리더가 가져야 할 긍정적인 태도의 특성이 무엇인지 설명하시오

소개글

리더가 가져야 할 긍정적인 태도의 특성이 무엇인지 설명하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 리더의 긍정적 태도란

2. 조직에서의 긍정 정서

3. 리더가 가져야 할 긍정적인 태도의 특성
1) 커뮤니케이션
2) 자기효능감
3) 희망
4) 낙관주의
5) 복원력

4. 리더의 긍정적인 태도가 구성원들에게 미치는 영향

5. 리더의 긍정 커뮤니케이션의 효과

참고문헌

본문내용

것으로, 목적달성 커뮤니케이션이 회피와는 부적 상관을 보였다. 목적달성 커뮤니케이션은 상대의 의도를 정확하게 파악하고 이를 통해 얻고자 하는 목적을 달성하는 것이다. 관계유지 커뮤니케이션은 상대에게 집중하여 공감적 경청을 하고 있음을 상대가 느낄 수 있도록 하는 것으로 상대로 하여금 대화의 내용을 수용할 수 있도록 하며 긍정적인 상호 관계가 지속되는데 도움이 된다. 연구결과 목적달성 커뮤니케이션과 관계유지 커뮤니케이션은 모두 갈등관리방식 중 문제해결, 타협, 양보와 정적 상관을 보였고, 조직일체감과도 정적인 상관을 나타냈지만 목적달성 커뮤니케이션이 관계유지 커뮤니케이션보다 전반적으로 높은 상관을 보였는데 이는 경청이나 존중, 공감과는 다른 커뮤니케이션이 가진 어떤 요소가 결과의 긍정성을 가져오는 과정적 특징을 가지는지 검토해 볼 필요가 있는 연구 결과이다.
참고문헌
권석만(2008). 긍정심리학-행복의 과학적 탐구. 학지사.
모종화(2010). 리더십과 커뮤니케이션이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구. 용인대학교대학원 석사학위 논문.
송서영(2012). 리더십과 커뮤니케이션 유형이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구. 고려대학교대학원 석사학위 논문.

키워드

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