목차
1. 서론
2. 본론
2-1 감성적 소비
2-2 감성적 소비 사례
2-3 감성적 소비의 마케팅 시사점
3. 결론
4. 참고문헌
2. 본론
2-1 감성적 소비
2-2 감성적 소비 사례
2-3 감성적 소비의 마케팅 시사점
3. 결론
4. 참고문헌
본문내용
소비자들을 자극하기 위해서 기능적인 측면, 편의성, 내구성, 품질 등의 이성적인 가치들로 소비자들을 자극했지만, 지금과 같은 감성적 소비유형을 띄고 있는 소비자가 점점 많아지고 있는 추세에서 그러한 감성을 자극하는 마케팅은 더욱 소비자의 구매심리를 당기게 되고, 또한 브랜드의 이미지와 선호도에서도 긍정적인 요소로 작용하게 되어서 재구매 의사나, 브랜드에 대한 충성도가 올라가게 된다. 이것을 통해서 기업은 새로운 신규 고객의 확보와 이와 관련된 마케팅을 하는 비용을 절감하는 효과와 더불어서 기업의 수익성의 향상에 기여하는 역할을 하게 될 것으로 볼 수 있다. 그리고 점점 개인의 개성이나 주관 등이 뚜렷해지는 사회의 특성상 앞으로도 이러한 감성적 소비는 계속될 것이며, 이러한 마케팅 또한 계속해서 나타날 것으로 전망된다.
3. 결론
개인의 욕구가 다양해지고, 그에 따른 차별적인 가치를 가지고 싶어 하는 경향이 강해지고 있는 추세에 마케팅은 이러한 경향을 따라가고 있다. 마케팅의 근본적인 목표는 기업의 이윤 창출이 가장 큰 목표이며 소비자의 욕구와 관심을 이끌어내야 한다. 즉, 요즘과 같은 추세에서 감성적 욕구를 자극하는 마케팅은 필수로 자리를 매김하고 있으며, 기능적인 가치보다는 감성적인 가치가 더 큰 가치로 되고 있다. 하지만 너무 감성적인 가치만을 추구해서는 안 된다는 것을 잊지 말아야한다. 앞서 본 의약품과 같은 사람의 생명과 같은 중요한 것과 연결되어져 있는 제품들은 이러한 감성적 가치와 더불어서 기능적인 가치도 중요하게 바라보아야 할 것이다.
4. 참고문헌
윤경구 (2016). 스마트폰 브랜드 경험소비자의 감성적 브랜드 애착에 미치는 사용기간의 조절효과와 사
용량 및 사용다양성의 매개효과 연구. 소비자문제연구, 47(2), 1-27.
이수철, 이은경 (2010). 감성적 소비자 가치가 명품 브랜드 제품디자인에 미치는 영향. 한국디자인문화학회지, 16(3),
450-462
최원주 (2008). 소비자-브랜드 감성적 관계에 대한 사랑의 삼각이론적 접근
. 한국언론정보학보, 7-43.
김시석 (2012). 온라인쇼핑 채널에서 소비자의 이성적요인과 감성적요인이 브랜드 선호도와 이미지 그리고 구매의도
에 미치는 영향. 한국콘텐츠학회 종합학술대회 논문집, 157-158
이가영, 서인숙 (2014). TV광고의 감성적 소구유형에 따른 소비자 태도에 관한 연구. 한국과학예술포럼, 18, 445-
457.
3. 결론
개인의 욕구가 다양해지고, 그에 따른 차별적인 가치를 가지고 싶어 하는 경향이 강해지고 있는 추세에 마케팅은 이러한 경향을 따라가고 있다. 마케팅의 근본적인 목표는 기업의 이윤 창출이 가장 큰 목표이며 소비자의 욕구와 관심을 이끌어내야 한다. 즉, 요즘과 같은 추세에서 감성적 욕구를 자극하는 마케팅은 필수로 자리를 매김하고 있으며, 기능적인 가치보다는 감성적인 가치가 더 큰 가치로 되고 있다. 하지만 너무 감성적인 가치만을 추구해서는 안 된다는 것을 잊지 말아야한다. 앞서 본 의약품과 같은 사람의 생명과 같은 중요한 것과 연결되어져 있는 제품들은 이러한 감성적 가치와 더불어서 기능적인 가치도 중요하게 바라보아야 할 것이다.
4. 참고문헌
윤경구 (2016). 스마트폰 브랜드 경험소비자의 감성적 브랜드 애착에 미치는 사용기간의 조절효과와 사
용량 및 사용다양성의 매개효과 연구. 소비자문제연구, 47(2), 1-27.
이수철, 이은경 (2010). 감성적 소비자 가치가 명품 브랜드 제품디자인에 미치는 영향. 한국디자인문화학회지, 16(3),
450-462
최원주 (2008). 소비자-브랜드 감성적 관계에 대한 사랑의 삼각이론적 접근
. 한국언론정보학보, 7-43.
김시석 (2012). 온라인쇼핑 채널에서 소비자의 이성적요인과 감성적요인이 브랜드 선호도와 이미지 그리고 구매의도
에 미치는 영향. 한국콘텐츠학회 종합학술대회 논문집, 157-158
이가영, 서인숙 (2014). TV광고의 감성적 소구유형에 따른 소비자 태도에 관한 연구. 한국과학예술포럼, 18, 445-
457.
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