[사회복지실천론] 사회복지실천의 개념과 접근방법, 사회복지실천의 기본원칙 및 면접, 사회복지실천과정

소개글

[사회복지실천론] 사회복지실천의 개념과 접근방법, 사회복지실천의 기본원칙 및 면접, 사회복지실천과정에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 사회복지실천의 개념과 기초
1. 개념과 접근방법
2. 가치와 지식기반

II. 기본원칙과 과정
1. 원조관계의 원칙과 특성
1) 개별화
2) 의도적 감정표현
3) 통제된 정서적 관여
4) 수용
5) 비심판적 태도
6) 클라이언트의 자기결정권
7) 비밀보장
2. 면접
3. 사회복지실천과정
1) 접수
2) 자료수집 및 사정
3) 목표설정 및 계약
4) 개입
5) 평가 및 종결

* 참고문헌

본문내용

가 작성한 양식, 부수정보, 심리검사, 사회복지사가 관찰한 클라이언트의 비언어적 행동이나 상호작용, 가정방문 등을 통해서 이루어진다. 그러나 이 모든 자료들은 항상 오류나 오해가 있을 수 있으므로 한 가지 자료만을 신뢰하기보다는 둘 이상의 자료를 참고하는 것이 좋다.
사정은 클라이언트의 문제와 장점 그리고 위기상황이 무엇인지를 파악하고 어떤 원인 때문인지를 인간행동과 사회 환경을 설명하는 이론들을 적용하여 분석하고 설명하며 그 문제를 해결하거나 줄이기 위해 무엇이 변화되어야 하는 지를 밝히는 사회복지실천과정의 핵심단계로 수집된 자료를 분석 종합하는 과정을 말한다. 이러한 사정을 바탕으로 목표와 계약 그리고 개입이 이루어지므로 서비스의 질은 사정의 수준에 좌우된다고 할 수 있을 것이다.
(3) 목표설정 및 계약
사정과정에서 드러난 여러 가지 문제들 중에서 클라이언트와 함께 클라이언트의 욕구를 중심으로 우선순위를 결정하여 개입의 목표를 설정한다. 목표를 설정할 때 고려하여할 지침은 다음과 같다.
1/ 목표는 자발적 클라이언트가 바라는 결과와 관련된 것이어야 한다.
2/ 비자발적 클라이언트를 위한 목표는 동기부여적인 것이 포함되는 것이 좋다.
3/ 목표는 명확하고 측정 가능한 용어로 정의되는 것이 좋다.
4/ 목표는 달성 가능하여야 한다.
5/ 목표는 사회복지사의 지식과 기술에 상응하여야 한다.
6/ 목표는 성장을 강조하는 긍정적인 형태로 기술되는 것이 좋다.
7/ 사회복지사의 가치나 윤리에 맞지 않는 목표에 동의하지 않는다.
8/ 목표는 기관의 기능과 일치하여야 한다.
클라이언트와 사회복지사는 서비스의 목적, 초점 그리고 기대되는 결과에 대해 쌍방의 동의를 구하기 위하여 계약을 한다. 계약의 형태는 서면계약과 구두계약 그리고 서면계약과 구두계약의 혼합된 형태의 계약이 있다. 일반적으로 계약에는 목표, 각 참여자의 역할, 사용될 개입과 기술, 개입의 시간, 빈도, 길이, 모니터 방법, 계약변경조건, 비용과 시작일, 그리고 약속의 변경과 취소와 같은 제반사항 등의 내용이 포함된다.
(4) 개입
초기단계를 마친 후 개입은 사정과 목표설정 그리고 계약의 단계를 거쳐서 결정된 바에 따라 구체적으로 실천에 옮기는 과정이다. 개입과정은 그 대상에 따라 개인, 집단, 지역사회로 구분하여 설명할 수 있으며 적용모델에 따라 달라진다.
(5) 평가 및 종결
평가 및 종결은 사회복지실천과정의 마지막 단계이며 평가는 앞서 설정한목표가 얼마나 달성되었는지를 확인하고 달성되지 못한 부분이 있다면 그 이유가 무엇인지 분석하고 재사정하는 것을 말한다. 일반적으로 평가는 결과평가, 과정평가, 실무자평가로 구분된다. 종결은 계획된 종결과 사회복지사의 전근이나 퇴직, 클라이언트의 무단 종결, 이사 등과 같은 계획되지 않은 종결로 구분될 수 있다. 종결과정에서는 개입활동 전반에 대한 평가가 이루어지며 사회복지사와 클라이언트 모두의 상실감, 불안함과 같은 종결반응을 잘 다루어 주는 것이 중요한 과업이다. 또한 변화된 상태를 유지하고 종결 이후에 발생할 수 있는 문제에 대한 사후관리를 위한 계획을 세우며 마무리 한다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

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