목차
I. 사회복지행정의 개념과 특성
1. 사회복지행정의 개념
2. 사회복지행정과 일반행정의 유사성
3. 사회복지행정과 일반행정의 차이점
II. 사회복지행정의 이념
1. 합법성
2. 효율성
3. 효과성
4. 형평성
5. 접근성
6. 책임성
* 참고문헌
1. 사회복지행정의 개념
2. 사회복지행정과 일반행정의 유사성
3. 사회복지행정과 일반행정의 차이점
II. 사회복지행정의 이념
1. 합법성
2. 효율성
3. 효과성
4. 형평성
5. 접근성
6. 책임성
* 참고문헌
본문내용
합법성은 사회복지행정 절차의 정당성을 확보하고 클라이언트의 권리를 보장하려는 이념이라 할 수 있다.
2. 효율성
효율성(efficiency)이란 최소의 자원을 투입하여 최대의 효과를 거두는 경제적인 개념이라 할 수 있다. 사회복지조직의 자원은 한정되어 있기 때문에 자원획득을 위핸 노력해야 한다. 이와 함께 획득된 자원을 효율적으로 관리 운영해 조직이 추구하는 목적을 달성할 수 있도록 노력해야 한다.
3. 효과성
효과성(effectiveness)이란 목표의 달성 정도를 말한다. 즉, 목적과 수단을 통해 산출과 성과가 원래의 목적을 어느 정도 충족시켰는가를 말하는 성취도라 할 수 있다. 효과성과 효율성은 상호 상충되는 가치이기 때문에 효과성을 강조하면 효율성이 낮아지기 쉽고 효율성을 강조하면 효과성이 저하될 수 있다.
4. 형평성
형평성(equity)이란 동일한 욕구를 가진 사람에게 동일한 서비스를 제공해야 한다는 이념을 말한다. 즉, 사회적 가치배문의 공정성을 추구해 성별 직업 종교 지역 간에 블평등을 초래해서는 안 된다는 원칙이다. 사회적 자원들이 사회성원의 지불능력 여하에 따라 차등 배분되는 것아 아니라 필요한 정도에 따라서 배분되는 것이 바람직하다는 이념이다. 형평성은 공평성이라고도 한다.
5. 접근성
접근성(accessibility)이란 서비스를 필요로 하는 사람이 쉽게 이용할 수 있도록 해야 한다는 것을 말한다. 접근성은 물리적, 심리적, 정보적인 장애요인을 제거해 이용자의 편의성을 향상시켜야 한다. 접근성은 편의성이라고도 한다.
6. 책임성
책임성(accountability)이란 사회복지행정이 설정된 목표를 달성하고자 하는 노력을 말한다. 책임성의 결과는 효과성이나 효율성으로 나타난다. 사회복지조직은 국민의 권리로 인정한 사회복지서비스를 이용자에게 제공하도록 위임받은 조직이므로 서비스 전달에 대한 책임성을 달성해야 한다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
2. 효율성
효율성(efficiency)이란 최소의 자원을 투입하여 최대의 효과를 거두는 경제적인 개념이라 할 수 있다. 사회복지조직의 자원은 한정되어 있기 때문에 자원획득을 위핸 노력해야 한다. 이와 함께 획득된 자원을 효율적으로 관리 운영해 조직이 추구하는 목적을 달성할 수 있도록 노력해야 한다.
3. 효과성
효과성(effectiveness)이란 목표의 달성 정도를 말한다. 즉, 목적과 수단을 통해 산출과 성과가 원래의 목적을 어느 정도 충족시켰는가를 말하는 성취도라 할 수 있다. 효과성과 효율성은 상호 상충되는 가치이기 때문에 효과성을 강조하면 효율성이 낮아지기 쉽고 효율성을 강조하면 효과성이 저하될 수 있다.
4. 형평성
형평성(equity)이란 동일한 욕구를 가진 사람에게 동일한 서비스를 제공해야 한다는 이념을 말한다. 즉, 사회적 가치배문의 공정성을 추구해 성별 직업 종교 지역 간에 블평등을 초래해서는 안 된다는 원칙이다. 사회적 자원들이 사회성원의 지불능력 여하에 따라 차등 배분되는 것아 아니라 필요한 정도에 따라서 배분되는 것이 바람직하다는 이념이다. 형평성은 공평성이라고도 한다.
5. 접근성
접근성(accessibility)이란 서비스를 필요로 하는 사람이 쉽게 이용할 수 있도록 해야 한다는 것을 말한다. 접근성은 물리적, 심리적, 정보적인 장애요인을 제거해 이용자의 편의성을 향상시켜야 한다. 접근성은 편의성이라고도 한다.
6. 책임성
책임성(accountability)이란 사회복지행정이 설정된 목표를 달성하고자 하는 노력을 말한다. 책임성의 결과는 효과성이나 효율성으로 나타난다. 사회복지조직은 국민의 권리로 인정한 사회복지서비스를 이용자에게 제공하도록 위임받은 조직이므로 서비스 전달에 대한 책임성을 달성해야 한다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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