목차
해결중심모델
I. 해결중심모델의 개입목표와 과정
1. 첫 회 면담
1) 1단계(라포형성 및 치료자-내담자 관계의 사정)
2) 2단계(해결중심적인 목표설정)
3) 3단계(해결지향적인 질문)
4) 4단계(메시지 작성과 전달)
2. 첫 회 이후의 면담
II. 해결중심모델의 개입기법
1. 목표설정하기
2. 면담 전 변화에 대한 질문
3. 예외질문
4. 기적질문
5. 척도질문
6. 대처질문
* 참고문헌
I. 해결중심모델의 개입목표와 과정
1. 첫 회 면담
1) 1단계(라포형성 및 치료자-내담자 관계의 사정)
2) 2단계(해결중심적인 목표설정)
3) 3단계(해결지향적인 질문)
4) 4단계(메시지 작성과 전달)
2. 첫 회 이후의 면담
II. 해결중심모델의 개입기법
1. 목표설정하기
2. 면담 전 변화에 대한 질문
3. 예외질문
4. 기적질문
5. 척도질문
6. 대처질문
* 참고문헌
본문내용
다.
2) 면담 전 변화에 대한 질문
상담 전의 변화를 이해하고 주의 깊게 관찰하는 것이 해결책 발견을 앞당기는 효과를 가져 올 수 있다고 보고, 상담 신청 후 상담을 하기까지 달라진 것이 무엇인지를 질문한다.
"면접 신청 후 상담을 하기까지 달라진 것이 무엇인가?"
3) 예외질문
성공했던 경험과 현재 잘하고 있는 것을 발견하는 질문으로 중요한 것은 일상생활에서 성공적으로 잘 하고 있으면서도 의식하지 못하거나 가치를 두지 못한 것이 있고, 그리고 우연하게 효과적인 행동을 하는 경우가 많다. 따라서 그러한 것을 발견하고, 의식적이고 의도적으로 성공하였던 행동을 강화시키는 전략 또는 기법이다.
"그런 문제가 일어나지 않았던 때가 언제였는가?"
4) 기적질문
문제가 해결된 상태를 상상해보고, 해결하기 원하는 것들을 구체화하고 명료화하며, 치료목표를 현실적이며 구체적으로 설정하기 위한 질문 기법이다. "만약 당신이 잠자는 동안 밤사이에 기적이 일어나서 당신의 문제가 해결되었다면 당신은 무엇을 보고 기적이 일어난 것을 알 수 있을까요?"
5) 척도질문
문제가 모호하고, 주제가 불일치할 때 사용하며 수치로 정도를 표현한다. "1부터 10까지 중에서 문제가 가장 심한 경우가 1이고 문제가 해결되었을 때를 10으로 본다면 오늘 현재 당신은 몇 점이라고 느끼고 있습니까?"
6) 대처질문
문제와 고통을 계속 호소하고 악화되거나 절망적인 경우에 그러한 상황에서 견뎌내고 더 바빠지지 않은 것을 강조하고, 위기에서 살아남기 위해 대처해온 것을 발견하고, 그것을 인식, 강화, 확대하기 위한 근거로 이용하는 것으로, 이러한 질문을 통해 내담자는 자신의 노력과 의지, 자원을 발견하게 되고, 이 점들을 활용하여 스스로 문제해결을 위해 노력할 힘과 용기를 가지게 된다.
"희망이 없는 상황에서 어려움을 어떻게 관리하고 견디었으며 얼마나 많은 대처방법을 사용해 왔는가?"
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
2) 면담 전 변화에 대한 질문
상담 전의 변화를 이해하고 주의 깊게 관찰하는 것이 해결책 발견을 앞당기는 효과를 가져 올 수 있다고 보고, 상담 신청 후 상담을 하기까지 달라진 것이 무엇인지를 질문한다.
"면접 신청 후 상담을 하기까지 달라진 것이 무엇인가?"
3) 예외질문
성공했던 경험과 현재 잘하고 있는 것을 발견하는 질문으로 중요한 것은 일상생활에서 성공적으로 잘 하고 있으면서도 의식하지 못하거나 가치를 두지 못한 것이 있고, 그리고 우연하게 효과적인 행동을 하는 경우가 많다. 따라서 그러한 것을 발견하고, 의식적이고 의도적으로 성공하였던 행동을 강화시키는 전략 또는 기법이다.
"그런 문제가 일어나지 않았던 때가 언제였는가?"
4) 기적질문
문제가 해결된 상태를 상상해보고, 해결하기 원하는 것들을 구체화하고 명료화하며, 치료목표를 현실적이며 구체적으로 설정하기 위한 질문 기법이다. "만약 당신이 잠자는 동안 밤사이에 기적이 일어나서 당신의 문제가 해결되었다면 당신은 무엇을 보고 기적이 일어난 것을 알 수 있을까요?"
5) 척도질문
문제가 모호하고, 주제가 불일치할 때 사용하며 수치로 정도를 표현한다. "1부터 10까지 중에서 문제가 가장 심한 경우가 1이고 문제가 해결되었을 때를 10으로 본다면 오늘 현재 당신은 몇 점이라고 느끼고 있습니까?"
6) 대처질문
문제와 고통을 계속 호소하고 악화되거나 절망적인 경우에 그러한 상황에서 견뎌내고 더 바빠지지 않은 것을 강조하고, 위기에서 살아남기 위해 대처해온 것을 발견하고, 그것을 인식, 강화, 확대하기 위한 근거로 이용하는 것으로, 이러한 질문을 통해 내담자는 자신의 노력과 의지, 자원을 발견하게 되고, 이 점들을 활용하여 스스로 문제해결을 위해 노력할 힘과 용기를 가지게 된다.
"희망이 없는 상황에서 어려움을 어떻게 관리하고 견디었으며 얼마나 많은 대처방법을 사용해 왔는가?"
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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