본문내용
나쁜 습성에 물들지 않는다.
11. 가족을 사랑한다.
12. 우는 소리를 내지 않는다.
13. 교만하지 말고 겸손하게 손님을 맞아라.
14. 지불은 지불일보다 먼저 하도록 노력한다.
15. 외상은 상인에게 필요하지만 외상의 양과 이익의 양은 정비례하지 않는다.
16. 구매자가 좋아하는 판매자가 되어야 한다.
17. 장사에 방해가 되는 사람이 있다면 그건 바로 자기 자신이다.
18. 먹고 입어야 예절도 안다는 말은 거짓이다. 예절을 아는 사람 스스로 먹고 입는 것에 만족한다. 장사는 그만큼 예절이 중요하다.
나는 마케팅을 광고만을 말하는 줄 알았다. 그런데 수업을 들으면서 마케팅은 고객욕구를 충족시키는 과정이라는 새로운 관점을 알게 되었다.
처음 마케팅에 대한 책으로 오사카 상인들을 읽으려고 할 때는 딱딱하고 어렵고 이해가 가지 않을까봐 걱정부터 하고 겁부터 들었다. 그런데 오사카 상인들을 읽다 보니까 마케팅에 대해서 조금은 쉽게 느껴졌다.
내가 생각하고 있는 마케팅 보다 마케팅은 어려운 게 아니라는 것 이였다. 나는 마케팅은 다 광고나 홍보, 행사 이런 종류의 회사를 알릴 수 있는 것만의 마케팅이라고 생각했다. 그런데 오사카 상인들을 읽고 생각이 변했다. 마케팅은 고객이 입장에서 고객이 원하는 요소를 해결해 주는 것도 마케팅 이였다. 톡톡 튀는 생각으로 고객의 시선을 사로 잡는 것도 마케팅이였다. 어떠한 방법으로 고객을 만족시키고 이익를 얻으면 그것도 다 마케팅이 되는 거 아닐까? 하는 생각도 들었다. 마케팅을 어렵게 보는게 아니라 고객의 입장에서 생각하고 고객을 만족시키고 하는 게 마케팅 이였다.
11. 가족을 사랑한다.
12. 우는 소리를 내지 않는다.
13. 교만하지 말고 겸손하게 손님을 맞아라.
14. 지불은 지불일보다 먼저 하도록 노력한다.
15. 외상은 상인에게 필요하지만 외상의 양과 이익의 양은 정비례하지 않는다.
16. 구매자가 좋아하는 판매자가 되어야 한다.
17. 장사에 방해가 되는 사람이 있다면 그건 바로 자기 자신이다.
18. 먹고 입어야 예절도 안다는 말은 거짓이다. 예절을 아는 사람 스스로 먹고 입는 것에 만족한다. 장사는 그만큼 예절이 중요하다.
나는 마케팅을 광고만을 말하는 줄 알았다. 그런데 수업을 들으면서 마케팅은 고객욕구를 충족시키는 과정이라는 새로운 관점을 알게 되었다.
처음 마케팅에 대한 책으로 오사카 상인들을 읽으려고 할 때는 딱딱하고 어렵고 이해가 가지 않을까봐 걱정부터 하고 겁부터 들었다. 그런데 오사카 상인들을 읽다 보니까 마케팅에 대해서 조금은 쉽게 느껴졌다.
내가 생각하고 있는 마케팅 보다 마케팅은 어려운 게 아니라는 것 이였다. 나는 마케팅은 다 광고나 홍보, 행사 이런 종류의 회사를 알릴 수 있는 것만의 마케팅이라고 생각했다. 그런데 오사카 상인들을 읽고 생각이 변했다. 마케팅은 고객이 입장에서 고객이 원하는 요소를 해결해 주는 것도 마케팅 이였다. 톡톡 튀는 생각으로 고객의 시선을 사로 잡는 것도 마케팅이였다. 어떠한 방법으로 고객을 만족시키고 이익를 얻으면 그것도 다 마케팅이 되는 거 아닐까? 하는 생각도 들었다. 마케팅을 어렵게 보는게 아니라 고객의 입장에서 생각하고 고객을 만족시키고 하는 게 마케팅 이였다.
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