발달장애 [정의 특성 하트-하트재단 기관소개 서비스 분석]

소개글

발달장애 [정의 특성 하트-하트재단 기관소개 서비스 분석]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론


Ⅱ. 발달장애의 정의 및 특성


Ⅲ. 기관의 일반적 사항

1. 기관 소개
2. 기관의 일반적 사항
3. 기관의 프로그램 (내용, 대상, 목적과 목표)
4. 기관의 서비스분석
5. 서비스 실행에서 나타나는 문제점
및 발전방향
6. 기관의 장단점
7. 장애아동 분야의 사회복지사로서 준비해야할
자질과 전문적 지식
8. 기관에서 사용하고 있는 실천 이론
9. 사회복지 윤리적 측면



Ⅳ. 결 론


※ 참 고 문 헌

본문내용

만족을 위한 가치를 끊임없이 창출하여 고객으로부터 확고한 신뢰를 받는 고객 제일주의를 실현한다.
둘째, 직원 개개인을 존중하며, 삶의 질 향상을 위해 노력한다. 직원은 한 조직의 가장 중요한 자산이다. 직원 개개인이 지니는 인간존엄성을 존중하고, 인재를 확보하고 육성함에 공정성을 유지하여야 한다.
셋째, 전문가의 자율성을 보장해야 한다. 전문가는 관련 지식과 기술을 습득, 개발, 전달하는데 최선의 노력을 기울여야 한다. 넷째, 해당 전문직의 직업적 위엄 강화로서 전문직에 대한 가치, 윤리, 지식, 신념을 지지하고 진척시켜 나가야 한다.
다섯째, 고객과 일반 대중의 신뢰증대이다. 종족, 인종, 성, 성별, 나이, 국적, 결혼여부, 정치적 신념, 정신적육체적 장애 등, 또는 개인적 특성, 조건, 지위를 기초로 한 특정 개인 혹은 집단에 대한 믿음과 신뢰성을 쌓아 나아가야 한다.
마지막 여섯째로는 전문가의 바람직한 행동규정이다. 전문가들은 각 분야의 전문가로서 적절한 예의, 전문성의 능력 개발, 최선의 서비스, 성실성 그리고 각 분야의 학문과 연구조사 등 전문가로서의 능력과 정체감에 있어 고도의 개인적 행위기준을 유지해야 한다.
발달장애기관에서의 실습을 통해 사회복지 윤리적 측면을 알아보고자 하여 장애인 복지 윤리강령을 찾아보았으나, 우리나라에서는 아직 장애인복지 전문가 윤리강령이 제정되어 있지 않다.
앞으로 우리나라에서 장애인복지 윤리강령이 제정될 때 참고할 수 있도록 10가지 기준으로 구성된 미국의 재활상담가 윤리강령(Code of Professional Ethics for Rehabilitation Counselor)을 아래에 간단히 소개한다(김종인 외, 2003).
미국 재활상담가 윤리강령
(Code of Professional Ethics for Rehabilitation Counselor)
기준 1. 도덕적, 법적 기준
재활상담사는 재활상담사 윤리강령을 준수함으로 법적, 윤리적, 도덕적 면에서 부족함이 없이 그 전문직을 수행하고, 타인에게 해를 끼칠 행동을 하지 않아야 한다.
기준 2. 상담사-고객 관계
재활상담사는 그들이 일하고 있는 집단 혹은 개인의 통합성을 존중하고 그들의 복지를 보호하여야 한다. 재활상담사의 일차적 의무는 그들로부터 서비스를 제공받는 장애인 고객에게 있다. 재활상담사는 고객의 이익을 항상 자신의 이익에 우선하여야 한다.
기준 3. 고객 권리보호
재활상담사는 장애인들의 권리옹호자로서 일해야 한다.
기준 4. 전문적 관계
재활상담사는 모든 전문가들의 참여를 촉진시켜 고객의 최대한의 이익을 도모하기 위하여 그들의 동료, 다른 조직, 기관, 시설, 의뢰기관, 그리고 다른 전문직과 협력하여 일하여야 한다.
기준 5. 공적 진술과 이용료
재활상담사는 그들이 제공하는 서비스 이용료를 책정하고 서비스의 질을 증진시킬 경우에도 전문적 기준을 준수하여야 한다.
기준 6. 비밀보장
재활상담사는 고객과의 상담과정에서 알게 된 고객 정보에 관하여는 비밀을 보장하여야 한다.
기준 7. 평가
재활상담사는 평가도구의 선택, 이용, 해석에 있어서 고객의 복지를 촉진하여야 한다.
기준 8. 연구조사 활동
재활상담사는 장애인을 보다 효과적으로 돕는데 필요한 지식을 획득하기 위한 노력을 계속 하여야 한다.
기준 9. 전문적 역량
재활상담사는 그들의 고객이 재활전문직이 제공할 수 있는 최선의 질적 서비스에 따른 혜택을 누릴 수 있도록 전문적 역량을 설정하고 유지하여야 한다.
기준 10. 재활상담사 자격 인정
공인 재활상담사(CRC) 자격을 소유한 재활상담사는 그 자격에 부여된 자격기준을 존중하고 제한점을 인정하여야 한다.
Ⅳ. 결론 (기관 분석과 실습을 하면서)
하트재단에서 실습을 하면서 다양한 임상경험과 실제 복지관에서 행해지고 있는 업무를 파악하는 계기가 되었다. 학교에서 배웠던 이론적인 것을 실제로 적용해 보는 실천의 장이 되었고, 다양한 변수가 있다는 것도 깨닫게 되었던 시간 이였다. 또한 하트재단에서는 실습기간 초반부터 프로그램을 계획하고 참여하게 함으로써, 클라이언트를 보다 빨리 만날 수 있게 하여 재단의 분위기에 빠른 시간 내에 적응할 수 있게 함으로써 실습생들이 많은 체험을 할 수 있도록 하였다.
하트하트재단의 중점사업은 의료비지원사업과 발달장애 아동사업, 그리고 보육사업을 하고 있다. 우리 실습생들은 지원사업 중에 발달 장애 아동사업에 투입이 되었으며, 의료비 지원 사업 부분에는 대부분 행정적인 업무만 하게 되었다. 의료비지원사업의 같은 경우에는 사회복지사의 임상적 기법이 요구되는 업무보다는 행정적인 업무분야가 많았으며, 사회복지사적인 경험을 풍부하게 경험할 수 있는 분야는 발달 장애사업으로 이 분야를 경험할 수 있게 되어 실습생으로써의 좋은 공부가 되었다고 생각한다. 또한 하트재단은 정부의 지원이나 사업을 청탁해서 사업을 진행하고 있지 않고, 모두 후원금으로 이루어져 있기 때문에 특성화 사업이 잘 발달되어 있는 편이다. 그래서 실습을 하는 입장에서는 그 재단만의 특정한 사업을 세부적으로 공부할 수 있는 기회가 되어서 뜻 깊은 실습이 되는 것 같다.
그러나 발달장애 아동의 방과 후 프로그램을 진행하면서, 장애아동을 가르친다는 것이 육체적으로 매우 힘들었다. 증상 또한 다양하지만 의사소통이 잘 이루어지지 않고 매우 산만하기 때문에 프로그램을 진행한다는 것 자체가 어려웠고, 한 프로그램 당 보조인원이 4명이상은 필요로 하는 상황이었다. 이 분야에서 오래 일하고 진행해온 능숙한 사회복지사 선생님들을 뵐 때면 매우 존경스럽고 실로 대단하다는 생각을 하게 되었다.
사회복지사의 길을 앞두고 있는 이 시점에서 하트재단의 경험은 앞으로의 길에 근본적인 밑바탕이 될 것이며, 또한 잊지 못할 소중한 추억이 될 것 같다.
※ 참고문헌 및 사이트
장애인 복지의 이해. 2004. 신정출판사. 강영실 저
장애인의 이해. 1993. 형설출판사. 안병즙, 정재권 공저
장해이해사이트 http://edu.kise.go.kr
이화여자대학교 발달장애아동센터 http://www.ewhaccds.co.kr
하트하트재단 http://www.heart-heart.org

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발달장애,   정의,   특성,   하트-하트재단 기관소개,   서비스 분석