[사회복지행정의 이론적 기초] 사회복지행정의 개념과 특성 및 중요성, 사회복지행정의 이념

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[사회복지행정의 이론적 기초] 사회복지행정의 개념과 특성 및 중요성, 사회복지행정의 이념에 대한 보고서 자료입니다.

목차

사회복지행정의 이론적 기초

I. 사회복지행정의 개념

II. 사회복지행정의 중요성 및 특성
1. 사회복지행정의 중요성
2. 사회복지행정의 특성

III. 사회복지행정의 이념
1. 효과성
2. 효율성
3. 공평성
4. 편익성, 접근성

* 참고문헌

본문내용

정에서도 일반적으로 논의되는 이러한 행정이념이 모두 적용되어야 하며, 나아가 사회복지서비스의 욕구를 명확히 하고 또 욕구를 충족시켜줄 수 있도록 효과성, 효율성, 공평성, 편익성 또는 접근성이 특히 더 요구되고 있다.
1) 효과성
효과성은 목표달성 정도를 의미한다. 즉, 욕구의 충족 또는 해결에 있어서 어느 정도 기여한가를 의미하는 것이다. 사회복지서비스가 대상자에게 의존성을 조장하였다면 자주적이며 주체적 생활의 영위라는 사회복지의 목표에 비추어 효과성이 없게 되는 것이다.
2) 효율성(능률성)
효율성은 투입과 산출의 합리적 비교개념으로써 최소의 비용으로 최대의 효과를 얻는 것을 말한다. 일정한 투입(자원)에 의해서 얻어지는 성과를 극대화시키는 것이고 제한된 자원으로 행정의 목표를 획대로 성취하는 것이다. 이 이념은 자원의 유한성을 전제로 하는 경우 항상 문제가 되며, 자원의 제한성이 있는 사회복지서비스의 공급에 있어서는 중요시되는 이념이기도하며, 기계적 능률성보다 사회적 능률성이 강조된다.
3) 공평성(형평성)
공평성 또는 형평성은 동등한 자유와 합당한 평등, 즉 동일한 욕구를 가진 대상자는 동일한 혜택을 받아야 한다는 것이다. 특히 사회복지서비스의 공급에 있어서는 공평성이 특별히 배려되지 않으면 안 된다. 공평성은 서비스를 받는 기회와 내용 뿐 아니라 그 비용 등을 포함하여 수행할 필요가 있다.
4) 편익성 접근성
편익성 또는 접근성은 클라이언트가 사회적 서비스를 쉽게 이용 할 수 있는 정도 즉, 사회복지 욕구 중 특히 비화폐적 욕구 충족의 경우에 문제가 되는데 이것은 대상자가 서비스를 쉽게 이용 할 수 있도록 되어야 한다는 것이다. 이와 같은 사회복지서비스의 이념은 때에 따라서 상호 간에 모순 대립되는 것도 적지 않다. 따라서 사회복지서비스를 보편주의에 의할 것인가 선별주의에 의할 것인가라는 문제가 대두된다.
보편주의 운영방법은 서비스의 공급을 행할 때에 대상자에게 특정의 자격 또는 조건을 부여하지 않는 것을 원칙으로 하는 방법이며, 선별주의 운영방법은 대상자에 대한 수급자격, 조건 등을 부여하여 서비스 제공을 행하는 것이다.
보편주의 운영방법은 공평성 편익성의 측면에서는 적합하지만 욕구가 높은 곳에 서비스를 집중하여야 한다는 효과성 효율성의 측면에서 보면 약간의 문제가 있다. 반면 선별주의 운영방법은 욕구의 선별이 적절하게 행하여지는 경우에는 효과성 효율성의 면에서 보다 우월한 특징을 갖지만 공평성 접근성의 면에서 보면 약간의 문제가 제기된다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

키워드

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