[독후감] 쇼핑의 과학 - 고객을 사로잡는 쇼핑 매장의 9가지 성공 법칙
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소개글

[독후감] 쇼핑의 과학 - 고객을 사로잡는 쇼핑 매장의 9가지 성공 법칙에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

러한 방법을 통해 매장에서 쇼핑을 하는 고객들이 만족감과 즐거움을 얻을 수 있도록 하는 것이다. 즐거운 쇼핑공간이 조성된다면 그곳에서 쇼핑하는 우리들이나 매출이 향상되는 판매자들이나 모두 좋은 것이다.
그리고 이 책의 저자인 파코 언더힐은 우리가 알지 못하고 있었던 ‘매장에 숨겨진 성공의 법칙’을 말해주고 있다. 그는 쇼핑에도 우리가 쉽게 접할 수 있는 현상들처럼 일정한 법칙과 과학이 있다고 주장하고 있는 것이다. 그리고 앞으로는 비과학적이고 주먹구구식의 방법이 아닌 치밀한 관찰과 합리적인 분석을 통해 과학적인 방법을 찾아야 한다고 조언하고 있다. ‘작지만 확실한 변화’를 추구하고자하는 것이다. 지금껏 백화점에서 없는 몇 가지를 제외하고도 많은 것을 말해주고 있다. 우리가 항상 보게 되면서도 제대로 알고 있지 못했던 것들, 즉 매장의 조명이나 인테리어, 사소한 상품의 진열상태까지 자세하게 설명해주고 있다. 마치 ‘고객의 마음’을 꿰뚫는 쇼핑 심리 보고서와 같은 느낌을 주고 있다는 점에서 책을 읽는 내내 마케팅에 관한 흥미가 더욱 더 생기는 계기가 되었다.
앞으로도 이러한 책을 읽으며 마케팅에 대한 관심을 가지고 공부하도록 좀 더 노력을 기울여야 겠다.
  • 가격800
  • 페이지수4페이지
  • 등록일2018.03.12
  • 저작시기2018.3
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#1047988
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