사례관리의 과정
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소개글

사례관리의 과정에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 기관에의 접근

II. 접수면담 및 사정
1. 접수면담
2. 사정

III. 목표설정 및 계획
1. 목표설정
2. 계획

IV. 개입

V. 점검 및 재사정
1. 점검
2. 재사정

IV. 평가

* 참고문헌

본문내용

질적 요소, 결과적 요소들을 클라이언트의 자기관리 차원, 상호적 관리 차원, 전문가관리 차원의 상관관계를 고려하면서 점검해야 한다.
(2) 재사정(reassessment)
재사정은 공식적일 수도 있고 비공식적일 수도 있고 주기적으로 이루어질 수도 있고 계속적으로 이루어질 수도 있으며 빈번하게 이루어질 수도 있다. 장기간의 보호목적을 전제로 상황에 따라 반복적 평가를 위한 사정이 실시되며 이를 위해 클라이언트의 재사정에 참여하는 일이 우선적으로 이루어져야 한다.
재사정을 방해하는 요인으로는 잘못 설정된 목표로 인해 사정이 잘못된 경우와 때로 클라이언트가 자신에 관해 정보를 제공하지 않거나 잘못된 정보, 정확하지 않은 정보를 제공하면 사례관리실천의 개입목표설정과 개입방법의 사용이 적절하지 못하고 효율적이지 못하며 사례관리실천의 결과 바람직한 것을 기대할 수 없다. 다른 기관으로부터 부가적으로 제공받는 정보들이 사정을 하는 데 적절하지 못한 경우 많은 업무량과 시간제한이 장애가 되기도 한다. 재사정은 새로운 자원과의 연결이나 배치, 새로운 개입계획이나 수정된 개입목표와 관련되어 이루어지게 된다.
VI. 평가
평가(evaluation)는 목표가 얼마나 달성되었는지를 결정하는 것에 초점을 두고 클라이언트가 이룬 서비스의 정도를 파악하여 서비스 전달이 클라이언트에게 얼마나 영향을 끼쳤는지를 확인한다. 사례관리평가의 접근은 첫째, 클라이언트에 관한 서비스와 개입계획에 관한 평가, 둘째, 목적달성에 관한 평가, 넷째, 사례관리서비스의 전반적 효과성에 관한 연구, 넷째, 클라이언트의 만족도에 관한 연구이다.
이와 같은 사례관리의 형태를 살펴보면 첫째, 클라이언트와 사회복지사 간에 신뢰와 치료적 관계에 기반을 둔 사회복지실천과정이며, 둘째, 클라이언트에 대한 개념은 환경 속의 인간을 이해하는 생태적 관점을 활용하고, 셋째, 다양하고 복합적인 문제와 장애를 가진 클라이언트에게 서비스의 연속성을 보장해 주는 것이 목적이며, 넷째, 질병이나 기능상실을 동반하는 정서적 문제를 개선하기 위해 임상적 개입을 하고, 다섯째, 서비스 전달을 연계하는 중개와 옹호와 같은 사회복지기술을 사용하며, 여섯째, 경제적 의료적 사회적 개인적 보호욕구를 포함하여 장기적 보호서비스를 필요로 하는 지역사회 클라이언트를 대상으로 하고, 일곱째, 최소한의 제한적 환경에서 서비스를 제공하는 것을 목적으로 하며, 여덟째, 개입의 범위를 결정하는 데 있어서 클라이언트의 기능적 역량과 지지망에 대한 활용을 요구한다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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  • 페이지수7페이지
  • 등록일2018.01.26
  • 저작시기2018.1
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#1044272
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