광받는 무인자동주문기기인 키오스크와 기존 오션월드 등에서 사용하는 전자인식띠를 이용한 결제 시스템 등 사물인터넷을 융합한다면 기존 고객의 동선부터 더 구체적인 구매 행태까지 파악하여 더욱 치밀한 고객 정보를 모을 수 있을 것이다. 즉, RFID 칩 등을 이용하여 고객의 동선관리까지 가능하다면 더 유효한 정보를 모으게 되는 것이다.
Ⅳ. 소결
앞서 살핀 바와 같이 경영정보시스템은 단일한 하나의 체계를 의미하는 것이 아니라 기업의 수익창출을 위한 체계적인 접근방법 중 하나로 이해해야 할 것이다. 다만, 경영정보시스템을 효율적으로 구축하고 사용하기 위해선 리더의 확실한 비전과 미션이 선행되어야 할 것이며 최신 기술에 대한 이해 역시 기반이 되어야 하므로 각 기업은 단순히 형식적인 시도와 \'전가의 보도\'와 같이 경영정보시스템을 도입하기 보다는 꾸준한 R&D와 지식축적, 학습 등을 통해 기업의 체질을 먼저 변화시키고 상황에 맞춘 경영정보시스템 구축을 위해 힘써야 할 것이며 이를 통해 큰 성과를 거둘 수 있을 것이다.
Ⅴ. 참고문헌
박정은, 『마케팅과 고객관리』, 한국마케팅학회, 2011
박재민, 『MIS 분야의 기술추격 과정 연구 : POSCO 사례』, 기술경영경제학회, 2011
성형선, 이승곤, 『국내 테마파크 고객관계관리 연구』, 한국관광연구학회, 2002
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  • 등록일2017.12.19
  • 저작시기2017.7
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#1040988
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