목차
1. 기업소개
2. SWOT 분석
3. 기존 청사진
4. 미션
5. 새로운 서비스 제안 (검색대)
6. 새로운 청사진
2. SWOT 분석
3. 기존 청사진
4. 미션
5. 새로운 서비스 제안 (검색대)
6. 새로운 청사진
본문내용
상품을 분류,정리하는 시스템 X
직원 수 부족으로 인한 서비스 품질 저하
탐색비용 ↑, 불만 ↑
‘ 소비자의 탐색 비용 줄이기 '
1분 이내에 원하는 제품 구역 찾기
실시간 재고 확인
인기 제품 추천
옷의 위치, 사이즈, 재고량 등
검색 가능한 검색대 설치
서비스스케이프의 전략적 역할
촉진재, 차별의 도구
직원 수 부족으로 인한 서비스 품질 저하
탐색비용 ↑, 불만 ↑
‘ 소비자의 탐색 비용 줄이기 '
1분 이내에 원하는 제품 구역 찾기
실시간 재고 확인
인기 제품 추천
옷의 위치, 사이즈, 재고량 등
검색 가능한 검색대 설치
서비스스케이프의 전략적 역할
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